Tarvent Reseñas y Detalles del Producto

Honestamente, simplemente funciona. No soy una persona experta en tecnología y temía cambiar de nuestro antiguo sistema. Configuré mi primera automatización en unos 20 minutos. La interfaz tiene sentido, no siento que necesite un manual para todo. El servicio de atención al cliente realmente responde rápido, lo cual es raro en estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes son un poco básicos. A veces necesito extraer datos específicos para los clientes y termino teniendo que exportar a Excel de todos modos. Además, la aplicación móvil es bastante torpe; generalmente solo espero hasta que estoy de vuelta en mi escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Finalmente encontré algo que no rompe el banco pero que realmente funciona bien. Solía pasar horas cada semana en cosas de correo electrónico. Ahora lo configuro una vez y me olvido de ello. La entregabilidad es sólida: los correos electrónicos realmente llegan a las bandejas de entrada en lugar de las carpetas de spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá hubiera más plantillas específicas para la industria. Tuve que construir todo desde cero, lo cual tomó tiempo al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una herramienta muy rentable y, en mi opinión, la mejor alternativa a Mailchimp. El editor de arrastrar y soltar es excelente y extremadamente fácil de usar. También admite flujos de trabajo robustos y complejos y lógica condicional, lo que lo hace ideal para recorridos siempre activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tiempos de carga son algo lentos, y las pruebas de correo electrónico a menudo se retrasan. También he encontrado varios errores. Además, características como las secuencias de múltiples correos electrónicos y la reutilización de plantillas están ausentes o son bastante limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de probar el software durante un par de días y descubrir muchas características geniales, estaba como, "¡GUAU!!! ¡Me encanta!!!" Y es realmente fácil de usar, intuitivo.

La verdad es que, cuando comencé, encontré algunos errores y contacté al servicio al cliente, esperando que fuera como la mayoría de las empresas (largos tiempos de espera, respuestas poco claras, etc.). Para mi gran sorpresa, recibí un soporte MARAVILLOSO: respuestas rápidas, soluciones a los problemas y personas genuinamente dispuestas a resolver cualquier problema, ya fuera un error o algo que pudiera mejorar mi experiencia como usuario.

La aplicación tiene tantas características impresionantes (automatizaciones que funcionan sin problemas con un montón de opciones, campañas llenas de grandes detalles, etc.), y no podría estar más satisfecho. Cada vez que reporto un problema, no me ignoran. ¡Lo toman en serio! Responden, lo arreglan y dan lo mejor de sí mismos.

Quiero decir, cuando tienes un problema y tu trabajo es proporcionar un gran servicio al cliente a tus clientes, si el software que estás usando está lleno de errores y recibes un mal soporte, tienes que alejarte. Pero con Tarvent, después de mi experiencia en las últimas dos semanas, terminé comprando un segundo Tier 5. Claramente, creo en este equipo, ¡y espero que crezcan exponencialmente!

Con más de 16 años de experiencia en servicio al cliente, donde mi objetivo es nada menos que un servicio de 5 estrellas para mis clientes, solo elijo empresas que ofrecen el mismo nivel de excelencia. Y honestamente, estoy considerando comprar un tercer Tier 5 para apoyar mi crecimiento futuro.

Este es un software impresionante y una gran oportunidad para mi negocio (especialmente para el marketing por correo electrónico, junto con otros servicios que ofrezco).

Al equipo de Tarvent: ¡Gracias por su TRABAJO IMPRESIONANTE y SOPORTE AL CLIENTE. ¡SON INCREÍBLES!

Y solo para que conste, esta no es una calificación de 5 tacos de mi parte. ¡ES UNA CALIFICACIÓN DE 10 TACOS! ¡SON GENIALES!

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En realidad, aparte de algunos pocos errores que encontré, no puedo decir nada más. La cuestión es que cada vez que contacto con el soporte por cualquier tipo de error, lo toman en serio, lo resuelven y me brindan un excelente soporte. Esta es la única cosa y lo uso casi todos los días. Me gustaría ver más y más formas de integraciones que se añadan aparte de Zapier y Make. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He probado varias herramientas de marketing por correo electrónico - Tarvent es, con mucho, la mejor. Llegó en el momento justo y realmente disfruto usándola ahora. Es genial que tengas tantas opciones de diseño y configuración, y Tarvent es muy fácil de usar. El soporte también es muy comprometido y competente y Tarvent se está desarrollando y mejorando constantemente. ¡Una recomendación clara de mi parte! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En los primeros días había algunos errores menores (como es habitual con el nuevo software). Después de haberlos reportado al soporte por correo electrónico, todos fueron solucionados muy rápida y competentemente. Así que ahora no hay nada que realmente me desagrade de Tarvent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta robusta que ha reemplazado a Mailchimp y ActiveCampaign aquí. Tiene las funciones principales que necesito, el soporte es rápido y ha tenido una gran tasa de entrega. Así que ha sido una herramienta fantástica que encontré este año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de integración con algunas herramientas (más específicamente Activepieces y Pabbly, que son alternativas a Zapier).

Como necesito integrar la captura de correos electrónicos y también mi página de ventas con Tarvent, sin esta integración, termino teniendo que hacer algunos pasos manuales.

Sin embargo, la empresa ya ha declarado que está trabajando en más integraciones, así que tengo la esperanza de que esto se resuelva pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tarvent es la mejor plataforma de correo electrónico que he encontrado hasta ahora.

Probé SendFox. Era funcional al principio, pero muy limitado.

Me mudé a Mailerlite, que funcionó bien. Buena interfaz de usuario. Pero se estaba volviendo caro.

Probé ConvertKit. Este fue el CRM más intuitivo que he usado hasta ahora. Pero también el más caro.

Fui a Selzy, que estaba bien. Pero después de 30 días, los correos electrónicos iban directamente a spam. No hubo cambios en mi contenido, y al mirar las reseñas, muchas otras personas tenían problemas similares.

Luego intenté configurar Zagomail, pero ni siquiera pude configurarlo. Error en el backend, y el soporte tardaría más de 2 semanas en responder...

Me mudé a Acumbamail, que estaba bien. La peor interfaz de usuario hasta ahora y poca funcionalidad (automatizaciones mínimas). Pero la tasa de entrega era buena.

Fue entonces cuando supe de Tarvent. Probé Tarvent durante 30 días, y mis tasas de apertura se mantuvieron en más del 40%. Tienen automatizaciones completas y detalladas. La interfaz de usuario es difícil y me tomó un día completo aprenderla. Pero una vez que la aprendí, fue fenomenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es difícil de aprender. Tienen mucha documentación, pero aún así tomó un día completo aprenderla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Administrador de correos electrónicos transaccionales simple y fácil de usar que se integra con CRM.

Simple y fácil de configurar con orientación.

Muchos plantillas de correo electrónico.

Tiene un recorrido de incorporación, así como una función de chat con el servicio al cliente.

Los informes de campaña son detallados y profundos.

La API de correo electrónico también funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es rápido y veloz, pero me gustaría tener más plantillas si es posible

Especialmente con plantillas de páginas de destino y de correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Tarvent es que tiene prácticamente todo lo que necesitas para una herramienta de marketing por correo electrónico robusta. De esta manera, puedes estar seguro de que Tarvent te servirá bien en el futuro. El soporte al cliente, crucial en un sector importante como el marketing por correo electrónico, está en ello. ¡Respuestas rápidas y completas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que podría haber sido una desventaja - un conjunto de características robustas que podría haber intimidado a un principiante - está bien gestionado porque hay MUCHA documentación sobre la herramienta. Así que realmente, no hay nada que no me guste de Tarvent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante fácil de usar y entender. La jerga requiere algo de tiempo para acostumbrarse, pero aunque solo lo he estado usando para una inscripción en una clase maestra hasta ahora, creo que es un producto ganador. Creo que será fácil integrarlo en otras páginas de mi sitio web para construir mi lista de correos electrónicos y organizarla fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La seguridad es importante, pero iniciar sesión es un poco molesto. No soy fanático de tener más de dos pasos para iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.