Tangelo Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma de plan de incorporación integral es solo una de las muchas capacidades que crean una experiencia de personas oportuna y fluida. Ya sea que seas un candidato, un empleado o un ex empleado, Tangelo puede crear flujos de trabajo de compromiso que proporcionen a la persona de compromiso bidireccional con dignidad y respeto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que mi compromiso con el cliente ha terminado y no podré interactuar con la increíble Sophie y Guarav y el resto del equipo de Éxito del Cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos una plataforma de incorporación ya que nuestra empresa estaba creciendo rápidamente, ¡y encontramos Tangelo! Desde el principio, hace más de dos años, el equipo de Tangelo ha sido increíble. Sophie, su Jefa de Éxito del Cliente, ha sido una socia increíble, y ha sido un placer trabajar con ella y su equipo. Los hemos visto crecer significativamente, y siempre están esforzándose por encontrar mejores soluciones para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Cuando proporcionamos comentarios, trabajan para encontrar una solución lo antes posible.

Inicialmente, nos inscribimos solo para la incorporación de RRHH, pero desde entonces hemos ampliado nuestro uso de Tangelo como una herramienta de habilitación de ventas también, lo cual ha sido de gran ayuda. La implementación fue fácil: nos ayudaron a cargar nuestras tareas pendientes de incorporación anteriores, nos pusieron en marcha y siempre estuvieron disponibles para llamadas. Su plataforma es muy fácil de usar y facilita la creación y personalización de tareas y flujos de trabajo. ¡Puedes incrustar formularios, enlaces, fotos, videos, GIFs y más! Recomiendo mucho Tangelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas con la automatización de la adición de usuarios a la plataforma, pero fue un problema fuera del control tanto de Tangelo como de nuestro equipo. Nuestro sistema HRIS no nos permitía automatizar lo que queríamos hacer, ¡pero Tangelo ha intentado incansablemente ayudarnos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa tenía un caso de uso único, pero el equipo de Tangelo fue fantástico al ayudarnos a configurar los flujos de trabajo adecuados. Fácil de usar e implementar con un excelente servicio al cliente práctico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada negativo que decir. Cualquier problema fue abordado y resuelto en 24 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos grandes, grandes admiradores de Tangelo. Tenemos un programa de incorporación global muy robusto e intrincado que capacita a cientos de empleados por año en más de 15 roles diferentes. Programar este programa manualmente mes tras mes era una pesadilla: muy propenso a errores, que consumía mucho tiempo, simplemente no era escalable.

Luego llegó Tangelo con una solución para automatizar casi todos los pasos de nuestro proceso, lo que nos ha devuelto 35 horas de productividad al mes (más del 95% de nuestro tiempo total para programar).

Sin mencionar que el equipo detrás de Tangelo es un grupo de personas extraordinarias que realmente quieren ayudarte a tener éxito con su plataforma. Verdaderas alegrías para trabajar con ellos.

Ha sido un cambio total para nosotros. Recomiendo Tangelo a todos los equipos de habilitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que hay mejoras en la experiencia de usuario que Tangelo puede mejorar - A veces se siente como si hubiera que hacer muchos clics en diferentes pestañas/menús para importar y asignar todo lo que necesita hacerse.

No es una falla de la herramienta en mi opinión - ¡Solo dolores de crecimiento de una herramienta muy poderosa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a implementar Tangelo en el cuarto trimestre de 2023 aquí en ZoomInfo para la incorporación y tengo que decir que esto es como magia. Aquí en ZI, incorporamos en promedio alrededor de 700 nuevos empleados solo en la organización GTM por año (en los últimos años) y yo era responsable de programar/configurar manualmente cada nueva contratación enviando decenas de miles de invitaciones por trimestre solo para el programa de incorporación. Con Tangelo, configuramos la automatización de esa programación (que para mí era el mayor punto de dolor y pérdida de tiempo) y tengo que decir que, una vez que logramos que esto funcionara, ha sido muy genial y valioso verlo en acción. No solo es automatización de calendarios, sino que hay muchas otras características que actualmente usamos y planeamos usar este año. Implementamos sus listas de verificación diarias por rol que asignan automáticamente y los guían a través del proceso de incorporación con llamadas a la acción limpias/accionables/claras. (De lo cual ya hemos recibido excelentes comentarios) La interfaz de usuario es fluida y los informes son robustos y súper personalizables. No solo listas de verificación, también lo utilizamos para comunicaciones en Slack y envíos de correos electrónicos. Ahora tengo más tiempo para centrarme en innovar/iterar en otras áreas del programa y del negocio para mejorar la experiencia de los nuevos empleados y no podríamos haberlo hecho sin Tangelo. Si quieres ahorrar tiempo/dinero y al mismo tiempo mejorar la experiencia de nuevos empleados de tu empresa, esta es la herramienta a elegir. Sin mencionar que todo el equipo de Tangelo está súper ansioso por entrar y ayudar con cualquier pregunta que tengamos en un abrir y cerrar de ojos. Este es un producto de clase mundial y estoy emocionado de ser cliente y ver qué nuevas características saldrán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Sin desventajas reales! Esta herramienta está diseñada para agilizar y automatizar tus procesos manuales, así que si puede ayudar en solo una de esas áreas, será valiosa para ti. Estoy tratando de pensar en algo que no me guste de la herramienta y no se me ocurre nada en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero, el equipo de Tangelo es fenomenal: Henry, Gurav, Sophie son estrellas.

Tangelo es fácil de usar con una interfaz de usuario intuitiva, pero no te dejes engañar, Tangelo tiene capacidades muy complejas. Tangelo ha automatizado miles de correos electrónicos e invitaciones de calendario que solían enviarse manualmente. Hemos podido personalizar las comunicaciones según el rol, la ubicación, la zona horaria y más, lo que nos ayudó a mejorar nuestras comunicaciones a medida que nuestra empresa se expande globalmente. También hemos podido aprovechar una sofisticada integración con Slack que permite enviar mensajes personalizados automatizados de Slack a individuos, así como agregar y eliminar usuarios de canales de Slack (incluyendo canales privados, lo cual no es una capacidad que nuestro departamento de TI pudiera hacer actualmente). Tangelo también nos ha permitido mejorar nuestras comunicaciones de preincorporación a nuevos empleados con la facilidad de enviar correos electrónicos personales que obtenemos de nuestro sistema de información de recursos humanos (HRIS).

Inmediatamente vimos un gran retorno de inversión y estamos a menos de 6 meses desde el lanzamiento, ¡estoy emocionado por aún más logros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente nada, desearía haberlo sabido antes. Tangelo ha sido un verdadero cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una solución dinamita y un equipo magnífico que resolvió un problema de 5 años para nosotros en dos meses, algo que no se puede decir de la mayoría de las aplicaciones. Incorporamos a nuevos empleados cada dos semanas en un programa altamente complejo con más de 90 sesiones en total, a través de roles. Toda la programación fue manejada por un FTE inteligente y paciente, pero le tomaba el 50% de su tiempo. 100% manual, alta complejidad, sin redundancia: ese nivel de riesgo simplemente no era sostenible. Redactamos un análisis de necesidades e hicimos una comparación de proveedores de las principales soluciones de HRIS, BPA y experiencia del empleado y nada podía soportar la complejidad que necesitábamos con la facilidad de administración que requeríamos: hasta que encontramos Tangelo. Henry manejó el ciclo de ventas él mismo y fue uno de los mejores ejemplos de una venta conjunta impulsada por el valor que he visto: ¡y estoy en Habilitación de Ingresos! Una vez que implementamos, vimos el tiempo para el primer valor en solo 12 días, gracias a Sophie y la asociación de Tangelo para ayudarnos a incorporarnos e implementarnos rápida y correctamente. La interfaz de usuario administrativa es limpia e intuitiva. Las automatizaciones funcionan y tienen muchas opciones para eventos desencadenantes. El sistema fue construido de manera inteligente y extensible, permitiendo a las empresas personalizar según sus necesidades específicas. Tenemos la capacidad de adaptar la experiencia del usuario para la marca y el tono. Los informes están avanzando y ofrecen algunas opciones ricas en torno al análisis de cohortes de usuarios para obtener lecturas detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hemos encontrado nada. Hemos comunicado cualquier brecha que encontremos (por ejemplo, filtros de informes) y el equipo las ha considerado y desplegado o planificado. El producto principal es muy fuerte y completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente herramienta de incorporación para nuestros nuevos empleados que es muy fácil de navegar, un excelente repositorio de información útil para nuevos empleados (es decir, manuales, formularios de incorporación, folletos de beneficios y lo que necesites) y es un excelente primer paso para preparar a nuestros nuevos empleados para el éxito.

Desde el lado del administrador... nuevamente, muy fácil de navegar y configurar para trabajar con las particularidades de tu organización.

Futuro... Estoy emocionado de comenzar a usar Tangelo como nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje para toda la capacitación de nuestro personal. Agregar nuestra capacitación a Tangelo mejorará la responsabilidad de nuestro personal y garantizará que siempre estén al día con las nuevas políticas y procedimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No "me disgusta" nada de Tangelo. Si tengo un problema o necesito asistencia, el personal de soporte de Tangelo siempre responde rápidamente y son útiles si no puedes averiguar cómo agregar una función... además, siempre están abiertos a nuevas ideas o formas de mejorar el software. Realmente escuchan tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tangelo me ha devuelto horas en mi día. La incorporación está ahora automatizada al 95% y estoy seguro de que todos los nuevos empleados reciben la información que necesitan para tener éxito y aclimatarse rápidamente a la empresa. Tangelo también está organizado y es muy intuitivo, con una curva de aprendizaje muy corta para empezar a funcionar. ¡Los equipos de atención al cliente son los mejores que he experimentado en cualquier industria! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tangelo no es muy conocido, así que tuve que esforzarme mucho para venderlo a mi liderazgo. Tangelo me ayudó enormemente a preparar mi presentación, así que pude conseguir su aprobación y sus precios son muy razonables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de Tangelo nos ha ayudado a agilizar y optimizar nuestra experiencia de incorporación para los empleados recién contratados. Automatizar muchos de los procesos que solían hacerse manualmente cada semana nos ha permitido centrarnos en otras áreas del proceso de incorporación y mejorar positivamente otros aspectos de la experiencia del empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay mucho que no guste! Mi único comentario sería continuar mejorando las funciones de datos/análisis en el sitio, pero en el corto tiempo que lo hemos estado usando, ya se han realizado numerosas actualizaciones y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.