SwipeSimple Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta que esta aplicación sea fácil de usar tanto para mis técnicos en el campo como para mi equipo administrativo en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El costo de obtener nuevos lectores de tarjetas! ¡Deberían estar incluidos con nuestra cuenta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwipeSimple es una solución "simple" para permitir que las personas donen a nuestra agencia mediante tarjeta de crédito. Nuestro banco lo recomendó altamente debido a su seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwipeSimple no tiene un gran reconocimiento de marca, lo que lleva a cierta vacilación para que la gente lo use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con ningún problema que me decepcione. Cumple su propósito. Es fiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwipeSimple es la carga que impone a nuestro equipo de servicio al cliente, lo que resulta en una experiencia de soporte satisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo rápido y fácil que es de usar. Es muy conveniente ya que se puede usar en un solo dispositivo, además es muy seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar ningún problema con el que pueda estar decepcionado con SwipeSimple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando funciona es fácil... Lamentablemente, rara vez funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Voy a quedarme sin caracteres para expresar lo mucho que odio este producto. Desde todas las llamadas telefónicas en las que te ponen en espera y te desconectan hasta todo el pasarse la pelota que ocurre entre ellos y Worldpay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soluciones de pago fáciles de usar y pago seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketing y publicidad para medios digitales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SwipeSimple hace que la recolección de pagos con tarjeta de crédito en la empresa sea conveniente. La capacidad de enviar un recibo por mensaje de texto o correo electrónico reduce el uso de suministros de impresión. Tener acceso a informes hace que la conciliación sea rápida y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes no son en tiempo real. Puedes acceder a los totales al final del día, pero los informes reales están disponibles un día después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto de pasarela y terminal virtual de SwipeSimple es fantástico: simple, potente y fácil de usar. Registrar comerciantes en este portal es muy sencillo, como sugiere el nombre, y ofrece a los clientes acceso a muchas funciones potentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Terminal es pésima. Ha creado numerosos desafíos post-instalación y solicitudes de servicio sin una causa específica aparente y con soluciones muy inconsistentes para los problemas de los comerciantes. La solución suele ser reinstalar las aplicaciones, pero eventualmente, "intenta apagar y encender" o "restablecer las aplicaciones" se vuelve absurdo. El soporte es lento, y Dios no quiera que no puedas resolver el problema por ti mismo y necesite ser escalado: estás viendo de 48 a 72 horas para obtener una respuesta.

El desafío principal es que SwipeSimple busca aliviar sus problemas de soporte al MSP. Han creado una aplicación que funciona sobre la aplicación principal de procesamiento BroadPOS. Lamentablemente, SwipeSimple no construye ese archivo BroadPOS, lo que crea una carga de servicio al cliente en el MSP por el fallo de su aplicación. En el 100% de nuestros escenarios de servicio al cliente, la aplicación BroadPOS (TSYS en nuestro caso) procesa transacciones sin problema mientras que la aplicación SwipeSimple falla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo SwipeSimple me permite comunicarme con los empleados que recogen los pagos y exportan archivos a nuestras hojas de cálculo de presupuesto sin complicaciones ni errores. Puedo ver las transacciones a través de un filtro que me permite observar los cargos diarios, semanales, o de periodos de pago, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía está sujeto a la falibilidad de los humanos, es decir, de sus usuarios. Los empleados aún ingresan manualmente alguna información a mano en su parte y esa información a menudo es incorrecta o inconsistente. Para asegurar que toda la información sea correcta, se requiere revisar las hojas de cálculo a mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

facilidad de uso como el nombre del producto, es simple de configurar. Además, los siwpers son intercambiables siempre que tengas la cuenta configurada, puedes intercambiarlos entre sí, solo necesitas volver a emparejar el dispositivo con el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay inconvenientes en los que pensar en este momento, funciona como se necesita, a veces pueden desvincularse de los teléfonos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.