SupporTrends conecta a los equipos de producto con la retroalimentación de los clientes, proporcionando información automática y procesable de usuarios reales para que las empresas puedan iterar más rápido. Además de procesar grabaciones de llamadas, reseñas de clientes y más, SupporTrends ofrece integraciones con plataformas populares como Intercom, Zendesk, Kustomer y más. Con un análisis completo de sentimientos, estimación del impacto del NPS y recomendaciones de acción basadas en características, SupporTrends ayuda a trazar una hoja de ruta clara para el desarrollo de características y productos.