Resumen de precios de SupportGenie

Prueba gratuita

AR Genie App by SupportGenie

Gratis

La aplicación de igual a igual de SupportGenie que combina asistencia visual y realidad aumentada.

AR Genie Core by SupportGenie

Contáctanos

5 Agents Por mes

Integrar la aplicación AR Genie con un sistema de tickets diseñado para agilizar los problemas del usuario final en un escritorio.

Sesiones con el usuario final a través de la aplicación AR Genie, chatbot, correo electrónico, video en vivo, SMS

Sistema de tickets basado en web de escritorio agrega productividad al equipo para hasta 5 agentes

Anotar formas para resaltar áreas problemáticas en el video en vivo

Texto simple en el video en vivo para instrucciones guiadas

API y SDK personalizados disponibles para integraciones empresariales

AR Genie Automate by SupportGenie

Contáctanos

100 Agents Por mes

Combina el poder de AR Genie Core con capacidades mejoradas de AR e IA. Instrucciones, manuales, modelos o formas de AR como guías a través de nuestra aplicación AR Genie o la aplicación de tu producto. Resuelve problemas de los clientes más rápido al escalar tu flujo de trabajo de soporte de hardware, reduciendo el tiempo de espera para tu especialista de soporte.

Elimina la necesidad de llamadas telefónicas frustrantes, correos electrónicos retrasados y jerga técnica complicada.

Resuelve problemas de hardware de forma remota en un teléfono inteligente.

Rápido. Simple. Sin estrés.

SupportGenie tiene 3 ediciones de precios. También hay disponible una prueba gratuita de SupportGenie. Mira las diferentes ediciones de precios a continuación y ve qué edición y características se ajustan a tu presupuesto y necesidades.

La información de precios para SupportGenie es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar SupportGenie deben realizarse con el vendedor.

Need a bespoke solution? Custom API & SDK implementations enhances the customer experience of your product app.

Let's talk if your organization requires a custom solution to meet your customer's needs.

La información de precios se actualizó por última vez en October 10, 2024

Alternativas mejor valoradas

Zoho Desk

4.4/5

(7,261)

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

4.4/5

(6,886)

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,480)

Ver todas las alternativas

Precios de alternativas de SupportGenie

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de chat en vivo

Zoho Desk FREE	$0.00	Completamente gratis hasta 3 agentes Ticketing por correo electrónico Gestión de clientes Base de conocimiento privada Mesa de ayuda multilingüe Aplicaciones móviles Soporte por correo electrónico 24*5 Centro de ayuda SLAs predefinidos Macros Mostrar más
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) Starter Suite	A partir de $25.001 User Por mes	La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio. Gestión de Casos Gestión del Conocimiento Aplicación Móvil de Salesforce Informes y Tableros Personalizables Gestión de Tareas, Feed de Actividades Constructor de Aplicaciones Lightning Integración de Aplicaciones de AppExchange Mostrar más
Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Soporte al cliente integrado Correo electrónico y redes sociales Widget web y SDK móvil Reglas de negocio predefinidas Tarjeta esencial Historial de interacciones

Varios precios y planes de alternativas

Prueba gratuita

La información de precios para las diversas alternativas de SupportGenie anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.

Reseñas de precios de SupportGenie

(1)

Richa S.

Tech Support head

Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/8/2023

"Un verdadero genio para salvar a tus clientes. !!"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SupportGenie?

Lo que realmente me impresiona es cómo siempre están un paso por delante de la competencia, su asistencia AR y visual es increíblemente progresiva y funciona de maravilla. El soporte de autoservicio es la mejor manera de ahorrar costos y tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SupportGenie?

Algunos de nuestros clientes no son tan expertos en tecnología ni están tan familiarizados con el hardware como para seguir el soporte de autoservicio, lo que les dificulta avanzar. La privacidad de los datos es sumamente importante en la era actual, por lo que mantener los datos de los clientes seguros es una prioridad de primer nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve SupportGenie ¿Y cómo te beneficia eso?

El genio de soporte ayudó a nuestra organización a mejorar la satisfacción del servicio al cliente en un 69% durante los últimos 12 meses. Esta herramienta ha ayudado a nuestros empleados a atender a nuestros clientes de manera más efectiva y eficiente, haciéndolos satisfechos y lo que ha llevado a un fuerte crecimiento en nuestro número de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.