# Sprout Studio Reviews **Vendor:** StakePoint **Category:** [Software de gestión de fotos](https://www.g2.com/es/categories/photo-management) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Sprout Studio Sprout Studio es el primer y único sistema todo en uno de la industria de la fotografía, reuniendo todas las herramientas que necesitas para gestionar un negocio de fotografía exitoso. ## Sprout Studio Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan el **excelente soporte al cliente** de Sprout Studio, mejorando significativamente su experiencia general. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Sprout Studio, haciendo la gestión del estudio sencilla y eficiente. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **interfaz fácil de usar** de Sprout Studio, mejorando su flujo de trabajo y experiencia general. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios critican el **diseño anticuado** de Sprout Studio, encontrando difícil automatizar la mensajería de manera efectiva. (1 reviews) ## Sprout Studio Reviews ### 1. Revisa Sprout Studio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek O. | Associate Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** facilidad de uso y la interfaz de usuario y el equipo de soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Actualizaciones obsoletas. Imposible automatizar mensajes **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** fotos, contactos, calendarios, etc. están todos en un solo lugar. Eso ayuda increíblemente. ### 2. Te arrepentirás de inscribirte. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan G. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Sus propuestas de reserva son bastante agradables. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** ¿Dónde empiezo? 1. Velocidad del sitio: Tarda una eternidad en cargar cualquier cosa. Me senté literalmente 2 minutos completos esperando que se cargara una campaña de correo electrónico. Tarda unos 30 segundos solo para cargar tus fechas de sesión activas. Tarda unos 20 segundos en buscar un cliente específico. Es realmente asombroso lo lento que es. Esto no debería suceder en un sitio web en 2024. Tenemos internet de fibra de 1 gigabit y esto sucede en cada computadora en cada ubicación para todos nuestros empleados. 2. Errores: tienen errores todo el tiempo. Lo principal que necesitas en un CRM es la confianza de que no habrá errores. ¿Qué pasaría si una fecha de sesión simplemente desapareciera? Eso aún no ha sucedido, pero no tenemos fe de que no sucederá, considerando con qué frecuencia aparecen otros errores. El último fue enviar un correo electrónico de marketing a cada dirección de correo electrónico que nos ha contactado. Personas cuyas bodas fueron hace años, bodas que aún no han sucedido, asustando a esas parejas, personas que decidieron no usarnos, etc. 3. Ninguno de sus elementos de flujo de trabajo es dinámico y se actualiza en tiempo real en todo el sistema. Entonces, si tienes 100 sesiones próximas y un cuestionario está programado para enviarse 6 semanas antes de la boda, y deseas agregar una pregunta a esa plantilla de cuestionario, esa pregunta añadida no se actualizará en las 100 bodas actuales... solo se aplicará a cualquier NUEVA reserva después de que se realice el cambio. Así que cualquier cambio crítico que desees en las plantillas de correo electrónico o cuestionarios, etc., básicamente siempre está un año completo atrasado en la implementación LOL. 4. Servicio al cliente: a menudo tardan horas en responder en el chat. Cuando lo hacen, rara vez tienen respuestas útiles para ti, y claramente NO les importan sus clientes en absoluto. No transmiten ninguna de las solicitudes de funciones que deseas y, en cambio, se centran en nuevas funciones que son totalmente innecesarias. No tienen un sistema de votación para las solicitudes de funciones como otros CRMs, así que simplemente eligen trabajar en lo que más les gusta a ELLOS, no en lo que realmente quieren sus CLIENTES QUE PAGAN. Recientemente tuvieron un gran error de correo electrónico descrito anteriormente, y cuando di una solución simple para cómo podrían enviarnos las direcciones de correo electrónico que fueron afectadas usando ChatGPT, literalmente me dijeron que no se les permitía usar ChatGPT para ayudarnos... Podría seguir y seguir. Hazte un favor y evita esta empresa a toda costa. En la superficie parecerá una buena opción cuando estés buscando, pero créeme, lo lamentarás más adelante, ¡y es un gran problema cambiar de CRM una vez que ya estás configurado con uno! **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** ¡No me está ayudando a resolver nada! Solo está creando más dolores de cabeza. ### 3. Creatividad: Desatada y Organizada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Principalmente, me ha impresionado la interfaz de usuario intuitiva que presenta Sprout Studio. En el mundo del software de diseño, logra destacar con una combinación de características potentes y facilidad de uso incorporada. Navegar por Sprout Studio es muy fácil, ya seas un diseñador experimentado o un principiante explorando el diseño por primera vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Aunque parece ser en su mayoría fácil de usar, he encontrado que la curva de aprendizaje para algunas de las funciones avanzadas es un poco empinada al intentar profundizar en algunas de las ofertas más complejas. Los tutoriales mejorados o las descripciones emergentes podrían facilitar el proceso de aprendizaje y aplanar un poco esa curva. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Sprout ha simplificado mi proceso de organización y edición de fotos, simplifica la colaboración con los clientes y asegura un control estricto sobre la seguridad de los datos. Las características de la plataforma optimizan el flujo de trabajo, mientras que las opciones de ventas directas diversifican las fuentes de ingresos; todo esto permite a los creadores centrarse en la creatividad y el crecimiento del negocio. ### 4. CRM para fotógrafos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simena B. | Senior Graphic Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Esta es una herramienta de CRM muy buena si eres fotógrafo. Puedes enviar facturas y contratos a los clientes y puedes automatizar muchas cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** No tienes muchas opciones de filtro y es un poco caro, pero hace el trabajo. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Puedes crear una muy buena canalización para tu negocio. Todo está ahí: flujos de trabajo, calendarios, contratos, facturas, etc. ### 5. Cubre las bases para una herramienta de gestión de fotos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsie D. | Communications and Alumni Relations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Este programa ofrece muchas herramientas que un programa de gestión de fotos debería tener, todo bajo "un mismo techo". Las galerías, calendarios y flujos de trabajo están ahí y son relativamente fáciles de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** La configuración puede ser agotadora. El servicio al cliente puede ayudar con preguntas básicas, pero un equipo de implementación podría valer la pena para Sprout Studio. Aparte de eso, solo hay una curva de aprendizaje básica con las herramientas y características ofrecidas. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** El producto es esencialmente una solución integral para la gestión de fotos. Las características que ofrece están todas bajo un solo inicio de sesión, por lo que no necesitas tener diez cuentas diferentes para obtener todas las funciones que este cliente ofrece. ### 6. Mayormente bien; pero con errores y demasiado restrictivo **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fotografía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Cuando funciona, es un gestor de clientes de bueno a mediocre con un conjunto decente de herramientas para gestionar sesiones. Esas herramientas están obstaculizadas por muchos problemas. La interfaz se ve muy bien, pero esconde un lado oscuro donde las cosas simplemente dejan de funcionar o donde los mismos botones hacen algo diferente dependiendo de la página en la que estés. El soporte siempre está disponible, pero rara vez tiene respuestas; en su lugar, abrirán un ticket con el equipo técnico y eso es lo último que escucharás al respecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Es defectuoso y lento, y desde la última actualización, ha sido aún peor. Arreglan un error y crean 10 más, y no hay comunicación sobre las correcciones o los plazos, es muy frustrante. Conozco problemas que han sido reportados por muchas personas hace mucho tiempo y que ni siquiera han sido abordados. Es como si quisieran esconderse detrás de una interfaz bonita, que lo es. Es una interfaz encantadora. Pero es impráctica en el día a día, como dije, lenta, a veces se detiene y simplemente deja de cargar en ocasiones. La cantidad de veces que he perdido trabajo es incalculable. Lo que no es, es un CRM. Sin comunicación bidireccional por correo electrónico o de hecho cualquier comunicación bidireccional con los clientes, falla en el primer obstáculo de ser un gestor de relaciones. Estás limitado a crear automáticamente un solo contrato para un solo cliente en una sesión. Los contratos del personal de producción tienen que ser creados manualmente para cada sesión. Los cuestionarios solo se envían automáticamente al cliente principal, imagina un gran equipo que necesita cuestionarios de covid por persona, eso es un trabajo completamente manual. El sistema no puede crear automáticamente una galería en blanco. La integración del calendario rara vez funciona correctamente. Esto ha sido reportado una y otra vez en el grupo de Facebook, pero después de más de 2 años nada ha mejorado. Las sesiones y los clientes potenciales no se guardan en el calendario de Google y debido a que no importa el calendario correctamente, las reservas dobles ocurren a menudo. Su consejo, desconectar y volver a conectar Google, ¡cada semana! Lo que pasa con el sistema es que te llevará tanto tiempo configurarlo que, en primer lugar, no querrás cambiar y, en segundo lugar, no encontrarás todos los problemas hasta que esté completamente configurado, momento en el cual has invertido tanto tiempo y dinero en su configuración que estás atrapado con él. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Estos días crea más problemas de los que resuelve. Después de semanas dedicadas a configurarlo y de incontables intentos de chatear con el soporte, nada cambia, por lo que estoy buscando un nuevo sistema. Si quieres una solución todo en uno, seguro que esto hará el trabajo, pero hay sistemas de calendario mejores, mucho mejores. Mejor galería y contratación, mejores sistemas de cuestionarios. Solo echa un vistazo a Tave para ver cómo deberían funcionar los cuestionarios, los contratos y un "can". Mira Calendly para la programación y verás lo irritante que puede ser trabajar en Sprout. ### 7. Todavía lo estoy usando por ahora, pero la nueva actualización es irritante. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Reba H. | Owner/photographer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Solía amar este CRM, pero la nueva actualización me vuelve loco. Ya no es fácil de usar y tiene fallos aleatorios, pero aparentemente funciona bien para el soporte. Actualmente estoy buscando otros programas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Odio que tenga que hacer clic en todas las pestañas estúpidas donde antes de la actualización podía simplemente echar un vistazo a la página para verificar lo que necesitaba (como si un cliente había abierto sus correos electrónicos, etc.). Las pestañas son lentas y toma más tiempo, lo que le da a mi cerebro con TDAH muchísima más oportunidad de distraerse y olvidar lo que se suponía que debía estar haciendo. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Sprout es casi perfecto para mantener a un creativo distraído como yo en el camino y ayudarme a llevar un seguimiento de todos mis prospectos (clientes potenciales) y clientes para que no deje que nadie se me escape. ### 8. Cambié mi negocio de fotografía! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie P. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Interfaz de usuario, portales de clientes, sistemas de facturación y sistema de reservas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Me encantaría que hubiera un sistema de gestión de tareas que no estuviera vinculado a un cliente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sprout Studio:** Con una prueba de 21 días, no hay razón para no probarlo. Sprout Studio tiene todo lo que necesitas para gestionar un negocio de fotografía. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Dirigiendo un estudio de fotografía ocupado, necesitaba ahorrar tiempo y optimizar la experiencia de mis clientes. Con Sprout Studio, pude crear flujos de trabajo de comunicación que mantenían a mis clientes informados mientras me ocupaba de las otras tareas que requiere mi negocio. ### 9. Sprout Studio es un excelente sistema de gestión de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellie C. | Professional Photographer, Fotografía, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Lo que más me gusta de Sprout Studio es cuánto se preocupan por sus clientes y nuestra experiencia. Están constantemente trabajando para actualizar la interfaz. También son increíblemente rápidos en responder a cualquier pregunta. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre su servicio al cliente. También me encanta cómo puedo enviar galerías, facturas, correos electrónicos y llevar un seguimiento de mis libros, todo en el mismo lugar. Cuando mi negocio era más pequeño y no necesitaba tanto almacenamiento, era absolutamente perfecto para lo que necesitaba. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** No me gusta el precio. Pago más por Sprout Studio que por mi sitio web, que ofrece bastantes de las mismas funciones. Sin embargo, con las nuevas mejoras que han hecho, consideraría volver una vez que se completen las pruebas beta. Realmente no hay nada como tener todo lo que necesitas para gestionar tu negocio en un solo lugar, y Sprout Studio definitivamente tiene eso cubierto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sprout Studio:** Recomiendo dedicar un buen tiempo a explorar y familiarizarte con Sprout Studio. Me llevó un poco de tiempo entenderlo todo y sentir que lo dominaba, ¡y eso que ya lo estaba usando para clientes! Realmente elige el plan que deseas según lo que se ajuste a tus necesidades. Cambié el mío dos veces. Dedica una buena cantidad de tiempo a aprender todo lo que puedas sobre el sistema. Aprovecha su servicio de atención al cliente, porque te guiarán en todo si solo preguntas. De hecho, estoy casi seguro de que ofrecen una llamada gratuita para ayudarte a configurar todo. Juega con él de antemano, ¡luego anota tantas preguntas como puedas! **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Los problemas que estoy resolviendo son definitivamente tener toda mi información comercial importante bajo un mismo techo. Nunca tengo que preocuparme de dónde proviene un cliente potencial o si me falta algo, porque todo está ahí. Ese es un gran beneficio. Nunca me pregunto si estoy olvidando algo porque es muy fácil verificar y asegurarme de que no lo estoy. ### 10. Gran software con un potencial tremendo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel F. | Professional Photographer, Fotografía, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Este software no solo gestiona toda la experiencia del cliente, sino que también realiza contabilidad, procesamiento de pagos a través de la mayoría de los principales procesadores, y tiene un soporte realmente rápido. Es muy fácil de usar, a diferencia de muchos programas de gestión de fotografía que tienen una gran curva de aprendizaje. Configuré todo mi estudio en unas pocas horas. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Realmente no puedo decir que haya algo que no me guste de ello, en este momento. Tienen un gran grupo de usuarios en Facebook, donde puedes hacer sugerencias para nuevas características del producto y enterarte de las nuevas características que están implementando. Así que si hay algo que no te gusta, siempre puedes sugerir mejoras allí, y REALMENTE ESCUCHAN. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sprout Studio:** Pasar varias horas en la prueba, y te prometo que lo encontrarás increíblemente fácil de implementar con tu negocio. Probé ShootQ y lo encontré muy difícil de configurar, y también carecía de capacidades contables y pruebas en línea. Sprout lo tiene todo. Pude reducir mi membresía de Zenfolio y ahorrar $200 para invertir en la membresía Pro con Sprout. Tenía mucho más sentido. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Me ha hecho tremendamente más eficiente al responder a consultas, enviar contratos, enviar facturas, etc. Y también me hace parecer más profesional, al tener hermosas plantillas de correo electrónico gráficas que puedes personalizar con tu marca. ### 11. Fantástica Pieza de Nuestra Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn Moreau G. | Business Development | Product Development | E-Commerce Implementation, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** El equipo de Sprout siempre está listo y dispuesto a trabajar con/para sus clientes. ¡Las características son todas hermosas y funcionan bien! **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** Sinceramente, no tengo quejas sobre Sprout Studio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Sprout Studio:** La prueba gratuita - vale la pena. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** Sprout Studio proporciona todo el backend de nuestro negocio profesional de fotografía de bodas. ### 12. Ha hecho que organizar mi negocio sea mucho más sencillo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beatrice O. | Mss, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Sprout Studio?** Me gusta que sea una solución integral para el negocio de la fotografía en lugar de ser discretos y tener un número tan significativo de diferentes sistemas para aprender. **¿Qué es lo que no le gusta de Sprout Studio?** El error periódico que perjudica la eficiencia es la principal ruina, aparte de eso, está cerca de la perfección. **¿Qué problemas resuelve Sprout Studio y cómo le beneficia eso?** La ventaja es que es un marco general. Tener un sistema de reservas, sellado de colecciones, galerías fotográficas e incluso una exposición comercial son en su mayoría grandes acuerdos. ## Sprout Studio Discussions - [What does Sprout Studio do?](https://www.g2.com/es/discussions/sprout-studio-what-does-sprout-studio-do) - [What does Sprout Studio do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-sprout-studio-do) - [¿Sprout Studio tiene una aplicación?](https://www.g2.com/es/discussions/does-sprout-studio-have-an-app) - [What does studio ninja do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-studio-ninja-do) - [How does sprout studio work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-sprout-studio-work) - [View Sprout Studio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sprout-studio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A09%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=120bb14c-3296-4c14-86c2-4fb58154132a&secure%5Btoken%5D=7feddd313cb18e538665bfbda4baadd84749fae7d08a9e7dcf0d84ba934ec120&format=llm_user) ## Sprout Studio Features **AI Agente - Gestión de Fotos** - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas ## Top Sprout Studio Alternatives - [Adobe Photoshop Lightroom Classic](https://www.g2.com/es/products/adobe-photoshop-lightroom-classic/reviews) - 4.6/5.0 (858 reviews) - [Photos](https://www.g2.com/es/products/photos/reviews) - 4.5/5.0 (776 reviews) - [Adobe Bridge](https://www.g2.com/es/products/adobe-bridge/reviews) - 4.3/5.0 (346 reviews)