Desde que utilizamos SPREAD, nuestra estrategia de fidelización ha tomado una nueva dimensión. El sistema de misiones personalizables nos permite involucrar a nuestros clientes más allá del acto de compra: participación en encuestas, comparticiones en redes sociales, y sobre todo, fomento para dejar opiniones en nuestra página de Google. Esta última funcionalidad ha mejorado considerablemente nuestra visibilidad en línea y ha reforzado la confianza de los nuevos clientes.
La implementación del programa de fidelización fue intuitiva gracias a la interfaz amigable de SPREAD. Nuestros clientes aprecian especialmente la claridad del sistema de puntos y la diversidad de recompensas ofrecidas. Por nuestra parte, nos beneficiamos de una mejor segmentación y un análisis profundo de los comportamientos de compra, lo que nos permite ajustar nuestras campañas de marketing en tiempo real.
Ventajas de SPREAD:
- Creación fácil de programas de fidelización personalizados
- Fomento eficaz para la recolección de opiniones de clientes en Google
- Interfaz de usuario intuitiva y agradable
- Herramientas de análisis y segmentación eficientes
Y además, podemos gestionar también nuestras newsletters, SMS, juegos y animaciones, automatización de marketing, visualización de popups en el sitio, gestión unificada de nuestro CRM, etc... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La multitud de funcionalidades puede requerir un tiempo de adaptación para dominar todas las sutilezas, pero la herramienta sigue siendo muy intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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