# SpotHopper Reviews **Vendor:** SpotHopper **Category:** [Software de herramientas de marketing para restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-marketing-tools) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 102 ## About SpotHopper SpotHopper es la plataforma líder de marketing y crecimiento impulsada por IA utilizada por más de 19,000 restaurantes en los EE. UU. y Canadá. Combinamos la funcionalidad de un creador de sitios web, automatización de marketing, marketing por correo electrónico y mensajes de texto, gestión de reputación y marketing en redes sociales en una solución fácil de usar. Nuestra plataforma de IA empodera a los restaurantes con sitios web personalizados optimizados para SEO, publicación automatizada en redes sociales, generación de reseñas de 5 estrellas, gestión de menús y eventos, y análisis de rendimiento, todo diseñado para ayudar a los propietarios a atraer más clientes e incrementar los ingresos en línea. Con resultados y retención líderes en la industria, SpotHopper es el socio de confianza que los restaurantes utilizan para prosperar en un mundo digital. ## SpotHopper Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan el **servicio al cliente excepcional** , con Luke brindando un apoyo y asistencia sobresalientes cuando es necesario. (33 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** y el soporte rápido, haciendo que la gestión y las actualizaciones sean convenientemente sin esfuerzo. (30 reviews) - Los usuarios valoran las características de **creación de sitios web** de SpotHopper, mejorando la presencia en línea y simplificando los esfuerzos de marketing de manera efectiva. (13 reviews) - Los usuarios valoran mucho el **servicio al cliente receptivo y de apoyo** de SpotHopper, mejorando su experiencia general. (10 reviews) - Los usuarios aprecian la **eficiencia del tiempo** de SpotHopper, beneficiándose del soporte rápido y la gestión simplificada para sus negocios. (10 reviews) - Satisfacción del cliente (9 reviews) - Facilidad de gestión (9 reviews) - Competencia del personal (9 reviews) - Soporte de marketing (8 reviews) - Los usuarios valoran la **navegación fácil** de SpotHopper, ayudados por asociados de apoyo como Jim Sredojevic para orientación. (7 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por las **opciones limitadas de personalización** , deseando tener más control para editar el contenido de manera efectiva. (9 reviews) - Los usuarios encuentran **la falta de creatividad en las funciones** frustrante, ya que el contenido generado por IA puede ser repetitivo y desalineado. (6 reviews) - Los usuarios notan la **funcionalidad limitada** de SpotHopper, deseando mejoras para una experiencia más personalizada y diversa. (5 reviews) - Los usuarios encuentran que SpotHopper es **caro** , pero reconocen el valor y la calidad del servicio proporcionado. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que SpotHopper **no es fácil de usar** , ya que la complejidad en la edición de publicaciones y la precisión de los subtítulos restan valor a la experiencia. (3 reviews) - Acceso deficiente al soporte (3 reviews) - Curva de aprendizaje (2 reviews) - Dificultad de configuración (2 reviews) - Rendimiento lento (2 reviews) - Problemas de facturación (1 reviews) ## SpotHopper Reviews ### 1. Plataforma intuitiva con un soporte práctico excepcional de Stephen Bell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Armanda H. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Gran experiencia y plataforma muy intuitiva. Ofrece muchas herramientas útiles para gestionar y mejorar nuestra presencia en línea. Lo que más destacó fue el nivel de soporte que recibí. Stephen Bell, nuestro Gerente de Marca, fue extremadamente servicial durante todo el proceso. Respondió a todas mis preguntas y se tomó el tiempo para guiarme a través de la plataforma mientras proporcionaba valiosos consejos sobre cómo utilizar mejor las herramientas disponibles. Su orientación marcó una gran diferencia para ayudarme a sentirme seguro usando el sistema y sacarle el máximo provecho. SpotHopper es un activo fuerte para nuestro negocio, y el soporte práctico de Stephen hizo que la experiencia fuera aún mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** En este momento, no tenemos ninguna queja. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Desde gestionar consultas de catering, solicitantes de empleo, reseñas de Google y más, ha sido mucho más fácil mantenerse al tanto de todo. En lugar de manejar múltiples plataformas y herramientas de sitios web por separado, todo está centralizado en un solo sistema. Eso reduce el trabajo manual y ahorra tiempo que de otro modo se gastaría cambiando entre diferentes herramientas y gestionándolas individualmente. El mayor beneficio para mí ha sido lo mucho que simplifica atraer y retener clientes. Hace que el marketing digital se sienta sin esfuerzo, y también proporciona claros conocimientos sobre lo que está funcionando para que pueda centrarme en lo que realmente da resultados. ### 2. ¡Un cambio de juego para nuestra pequeña empresa! ¡Control total y representantes receptivos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nina C. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me gusta tener control sobre el contenido; texto, fotos, precios, disponibilidad. El precio es justo y ya no tenemos que lidiar con complementos adicionales o desactualizados. Nuestros pedidos en línea nos han permitido aumentar nuestras ventas. Nunca hemos experimentado dificultades con nuestro sitio y funciona con mucha fluidez. Las publicaciones preescritas para nuestras redes sociales nos permiten liberar nuestro tiempo y tener la opción de ajustar manualmente las publicaciones para adaptarlas a nuestra base de clientes es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Realmente no he tenido muchos problemas. Siempre puedo contactar a mis representantes asignados para cualquier pregunta o inquietud que surja. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Heredamos un sitio web obsoleto cuando compramos el negocio. SpotHopper nos ha permitido construir, mantener y editar cualquier refinamiento en el acto y en tiempo real. Debido a que estamos en Hawái, la diferencia horaria puede dificultar la comunicación con los representantes para resolver problemas. No hemos tenido ningún problema de comunicación desde que nos inscribimos con la empresa. ### 3. El excelente equipo de soporte de SpotHopper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate C. | Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** ¡El equipo de soporte es excelente en SpotHopper! Nuestro Agente de Éxito del Cliente, Jim Sredojevic, hace un trabajo maravilloso. Jim y el resto del equipo de soporte son increíblemente serviciales, amables, considerados y rápidos para responder. ¡Apreciamos todo lo que hacen por nuestros sitios web de restaurantes! **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No hay mucho que no me guste de SpotHopper. Solo desearía tener un poco más de control para editar los sitios web rápidamente yo mismo. Hay ciertas características que puedes editar tú mismo en el backend, pero otras que no puedes. Sin embargo, como mencioné, el equipo de soporte es excelente manejando las ediciones que no puedo hacer yo mismo. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** ¡SpotHopper me ahorra mucho tiempo! Disfruto de lo directo y fácil de operar que es la plataforma. ¡Una vez que le coges el truco, es súper fácil de usar! ### 4. El equipo de soporte de SpotHopper va más allá de lo esperado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Troy K. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** El equipo de servicio al cliente de SpotHopper es muy activo y servicial. Normalmente no tengo que esperar mucho para recibir una respuesta de nuestro representante, y siempre están abiertos a nuestras ideas. Si podemos soñarlo, hacen su mejor esfuerzo para hacerlo realidad. ¡Sasha es la MEJOR! Denle un aumento a esa señora. Realmente va más allá—siempre está ahí para nosotros y hace todo lo posible para asegurarse de que estemos contentos con lo que estamos trabajando. Hemos sido bendecidos al tenerla de nuestro lado. En cuanto a la plataforma, SpotHopper es súper fácil de usar. Incluso sin experiencia o habilidades en marketing, es sencillo de navegar e integrar lo que necesitas, ya sea que estés haciendo mejoras en tu sitio o tratando de sacar más provecho de la plataforma en general. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Hay algunos desafíos menores de programación que desearíamos poder superar. SpotHopper puede hacer muchas cosas, pero no puede hacerlo todo. Además, las publicaciones que se generan para que publiquemos podrían ser un poco más orgánicas. Se sienten como si una computadora las estuviera armando y les falta ese toque personal. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SoptHopper nos ha estado ayudando principalmente con el rediseño de nuestro sitio web para hacerlo más fácil de usar y reflejar mejor el contenido que queremos que nuestros visitantes vean. También nos han ayudado a mejorar nuestra presencia en Google, por lo que aparecemos en más búsquedas. A continuación, planeamos usarlos para ayudarnos a actualizar nuestro contenido, y estamos emocionados por esa parte. ### 5. Mayor compromiso del cliente y gestión simplificada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Annamorena M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Aprecio cómo SpotHopper me ha permitido mejorar mi sitio web y mejorar mis reseñas en Google, facilitando que los clientes encuentren mi restaurante italiano. La presentación general de mi sitio web es más agradable, y es mucho más fácil para mí gestionarlo por mi cuenta. También me gusta poder enviar correos electrónicos a los clientes y interactuar con ellos de manera más efectiva, utilizando el sitio web como una herramienta de marketing. Mi representante de cuenta, Trysten, ha sido increíble desde el primer día, contactándome constantemente para ofrecer ayuda y siendo tremendamente solidario durante todo el proceso. Valoro el servicio al cliente que he recibido y cómo SpotHopper me permite llegar a más clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Hasta ahora no hay nada que me desagrade. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Utilizo SpotHopper para mejorar mi sitio web y las reseñas de Google, aumentando mis listados de búsqueda local. Es más fácil de gestionar, permitiéndome llegar y atraer a más clientes, usando el sitio web como una herramienta de marketing. ### 6. Plataforma fácil de usar con un soporte fantástico y receptivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany M. | Marketing Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Hemos tenido una gran experiencia con SpotHopper. La plataforma es fácil de usar, fácil de navegar y hace que la gestión de actualizaciones del sitio web sea simple y eficiente. Nuestro representante de soporte, Sasha Petrovic, ha sido fantástico, siempre atento, servicial y rápido para ayudar con cualquier actualización o pregunta que tengamos. Es reconfortante saber que el soporte está a solo un correo electrónico de distancia y realmente cumple. ¡Altamente recomendado! **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** En este punto, honestamente no me he encontrado con ningún problema importante que me haga no gustar SpotHopper. La plataforma ha sido confiable, fácil de usar y directa. Cualquier pregunta o actualización menor que he necesitado ha sido manejada rápidamente por el soporte, así que no he experimentado frustraciones dignas de mención. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper apoya nuestros esfuerzos de marketing y gestión de sitios web, facilitando mantener nuestro contenido actualizado y las promociones al día. La plataforma ayuda a impulsar el tráfico, aumentar la visibilidad en línea y, en última instancia, generar ventas al atraer a más clientes a nuestras ubicaciones. ### 7. La integración de backend fácil de usar de SpotHopper ahorra tiempo y agiliza todo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori E. | Small Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Actualizar tu sitio web fue uno de tus objetivos para 2026, y SpotHopper lo hizo realidad. Una de las mejores partes de trabajar con SpotHopper es la integración del backend. Es un verdadero ahorro de tiempo: todo, desde las reservas hasta las consultas de empleo, el catering y los eventos especiales, está organizado en un solo lugar. El sistema es increíblemente fácil de usar y hace que la gestión del negocio sea mucho más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Honestamente, mi única queja sobre SpotHopper es que no supe de ellos antes. Ahorrar tiempo es crucial al dirigir un negocio, y la integración del backend hace que sea muy fácil gestionar las redes sociales, Google, reservas, consultas de empleo, solicitudes de catering y eventos especiales, todo en un solo lugar. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper realmente me ha devuelto más tiempo. La plataforma es tan intuitiva que no me estoy rompiendo la cabeza tratando de organizar cosas o averiguar cómo gestionar diferentes solicitudes. Todo está simplificado y es fácil de usar. ### 8. Comunicación y apoyo excepcionales de SpotHopper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Realmente aprecio a SpotHopper por gestionar nuestro sitio web y el marketing en redes sociales de manera efectiva. Su rápida respuesta y capacidad para actualizar cualquier cosa que necesitemos al instante es una gran ventaja. Me gusta cómo podemos llamarlos y resuelven los problemas de inmediato. Su comunicación y tiempo de respuesta son excelentes, lo que facilita trabajar con ellos. Han creado nuestro sitio web y se aseguran de que nuestras publicaciones semanales en redes sociales se publiquen sin problemas. Otra cosa que valoro es que han actualizado continuamente nuestro sitio web y menús a medida que nuestro restaurante ha evolucionado. Han cumplido con todo lo que han prometido, lo que inspira confianza en sus servicios. Estoy contento con todo lo que SpotHopper está haciendo actualmente. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** nada **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper mejoró nuestro sitio web y el compromiso en redes sociales, actualizando rápidamente cualquier necesidad. Su comunicación rápida y resolución de problemas han sido críticas, junto con actualizaciones consistentes de nuestros menús e imágenes para coincidir con nuestro crecimiento. ### 9. Organización sin fisuras, soporte estelar con SpotHopper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather G. **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me encanta cómo SpotHopper optimiza nuestras operaciones al reunir todo en un solo lugar, permitiéndonos gestionar reservas, bookings y comunicaciones con los clientes sin problemas. La vista del calendario es mi favorita ya que mantiene organizados nuestros alquileres de salones. Aprecio poder subir nuevos eventos y talleres sin esfuerzo en el back-end del sitio web. Los sistemas de reservas y bookings han transformado nuestra forma de operar, haciendo el proceso más eficiente y reduciendo el riesgo de perder oportunidades. Su rápida asistencia con problemas técnicos es invaluable, dado mi apretada agenda como propietario de un negocio. La facilidad de uso es otro punto destacado, haciendo que las operaciones diarias sean mucho más fluidas. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Creo que las ofertas para los correos electrónicos y las publicaciones en redes sociales podrían ser más fáciles de usar. Las plantillas de correo electrónico son difíciles de ajustar exactamente a lo que necesito. También creo que el gestor de redes sociales podría ser mejor. Las plantillas de correo electrónico son difíciles de manipular de la manera que necesito. No hay mucha libertad para editar y cambiar, así que siento que tengo que conformarme solo para sacar algo. No son muy personalizadas. Lo mismo ocurre con las publicaciones predefinidas en redes sociales. Ese aspecto podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Utilizo SpotHopper para centralizar la comunicación con los huéspedes, agilizar los sistemas de reservas y mantener toda la información del negocio en un solo lugar, mejorando la eficiencia y aumentando las reservas mensuales. ### 10. Soporte excepcional, excelentes herramientas de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me gustaron las herramientas de marketing ofrecidas por SpotHopper, especialmente las plantillas para redes sociales y la programación de envíos de correos electrónicos, que hicieron las cosas más fáciles para mí. La programación de catering y eventos especiales fue muy útil para reservar nuestro camión de comida. Lo mejor de SpotHopper es el soporte al cliente que recibo de Jim Serdojevic. Es paciente y siempre va más allá para ayudar a alguien como yo que es 'tecnológicamente torpe'. Siempre responde a mis correos electrónicos y llamadas y hace un seguimiento para asegurarse de que entiendo lo que me está explicando. ¡No puedo decir suficientes cosas buenas sobre él! Pudimos hacer crecer nuestro negocio de camiones de comida con la ayuda de SpotHopper. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Dejé de usar el software de redes sociales porque la plantilla no era fácil de usar para mí. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Me gustaron las herramientas de marketing, las plantillas para redes sociales y la programación de envíos de correos electrónicos de SpotHopper para nuestro negocio de pizzas. La programación de catering y eventos especiales ayudó a reservar nuestro camión de comida. El soporte al cliente es excelente, especialmente con Jim Serdojevic, quien es increíblemente paciente y servicial. ### 11. Soporte excepcional de sitios web de SpotHopper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amira K. | manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Hemos tenido una gran experiencia trabajando con SpotHopper para gestionar el sitio web de nuestro restaurante. Su equipo es receptivo, conocedor y realmente entiende la industria de los restaurantes. Un agradecimiento especial a Kris, quien ha sido absolutamente increíble para trabajar. Kris es atento, proactivo y siempre rápido para ayudar con actualizaciones y preguntas. Está claro que realmente se preocupa por nuestro éxito y por mantener nuestra presencia en línea impecable y actualizada. ¡Si eres un restaurante que busca un socio confiable para el sitio web y marketing, recomiendo encarecidamente SpotHopper! **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Honestamente, no hemos experimentado ningún problema importante hasta ahora. Nada significativo que no nos guste: el equipo ha sido muy receptivo. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper elimina el estrés de: Información desactualizada que frustra a los clientes Soporte de sitio web lento o no responsivo Perder tiempo en problemas técnicos en lugar de gestionar el restaurante Branding inconsistente o mala experiencia de usuario ### 12. Revolucionó nuestro marketing y la interacción con los clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Realmente aprecio a SpotHopper por crear una plataforma de pedidos en línea fácil de usar y un sitio web increíble que la gente a menudo comenta. Es hermoso y llamativo. Han mejorado significativamente nuestra presencia en las redes sociales, manejándola completamente para nosotros con contenido que incluye historias, reels y publicaciones, así como generando contenido a partir de nuestras reseñas de Google de cinco estrellas. Esto nos hace parecer una panadería de alta gama, aunque operamos desde una cocina fantasma. Me encanta cómo al actualizar una cosa en la plataforma se refleja automáticamente en Google, nuestro sitio web y las redes sociales, sin redundancias. Sus informes analíticos sobre visitas y clics en el sitio web también nos ayudan a ver qué tan bien está funcionando SpotHopper. La integración con Stripe para un procesamiento de pagos rápido es excelente, y los correos electrónicos automáticos de cumpleaños y lealtad son súper útiles. Me encanta absolutamente tener un representante cara a cara como Kat; poder hablar o enviarle mensajes directamente y obtener ayuda con cualquier cosa es increíble. Ella nos ha ayudado a conectarnos con eventos y hacer crecer nuestro negocio, nos ha enseñado cómo promocionarnos con folletos y códigos QR, y ha ido más allá de simplemente implementar la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Creo que el único cambio sería que tal vez podríamos tener más videos, supongo, disponibles. Sé que hacen fotos, y son hermosas, y podemos acceder a ellas. Pero muchos de los fragmentos de videos, creo, cambiar un poco la sensación y la vista del contenido y tal vez simplemente tener un poco más de acceso a una gama más amplia de los videos que toman. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper simplifica mis pedidos en línea, redes sociales y marketing, aumentando la visibilidad incluso en pueblos pequeños. Me ahorra tiempo al automatizar actualizaciones en todas las plataformas y proporciona análisis valiosos, haciéndome parecer de alta gama sin esfuerzo, mientras acelera los procesos de pago. ### 13. Buen sitio web, catering simplificado con espacio para la personalización de la marca en marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** SpotHopper realmente me ayuda a agilizar nuestras solicitudes y cotizaciones de catering, lo cual ha sido una gran ventaja para las operaciones de nuestra cocina. Encuentro valor en las funciones de solicitud de catering y reservas de SpotHopper, junto con la capacidad de que los clientes hagan pedidos directamente desde el sitio web, lo cual me encanta. Estoy muy satisfecho con la creación de su sitio web. La programación de redes sociales también es beneficiosa, así como las respuestas y notificaciones de reseñas de Google. Aprecio el marketing que está disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No estoy satisfecho con la inteligencia artificial en las redes sociales y que no podemos construir nuestra voz de marca. Las publicaciones creadas no son realmente fieles a nuestra voz de marca y rara vez las utilizamos. Solo desearía que el marketing fuera más específico de la marca y no tan general. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Utilizo SpotHopper para agilizar las solicitudes de catering y reservas, mejorar la programación en redes sociales y gestionar las notificaciones de reseñas de Google. ### 14. Soporte de primera categoría, valor inigualable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Creo que SpotHopper es la mejor empresa que he utilizado, especialmente para alguien que gestiona seis restaurantes. Su atención al cliente es increíble, ya que me encanta lo fácil que es obtener respuestas a las preguntas y recibir ayuda. SpotHopper hace todo sencillo, incluso para alguien que no es muy bueno con las computadoras, guiándome en cada paso. Aprecio tener acceso directo a mi representante, quien siempre contesta su teléfono móvil y me ayuda. Sus grabaciones de video son profesionales y de primera clase, e incluso usan drones para tomas increíbles. En cuanto a sus anuncios, se ven tan bien y profesionales que al principio pensé que no podría permitírmelos. Me sorprendió gratamente descubrir que sus servicios tienen precios competitivos. También estoy impresionado por su automatización en la publicación en redes sociales y la respuesta a reseñas, permitiéndome revisar las respuestas antes de enviarlas. SpotHopper sobresale en la industria de restaurantes y alimentos con un gran soporte, marketing y programación, cumpliendo con todos mis requisitos. Manejan mi publicidad en redes sociales en plataformas como Facebook e Instagram y han ayudado a aumentar significativamente las solicitudes de empleo. Me encanta que puedo programar publicaciones con un mes de anticipación con un esfuerzo mínimo y que me asisten con reservas y catering a través de notificaciones de texto. En términos de relación calidad-precio, SpotHopper ofrece un servicio increíble por el precio mensual. De las tres empresas que he utilizado, SpotHopper destaca y supera a todas. Recomiendo encarecidamente SpotHopper, dándoles un definitivo 10 de 10. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Nada **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper automatiza las publicaciones en redes sociales, gestiona reseñas con IA, aumenta las solicitudes de empleo y reservas, y maneja el catering. Ahorra tiempo al programar publicaciones, asegurando que no esté constantemente en las redes sociales. ### 15. Excepcionalmente fácil de usar con un soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas H. | Chef Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Muy fácil de usar, especialmente para alguien como yo que no es el mejor con las computadoras. ¡El equipo de soporte liderado por Bobby es fantástico! Recibo respuestas súper rápidas y el trabajo se realiza como lo quiero cada vez. El proceso de cambio fue sin problemas y el sitio web quedó mucho mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Subutilizo todos los servicios del sitio web y debería hacer más con él. Necesito tomarme el tiempo para aprender más. Mi única crítica sobre el sitio web es dónde están las ventas de tarjetas de regalo. A la gente le cuesta encontrarlas y tengo que guiarlos por teléfono muchas veces. Desearía que hubiera una forma más clara de ver esa función. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Spot Hopper me ayuda a mantener mi sitio web actualizado y a publicar eventos. El equipo de soporte está atento y siempre se encarga rápidamente de las cosas que necesito hacer. ### 16. Sitio web de alta calidad con soporte excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrienne S. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Lo que más aprecio de SpotHopper es el nivel de soporte. Mi gerente de éxito del cliente, Natalie Popovic, y todo el equipo de soporte siempre son increíblemente receptivos, amables y están al tanto de cada solicitud y actualización. Realmente se siente como una asociación en lugar de solo una plataforma que usamos. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** La única desventaja para nosotros fue la experiencia inicial de incorporación. Nuestro primer especialista en incorporación no fue una gran elección, y el proceso fue frustrante desde el punto de vista del cliente. La incorporación es donde siento que una empresa realmente debería ir más allá, y nos encontramos con varios problemas al principio. Dicho esto, Kura Orange intervino y solucionó las cosas. Nos reasignaron a una nueva especialista en incorporación, Maggie Broussard, con quien fue un placer trabajar y rápidamente ayudó a que todo volviera a encarrilarse y a compensar el tiempo perdido. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper ha resuelto varios desafíos para nosotros al proporcionarnos un sitio web de alta calidad y fácil de usar, junto con un excelente soporte continuo. Uno de los mayores beneficios es la capacidad de realizar actualizaciones en tiempo real a nuestros menús, eventos y ofertas especiales sin tener que depender de un desarrollador web para cada pequeño cambio. Esa flexibilidad nos ahorra tiempo y nos permite mantenernos actualizados en todo momento. También ha sido extremadamente beneficioso para gestionar consultas de eventos y reservas de catering, ayudando a agilizar esas solicitudes directamente a través de nuestro sitio web. ### 17. Servicio al Cliente Fantástico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caeley E. | Graphic Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** El servicio al cliente es tanto amable como servicial, y los tickets de soporte se resuelven bastante rápido. Creo que este programa es especialmente útil para restaurantes con equipos de marketing pequeños. Después de acostumbrarme a él, encontré el software fácil de navegar. He disfrutado trabajar con la representante de atención al cliente, Ana Sterjoska, quien ha brindado una excelente asistencia durante toda mi experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** He notado algunas limitaciones dentro del programa que hacen que ciertas tareas sean un poco desafiantes. Por ejemplo, no puedo editar nuestro sitio web directamente y necesito contactar al soporte para cualquier actualización. En el marketing por correo electrónico, tampoco puedo crear mis propios segmentos de audiencia. Además, al solicitar cambios en el sitio web, he descubierto que es importante proporcionar instrucciones muy detalladas, ya que las solicitudes pueden interpretarse de manera diferente a medida que pasan por varios miembros del equipo. Espero que estos comentarios sean útiles y que puedan incorporar estos cambios en el futuro. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Este programa ha sido extremadamente útil para gestionar mis publicaciones en redes sociales, las cuales solían ocupar la mayor parte de mi tiempo en marketing. La capacidad de generar publicaciones y crear promociones personalizadas realmente ha marcado la diferencia, permitiéndome manejar mejor no solo las redes sociales, sino también la integración del sitio web y el marketing por correo electrónico. Ayuda a llenar los vacíos en todas estas áreas. ### 18. Spothopper es un gran salto para mi salón de té **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milla R. | Owner/Chef, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me gusta trabajar con Ivy. Ella entiende las diferentes necesidades de mi negocio y trabaja duro para encontrarme soluciones. Me gusta la automatización de las publicaciones en redes sociales. Spothopper se vuelve bastante intuitivo de usar. Fue muy fácil integrar Spothopper en mi sitio web original. Uso Spothopper todos los días. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Mi salón de té es un negocio de nicho... probablemente no en la mejor ciudad para el servicio de té inglés. Hay mucho trabajo de preparación, por lo que solo puedo tener ciertas horas de atención. Spothopper tiene mucha funcionalidad para un restaurante de servicio completo. No puedo aprovechar algunas de las funcionalidades debido a las limitaciones de mi personal y al tipo de clientes disponibles. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Un problema es el tema de las reservas. Con el servicio de té inglés, necesito 48 horas para prepararlo. Puedo manejar a los clientes que llegan sin reserva y piden del menú del Café... pero no puedo manejar a los que llegan sin reserva para el servicio de té. Así que he estado trabajando con Ivy para intentar aclarar al cliente la diferencia entre el servicio de té y el café. Ella ha sido muy paciente y trabaja muy duro para sugerir soluciones. Otro problema es la diferencia entre "venir a almorzar" y "venir a tomar el té". Mi salón de té está abierto de 11 a 4... que desafortunadamente es la hora que la mayoría de la gente considera "hora de almuerzo". Así que estoy trabajando con Ivy para ayudarme a aclarar a la persona que hace las reservas si quieren "pedir del menú del Café" o "tener el servicio de té inglés". Me beneficia al ayudarme a educar a las personas en mi área sobre lo que es un Servicio de Té Inglés. ### 19. Servicio excepcional con visuales impresionantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Encuentro que SpotHopper es una empresa excelente para tratar desde el principio, ya que el proceso con Mike fue simple y fácil, y él fue más que servicial. Me encanta el aspecto limpio y profesional de nuestro sitio web con videos impresionantes y excelentes fotos que hacen que nuestro bar restaurante luzca increíble y realmente permite que nuestro restaurante brille. El servicio ha sido excelente, y aprecio poder conectar nuestras redes sociales, como Facebook e Instagram, con nuestro sitio web. El servicio y la calidad del sitio web son impresionantes, y realmente me gusta la increíble respuesta que recibimos cada vez que tenemos una pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** nada **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper hace que nuestro restaurante luzca increíble con videos y fotos impresionantes. El diseño permite que nuestro restaurante brille e integra nuestras redes sociales con nuestro sitio web. Maneja las reservas, las citas, los correos electrónicos y las respuestas de manera eficiente. ### 20. Servicio increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashontay O. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** SpotHopper es sinceramente lo mejor. Antes de usarlo, estábamos un poco juntando las cosas y haciendo lo que podíamos, pero una vez que comenzamos a usar SpotHopper, realmente elevó a Crimson Melt como marca. No se trataba solo de tener un mejor sitio web o visuales más bonitos, sino que cambió completamente cómo veíamos nuestro menú, nuestra presencia en línea y la experiencia general del cliente. La plataforma nos hizo dar un paso atrás y ser más intencionales con todo, lo que finalmente nos llevó a hacer un rebranding completo del menú. Eso por sí solo dice mucho sobre el impacto que tuvo en nuestro negocio. Lo que más me gusta es que SpotHopper no es solo una herramienta de "configúralo y olvídalo". Realmente se siente como algo que crece contigo. Las herramientas son fáciles de usar, pero son poderosas, y se nota que están diseñadas específicamente para restaurantes, no para plataformas de marketing genéricas. Todo se siente limpio, organizado y profesional, lo que nos ayudó a presentar a Crimson Melt de una manera que realmente coincide con la calidad de nuestra comida. El proceso de incorporación marcó una gran diferencia también. Kaitlyn Harris hizo nuestra incorporación y fue increíble al guiarnos a través del sistema y mostrarnos cómo usar todo de manera efectiva. Hizo que lo que podría haber sido abrumador se sintiera simple y accesible, y se tomó el tiempo para responder preguntas y asegurarse de que nos sintiéramos seguros usando la plataforma por nuestra cuenta. Además de eso, Tony hizo nuestra sesión de fotos, y eso sinceramente lo llevó todo al siguiente nivel. Las fotos elevaron nuestra marca instantáneamente y unieron todo, desde el sitio web hasta el menú y nuestro marketing. Tener fotos de alta calidad y profesionales hizo una gran diferencia en cómo se percibe Crimson Melt en línea. Además de la plataforma en sí, el soporte es lo que realmente separa a SpotHopper de cualquier otra cosa que hayamos usado. Trabajar con Casey Moore fue una gran parte de por qué esta experiencia ha sido tan positiva. Ella fue fenomenal desde el primer día: siempre receptiva, increíblemente conocedora y genuinamente interesada en nuestro éxito. Se tomó el tiempo para entender nuestra marca, nuestros objetivos y nuestra visión, y se aseguró de que todo reflejara eso. Nada se sintió apresurado o genérico, y siempre estuvo dispuesta a guiarnos o hacer ajustes hasta que se sintiera bien. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Deseo que spothopper te diera la opción de tener más control creativo sobre las diferentes secciones del sitio web y la capacidad de crear pestañas en la parte superior. También desearía que los servicios adicionales no fueran tan caros. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper está resolviendo muchos problemas que antes estábamos constantemente manejando. Los problemas del sitio web eran uno de los grandes — ya fuera actualizaciones, diseño, o simplemente asegurarse de que todo se viera profesional y funcionara correctamente, siempre sentíamos que era algo que teníamos que vigilar. Con SpotHopper, ese estrés básicamente ha desaparecido. Nuestro sitio se ve limpio, funciona sin problemas y realmente representa nuestra marca como debería. El precio fue otro factor enorme para nosotros. Muchos servicios de marketing y tecnología son caros y no siempre parecen valer el costo, especialmente para los restaurantes. SpotHopper nos ofrece múltiples servicios en un solo lugar a un precio que realmente tiene sentido, lo cual ha sido un gran alivio. En lugar de pagar a empresas separadas por diferentes cosas, todo está simplificado y es consistente. Las redes sociales y el SEO probablemente han sido los mayores cambios. Mantener la consistencia con las publicaciones es difícil cuando estás enfocado en dirigir un negocio, y SpotHopper nos quita completamente esa carga. Que publiquen en nuestro nombre — especialmente con los anuncios creativos — ha sido increíble. El contenido está pulido, es acorde a la marca y realmente genera interacción sin que tengamos que estar pensando en ello constantemente. El SEO es otra área donde hemos visto un valor real. No siempre es algo que notas de inmediato, pero con el tiempo hace una gran diferencia en visibilidad y descubrimiento. Saber que se está manejando correctamente nos da tranquilidad y nos permite enfocarnos en las operaciones en lugar de en conjeturas de marketing. En general, SpotHopper está resolviendo el problema de llevar demasiados sombreros. Nos ha devuelto tiempo, reducido el estrés y nos ha ayudado a presentarnos de manera más profesional en línea. El beneficio para nosotros ha sido la consistencia, mejor visibilidad y la confianza de que nuestra presencia digital está siendo manejada de la manera correcta. ### 21. Servicio al Cliente Inigualable y Atención al Detalle de Nuestro Representante de Spothopper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Lo que más me gusta de Spothopper es Julie Stanic, nuestra representante. El nivel de servicio al cliente y atención al detalle, y en general su profesionalismo, conocimiento, organización y su atención al detalle no tienen comparación con nadie con quien haya tratado en Spothopper. Me encanta lo fácil que es contactarla y compartir ideas con ella. Es extremadamente accesible y siempre está tratando de encontrar una solución para nuestro proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Una de las únicas cosas que no me gustan del sitio web que hicimos construir con Spothopper es que en nuestro formulario de catering no hay una opción para que los clientes seleccionen de qué ubicación están solicitando una cotización de catering directamente en el formulario. Sería útil si estuviera disponible, ya que nos facilitaría armar cotizaciones provenientes de cada restaurante específico. También me disgusta que los clientes envíen solicitudes de cotización sin tener que hacer selecciones en nuestro menú de catering y que la casilla en la que escriben diga, "Descripción / Solicitudes (opcional):" en el formulario. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Spothopper nos está ayudando con nuestro proceso de catering y nos ayudó a agilizar el proceso para los clientes que buscan presupuestos. Ahora, con el formulario y los precios que hemos mostrado, estamos recibiendo menos consultas de personas que no están interesadas debido a los precios de nuestras opciones de menú de catering. ### 22. Planificación de contenido sin esfuerzo y grandes ahorros de tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn C. | Guest Director/teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** No tengo que pensar tanto en qué publicar. Las publicaciones generadas son fáciles de editar, lo cual casi siempre hago, pero es un gran punto de partida. Puedo planificar toda una semana de marketing en aproximadamente una hora y eso es un gran ahorro de tiempo. Es útil tener correos electrónicos, mensajes de texto y publicaciones todo en un solo lugar. Además, el equipo de soporte que tengo es simplemente fantástico. Mi soporte dedicado, Ian, siempre está disponible, siempre responde de manera oportuna, ¡y no le importa cuando tengo que hacerle la misma pregunta varias veces! Es el mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No siempre es intuitivo. Desearía tener un poco más de control sobre la publicación social respecto a si esto puede ser una publicación o una historia. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Ahorrar tiempo es el mayor solucionador de problemas. ### 23. El apoyo continuo excepcional marca toda la diferencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Art I. | Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Mi representante actual, Paige Tomic, ha sido absolutamente excepcional. Cada sesión es un placer trabajar con ella. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** La experiencia original de incorporación fue horrenda. Fue tan mala que iba a cancelarla después de mi pago anticipado de un año. Jackie SPILLIUS fue muy difícil de tratar; si no fuera por Paige, quien cambió todo de manera fantástica, habría sido una y no más. Pagué por adelantado un año y mi sitio web no se lanzó hasta aproximadamente cuatro meses después. Creo que tengo derecho al menos a un crédito de tres meses. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Facilidad para colocar anuncios en Facebook usando Spothopper más el fabuloso soporte de Paige Tomic para ajustar el sitio web y mantenerlo actualizado según sea necesario con ofertas semanales. ### 24. SpotHopper: El Socio de Marketing Definitivo para Restaurantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** casey c. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Lo que más me gusta de SpotHopper es lo bien que entiende el negocio de los restaurantes. La plataforma es fácil de usar, visualmente limpia y está diseñada para ayudar a los restaurantes a atraer tráfico, no solo a verse bien en línea. Su equipo es receptivo, conocedor y proactivo, lo que marca una gran diferencia, especialmente durante las temporadas ocupadas. También aprecio cómo SpotHopper se enfoca en SEO, rendimiento del sitio web y compromiso de los clientes, todo en un solo lugar. Desde actualizaciones y ofertas especiales hasta optimizaciones detrás de escena, hacen que el proceso se sienta fluido y colaborativo. Realmente se siente como tener un socio de marketing, no solo un proveedor de software. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Honestamente, no hay mucho que no guste de SpotHopper. Como cualquier plataforma, siempre hay una curva de aprendizaje al principio, y algunas funciones requieren tiempo para aprovecharlas completamente. Sin embargo, contar con el apoyo adecuado marca toda la diferencia. Ahí es donde Senka realmente se destaca. Su capacidad de respuesta, claridad y orientación práctica convierten cualquier desafío potencial en un proceso fluido. Ella explica las cosas claramente, da seguimiento y realmente se preocupa por el éxito del negocio. Con su apoyo, la experiencia ha sido muy positiva y productiva. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper resuelve uno de los mayores desafíos que enfrentan los restaurantes: convertir la visibilidad en línea en clientes reales que cruzan la puerta. Reúne la gestión de sitios web, SEO, promociones y compromiso con los clientes en una plataforma fácil de gestionar, lo que ahorra tiempo y mantiene todo consistente. Para nosotros, el mayor beneficio es tener un sistema de sitio web y marketing que realmente funciona en segundo plano mejorando la visibilidad en las búsquedas, destacando menús y ofertas especiales, y facilitando que los clientes nos encuentren y reserven. Combinado con el apoyo práctico del equipo, nos permite centrarnos más en la hospitalidad y la comida, sabiendo que nuestra presencia digital está siendo manejada profesionalmente. ### 25. Elevamos nuestro marketing y presencia en línea **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis D. **Reviewed Date:** December 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me gusta que SpotHopper proporcione una mejor presencia en línea, ayudándonos a llegar a más personas a través de mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales. Es genial como una plataforma de compras integral para diferentes plataformas de marketing. Aprecio la facilidad de uso de nuestro sitio web y la cantidad de cosas que podemos hacer con él. La publicidad emergente y los registros para catering son características beneficiosas. El registro de clientes a través de códigos QR y el marketing por correo electrónico también son útiles. Creo que el diseño actual del sitio web con su video e imágenes es una gran adición para el reconocimiento de nuestra marca. ¡Los folletos que crea para correos electrónicos y redes sociales también son geniales! **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Necesitan tener un código QR que conduzca a todos los diferentes modos de publicidad en lugar de tener un código QR para cada medio. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper mejora nuestra presencia en línea, ayudándonos a llegar a más personas a través de mensajes de texto, correo electrónico y redes sociales. Es una plataforma de compras integral para marketing, que ayuda en el registro de clientes mediante códigos QR y marketing por correo electrónico, y ofrece un diseño de sitio web impactante y folletos promocionales. ### 26. Monarca y Santo Taco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alfonso B. | VP, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Simple, conveniente y profesional. Tengo a Maggie, mi especialista de Spothopper, ella siempre me ha ayudado rápidamente y ha resuelto todos mis problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Los sitios web entre los usuarios de Spothopper en mi área, incluidos mis competidores, son prácticamente iguales, por lo que nuestros sitios web son más como copiar/pegar. Por eso le pido a Maggie que cambie mi sitio web lo más simple posible para que no me parezca a mis competidores. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Creo que todavía necesitas trabajar en SEO. Mi rendimiento en Google es bastante pobre. No es tu culpa, pero si puedes hacer algo al respecto, beneficiará a todos los usuarios de Spothopper. ### 27. El increíble apoyo de Ivy Vranic hizo que todo fuera fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nenad R. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Tener a Ivy Vranic como la ayuda más increíble para guiarme a través de todo esto **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No tengo mucho que no me guste, tal vez no poder añadir videos. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** No tengo problemas de negocios. Spot hoper es un socio que ayuda en la publicidad. ### 28. Constructor de sitios web moderno y fácil de editar de SpotHopper con soporte especializado útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** La interfaz del software del sitio web es muy fácil de usar y de hacer ediciones. Además, las características son atractivas y modernas. Como alguien con un conocimiento mínimo en diseño y gestión de sitios web, SpotHopper es una elección fantástica, específicamente la característica de un especialista en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Tomó un poco de tiempo sentirse cómodo usando SpotHopper; sin embargo, eso es de esperar con cualquier software. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper me ha permitido ayudar a llevar el negocio para el que trabajo a una 'nueva era digital' y a publicitar de una manera que es tanto atractiva como funcional. ### 29. Soporte excepcional y actualizaciones instantáneas con SpotHopper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayvan N. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** El equipo de servicio al cliente es muy receptivo y servicial. Si necesitamos que se actualice algo o se realicen cambios, sucede casi de inmediato. Estuve trabajando con Isaiah para completar el software y es un representante increíblemente amable. También Natalie Popovic, mi representante actual, siempre responde a mis inquietudes en minutos y siempre actualiza cualquier cambio que necesito de inmediato. SpotHopper es muy útil para la gestión de negocios. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Nada que no me guste hasta la fecha. Me gusta todo hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Fue difícil conectar mi Instagram a mi negocio, pero el equipo de SpotHopper lo hizo de manera profesional. ### 30. ¡Maravillosa experiencia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tripp R. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me gusta que sea tan fácil de usar y compatible con múltiples dispositivos para que pueda usarlo sobre la marcha. ¡Ve! **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** A veces recibo correos electrónicos que no son relevantes para mí y preferiría que esos múltiples correos se consolidaran en uno solo. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** ¡Promocionando nuestro negocio y publicando constantemente en todas las plataformas de redes sociales! ### 31. ¡Una experiencia increíble hasta ahora, especialmente gracias a nuestra especialista en incorporación, Jordan! ¡Ella hizo que todo fuera más fácil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian 1. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Lo que más me gusta de Spothopper es que todo lo que un restaurante necesita para gestionar está todo en un solo lugar. Reservas, catering, contratación, programa de recompensas, reseñas, redes sociales, etc. Realmente hace que dirigir un restaurante sea simple y efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Tal vez la forma en que se gestiona Instagram a veces es muy obvio que la IA está haciendo la publicación, pero también te permite revisarla y modificarla, así que no está tan mal. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Spothopper está resolviendo algunos problemas para nosotros y es muy beneficioso. Estaba teniendo dificultades con otra empresa y su programa de recompensas, y también estaba teniendo problemas para conseguir reservas, y Spothopper ha cambiado eso muy rápidamente y nos ha puesto en el camino correcto. ### 32. Servicio al Cliente Excepcional y Soporte Rápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** El equipo de servicio al cliente es muy receptivo y servicial. Si necesitamos que se actualice algo o se realicen cambios, sucede casi de inmediato. Podemos cambiar muchas cosas nosotros mismos (por ejemplo, los elementos del menú de temporada) fácilmente. La sección de reseñas es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Las opciones de marketing de IA son un poco genéricas. Decidimos no pagar por ellas porque no siempre se ajustaban a nuestra marca. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** La sección de eventos es incómoda. Podríamos querer ofrecer algo durante todo el fin de semana y tenemos que poner una hora de inicio y fin en cada evento, así que si tenemos una cena de chefs el viernes y el sábado, tenemos que listar dos eventos diferentes, en lugar de uno con 2 opciones listadas. Eliminamos esa página de nuestro sitio web ya que se veía tan tonto tener dos de lo mismo listado uno encima del otro en la página web. Creemos que esta es un área importante que podría mejorarse. ### 33. Servicio confiable con soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado **Reviewed Date:** December 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Utilizo SpotHopper para gestionar nuestro sitio web saburgers.com y he estado confiando en ellos durante casi dos años. La fiabilidad de su equipo de soporte realmente me destaca. Específicamente, Aleksandra Milunov es extremadamente cortés, servicial y receptiva. Cada vez que me comunico con ella, responde rápidamente y hace el trabajo a mi satisfacción. Todos los servicios disponibles dentro de SpotHopper son increíbles. Nos ayudan a mantenernos conectados con nuestros clientes con actualizaciones diarias en Facebook, la exhibición de reseñas de 5 estrellas en el sitio web, notificaciones y permitiendo a los clientes realizar pedidos de catering o consultas de reservas directamente. Además, la sección de empleos donde las personas pueden postularse directamente ha sido realmente útil. El desarrollo y mantenimiento web proporcionado por SpotHopper es impresionante, y mantenerlo mientras se proporcionan soluciones es simplemente asombroso. En general, todo es genial, y es muy probable que recomiende SpotHopper, principalmente por su soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Nada todavía. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper nos ayuda a gestionar nuestro sitio web, mantener conexiones con los clientes, manejar actualizaciones de Facebook, mostrar reseñas y gestionar pedidos y solicitudes de empleo sin problemas. ### 34. Por qué SpotHopper funciona para pequeñas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me encanta cuánto tiempo me ahorra SpotHopper cuando se trata de crear contenido para redes sociales. Mary y su equipo son muy fáciles de trabajar y siempre van más allá, ya sea construyendo nuevas páginas web o creando contenido para Facebook e Instagram. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** El único inconveniente que he notado es con el software de IA. Por ejemplo, cuando nuestra sopa del día es Sopa de Taco de Texas, las sugerencias de subtítulos a menudo se centran en los tacos en lugar de en la sopa en sí. Además, aunque las imágenes son "dignas de publicar", no siempre coinciden con los artículos que estamos vendiendo en ese momento, lo que significa que tengo que dedicar tiempo extra a cambiar imágenes y ajustar subtítulos. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** SpotHopper es perfecto para pequeñas empresas que no tienen el presupuesto para contratar a tiempo completo a especialistas en marketing de redes sociales o desarrolladores web. Lo usamos principalmente para la creación de contenido en redes sociales y la gestión de sitios web, lo que nos ahorra tanto tiempo como dinero en publicidad y mantenimiento del sitio. ### 35. Spothopper al Rescate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Spothopper está simplificando mi negocio. La capacidad de reservar catering, publicar en redes sociales, tener mis eventos y vender entradas para los eventos, y tener todas las herramientas de marketing disponibles para mí en un solo lugar simplemente hace mi vida más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No he encontrado nada que no me guste de SpotHopper. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Tener mis consultas de catering en un solo lugar es enorme. Recibir notificaciones tan pronto como llega una consulta nos permite estar en la cima de nuestro juego. El lado del marketing me permite centrarme en lo que mejor hago, y eso no es el marketing. ### 36. ¡Me encanta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesus O. | President, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me gusta casi todo de Spothopper, pero lo que particularmente aplaudo es su servicio al cliente. Ganar mi cuenta fue una cosa; mantenerla es otra, y tienen un personal fantástico que hace precisamente eso. En particular, un compañero llamado Ian Nicolic que está absolutamente, incansablemente y con entusiasmo de mi lado asegurándose de que reciba el servicio que necesito. Recomendaría Spothopper a cualquiera que lo pregunte. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Una cosa que no me gusta del aspecto del marketing es que, como propietario de dos locales, tengo que hacer dos correos electrónicos separados cada vez que promociono un evento. Por ejemplo, el martes de tacos o el día nacional de la margarita, algo para lo que un solo correo electrónico sería suficiente para todos mis clientes. En cambio, debido a mi cuenta dual, tengo que crear un envío de correo electrónico, tratar de recordar exactamente lo que hice y luego recrearlo para el siguiente envío de correo electrónico para el otro local. Preferiría mucho, mucho más que todo se hiciera una vez para todos mis clientes de correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Nada en este momento ### 37. Soporte excepcional y gestión de promociones sin problemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vittoria R. | Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Mi gerente de cuenta, Senka, y su equipo son fantásticos. Siempre responden rápidamente y ayudan a asegurar que todas mis promociones se distribuyan en todos nuestros canales, incluyendo Facebook y correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** En general, hacen un trabajo increíble. Sin embargo, hubo una cosa que me decepcionó: recomendé UA Pub en Columbus, pero ni siquiera recibí un agradecimiento de nadie. Eso fue un poco desalentador. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Me ayudan a ahorrar tiempo, ya que simplemente no tengo suficientes horas para publicar en todas las plataformas de redes sociales yo mismo. El tiempo que ahorro al usar este servicio es realmente invaluable para mí. ### 38. Gran éxito del cliente, pero integraciones limitadas y edición de páginas de autoservicio limitada. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Realmente aprecio trabajar con nuestra gerente de éxito del cliente, Senka. Hemos tenido mucha rotación desde que comenzamos con Spothopper, pero ella ha seguido yendo más allá para hacernos sentir como una prioridad. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Las integraciones se sienten limitadas y no hay muchas opciones para editar páginas por nuestra cuenta. Entiendo que está diseñado más para propietarios de negocios, pero aún así desearía poder hacer cosas como crear rápidamente una página cuando sea necesario. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Es una opción rentable y me encantan las sesiones de fotos y videos que obtenemos cada año. ### 39. Spot Hopper: Equipo receptivo y precios excelentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Muy receptivos, precios excelentes para el trabajo que realizan, todos con los que he trabajado en Spot Hopper han sido increíbles. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No puedo decir que no me guste nada en Spot Hopper **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Trabajamos con una empresa de sitios web terrible antes de Spot Hopper y cambiar ha hecho que sea mucho más fácil de navegar. Los sitios web se ven un 100 por ciento mejor. Trabajé con Tony Carter para diseñar los sitios web y él se aseguró de que fueran perfectos. ### 40. Servicio al Cliente de Primera Clase que Realmente Marca la Diferencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach S. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** ¡El servicio al cliente! Luke, mi chico de servicio al cliente, es el mejor que he tenido por mucho, he usado varios servicios y él realmente marca la diferencia. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** ¡Pensé que otras empresas eran mejores! Me gustaría un poco más de optimización de Google, tal vez un poco menos de las herramientas que no uso, ¡pero algunos podrían usarlas! **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Fotos, Grandes Fiestas, Marca de sitio web Limpia y Profesional, ¡Servicio al cliente increíble! ### 41. El Socio de Marketing Principal para Restaurantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** SpotHopper ha sido una gran empresa para servicios de marketing empresarial y publicidad en línea. Su plataforma es efectiva, fácil de usar y realmente ha ayudado a mejorar nuestra presencia en línea. El servicio al cliente es muy rápido y profesional, lo que marca una gran diferencia al dirigir un negocio. Sasha ha sido especialmente útil con todas nuestras consultas y preocupaciones respecto al servicio. Ella es receptiva, conocedora y siempre dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que todo funcione sin problemas. ¡Altamente recomendado para cualquier negocio que busque fortalecer su marketing y visibilidad en línea! **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** La única desventaja es que algunos cambios no se pueden realizar directamente a través del portal en línea y requieren contactar a la empresa. Sin embargo, esto no ha sido un problema en absoluto, ya que son muy receptivos y procesan cualquier actualización solicitada del sitio web de manera rápida y eficiente. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** ¡No hay problemas! ### 42. Luke en soporte es A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie W. | Brand Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** La plataforma es bastante fácil de navegar. Siempre que no estoy seguro de cómo hacer algo, obtener soporte es sencillo y útil. Luke ha sido especialmente genial. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Realmente no tengo quejas; en general, me gusta casi todo. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** El sitio web es funcional, pero hay margen de mejora. Aunque cumple su propósito, mejorar el diseño y la navegación podría hacer que la experiencia del usuario sea aún mejor. ### 43. Actualizaciones sin esfuerzo y apariencia profesional con un soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genevieve M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Mi sitio de SpotHopper se ve muy profesional y, lo mejor de todo, es increíblemente fácil de actualizar y modificar por mí mismo. Si alguna vez he tenido algún problema, Daisy Marjanovic siempre ha estado en primera línea asegurándose de que todo se resuelva rápidamente. No podría estar más agradecido por ella. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** No uso muchas de las funciones, así que no tengo demasiadas quejas. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** La profesionalidad de cara al cliente es una prioridad para mí y SpotHopper siempre se asegura de que parezcamos legítimos, todo es preciso y las fotos y el diseño se ven tan deliciosos como en persona. ### 44. Excelente servicio y profesionales de alta calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Antonio P. | Marketing manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Servicio y calidad de los profesionales que están disponibles **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Para tener un panorama más claro sobre lo que puedo hacer con **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Reservas, ventanas emergentes, varios ajustes de pantalla ### 45. Conveniente y Julie es increíble para trabajar con ella. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Me encanta cómo hace todas las tareas tediosas por mí, como publicar en las redes sociales, capturar contenido de calidad para publicar y Julie, mi representante, ha sido increíble. Súper útil y muy comunicativa. Me encanta trabajar con ella. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Siento que repiten mucho las mismas publicaciones en las redes sociales. ¡Pero tengo el control para cambiar eso, lo cual es agradable! **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** No me he encontrado con ningún problema y cualquier pregunta o inquietud que he tenido, Julie siempre ha respondido rápidamente y ha resuelto cualquier problema. ¡Es fabulosa! ### 46. Gestión de Eventos Sin Problemas y Soporte Excepcional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** La plataforma realmente nos ahorra mucho tiempo. Aprecio su gestión de redes sociales, sistema de reservas y la forma en que maneja las consultas de fiestas, entre otras características. Mantiene nuestro negocio organizado y funcionando sin problemas. Últimamente, hemos estado especialmente satisfechos con la función de Entradas para Eventos, que hizo que la venta de entradas para nuestro último evento fuera fluida. El equipo de atención al cliente es rápido, eficiente y siempre está listo para ayudar, brindando orientación y ayuda siempre que lo necesitamos. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Muchas de las características que se nos destacaron cuando estábamos pensando en registrarnos en realidad requieren una actualización o pagos mensuales adicionales. Deseamos que para algunas pequeñas empresas como la nuestra, esas características estuvieran disponibles sin costo adicional. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Nos encargamos de todos los aspectos de la gestión de nuestro restaurante, incluyendo las reservas, responder a consultas, gestionar las redes sociales y organizar eventos. ### 47. Excelente soporte personalizado para las necesidades de nuestro sitio web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melony F. | Billing and Collections Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** la relación uno a uno con las personas que nos ayudan con nuestro sitio web y necesidades. Kris es genial para trabajar. Ella es muy receptiva y tiene un gran seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** desearía que pudiera ser más electrónico en lugar de que todavía tenga que iniciar sesión y hacer eventos y correos electrónicos. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** ninguno ### 48. Gran servicio con excelente seguimiento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jeff M. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Gran servicio y seguimiento. Sasha y Shannah han sido fantásticas. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** para las diversas publicaciones, la IA tarda un poco en "entenderlo" **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Ellos manejan bien mi información de catering. No uso la plantilla ya que prefiero la mía propia, pero todo está bien. ### 49. Soporte excepcional y gestión integral de restaurantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Hay muchos aspectos de SpotHopper que encontramos beneficiosos. El proceso de creación de sitios web es meticuloso, con un enfoque en la fiabilidad del software. Cada aspecto de las necesidades del restaurante, incluida información extensa e ideas de marketing, se gestiona de manera eficiente desde una sola plataforma. El nivel de apoyo proporcionado por el equipo de servicio al cliente es realmente excepcional. Ross P., nuestro agente asignado de éxito del cliente, ha demostrado ser un recurso invaluable para mejorar el éxito de la gestión de nuestro sitio web e iniciativas de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** El precio es alto, pero pagas por calidad y un soporte al cliente excepcional. Es comprensible. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** La integración perfecta de las redes sociales, Google y el sitio web es un proceso altamente eficiente, reduciendo el tiempo necesario para completar todas las tareas de manera significativa. ### 50. Servicio excepcionalPaige es increíble e Integración para la Experiencia del Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian L. | Owner-Operator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SpotHopper?** Aprecio el servicio al cliente, las características de integración y la forma en que la plataforma compartimenta tantos aspectos de la experiencia del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de SpotHopper?** Existen limitaciones notables cuando se trata de editar, particularmente al agregar efectos y música a las publicaciones en las plataformas de redes sociales. Estas restricciones pueden hacer que sea un desafío personalizar o mejorar completamente tu contenido de la manera que desees. **¿Qué problemas resuelve SpotHopper y cómo le beneficia eso?** Esta herramienta me está ayudando a ser más versátil en el manejo de tareas diarias relacionadas con los huéspedes, así como a aumentar la exposición del negocio a nuevos clientes. - [View SpotHopper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/spothopper/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+22%3A49%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a8cc6e25-6c04-4be8-b9e5-331b4bdeb607&secure%5Btoken%5D=a5a5d221de8faa7a4b698158217f854af9793c019a58e4da1a93a86dd52b44a0&format=llm_user) ## SpotHopper Integrations - [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/es/products/doordash-for-merchants/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/es/products/facebook/reviews) - [Facebook and Instagram Connector For Magento 2](https://www.g2.com/es/products/facebook-and-instagram-connector-for-magento-2/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/es/products/facebook-for-business/reviews) - [FareHarbor](https://www.g2.com/es/products/fareharbor/reviews) - [Google Web Designer](https://www.g2.com/es/products/google-web-designer/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/es/products/instagram-for-business/reviews) - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/opentable-for-restaurants/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Slice for Owners](https://www.g2.com/es/products/slice-for-owners/reviews) - [SpotOn](https://www.g2.com/es/products/spoton/reviews) - [SpotOn Wifi](https://www.g2.com/es/products/spoton-wifi/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/es/products/stripe-connect/reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) - [Tripleseat](https://www.g2.com/es/products/tripleseat-tripleseat/reviews) - [UserWay](https://www.g2.com/es/products/userway/reviews) ## SpotHopper Features **Datos e información del cliente** - Análisis de Clientes - Base de datos de clientes - Segmentación de clientes **Gestión de Campañas** - Automatización de Marketing - Marketing por correo electrónico - Notificaciones SMS y Push **Compromiso y Retención** - Gestión de Ofertas - Programa de Recompensas - Gestión de la Reputación **Integración y Cumplimiento** - Analítica e informes - Integraciones - Gestión de Cumplimiento y Consentimiento ## Top SpotHopper Alternatives - [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (371 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews) - [SevenRooms](https://www.g2.com/es/products/sevenrooms/reviews) - 4.7/5.0 (71 reviews)