Características de Sonar
Análisis (4)
Atribución de la aplicación
Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Sonar.
Análisis de campañas
Basado en 17 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil.
Desinstalar seguimiento
Según lo informado en 13 reseñas de Sonar. Mide la información de desinstalación a nivel de usuario.
Paneles personalizados
Basado en 15 reseñas de Sonar. Crea vistas de datos personalizadas para satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo.
Campañas (5)
Marketing de proximidad
Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes.
Notificaciones push
Basado en 20 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles
SMS masivos
Basado en 16 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva
Mensajes de texto bidireccionales
Basado en 21 reseñas de Sonar. Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor
Segmentación de la audiencia
Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Sonar.
Compromiso (1)
Cupones y promociones
Según lo informado en 17 reseñas de Sonar. Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles.
Plataforma (3)
Optimización
Basado en 19 reseñas de Sonar. Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles.
Integraciones - Mobile Marketing
Basado en 16 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integra publicidad/campañas en aplicaciones móviles, juegos y navegadores móviles.
Internacionalización
Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil. Los revisores de 16 de Sonar han proporcionado comentarios sobre esta función.
Mensajero (4)
Secuenciación
Basado en 26 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Respuestas asignadas para las conversaciones.
.AI
Basado en 22 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots.
Chat en vivo
Basado en 25 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Vive el componente humano de las conversaciones.
Interfaz de personalización
Basado en 26 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación.
Canales (5)
Redes sociales
Basado en 21 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales.
Sitio web
Basado en 24 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web.
Mensaje de texto (SMS)
Basado en 32 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS).
Asistentes de voz
Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz.
Otro
Basado en 19 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de otros canales.
Clientes (5)
Orientación
Basado en 25 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones.
Perfiles
Basado en 25 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones.
Analytics
Basado en 23 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Informes basados en resultados de conversación específicos y generales.
Reunión de plomo
Basado en 21 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Captación y organización de leads a partir de conversaciones.
Conversión de ventas
Basado en 28 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes.
Flujos de trabajo integrados (7)
Gestión de tareas
Automatiza las tareas en el sistema y proporciona recordatorios y detalles para las tareas manuales para que los miembros del equipo de ventas las completen.
Seguimiento/automatización de correo electrónico
Se integra estrechamente con la bandeja de entrada de correo electrónico y permite la programación y el seguimiento de la divulgación y la correspondencia por correo electrónico.
Llamadas y voz
Proporciona funcionalidad de marcador de ventas o se integra estrechamente con el software de marcación, con automatización útil y llamadas de alta calidad.
Otras opciones de divulgación
Proporciona automatización relevante en canales de venta fuera del correo electrónico y las llamadas, como publicaciones en redes sociales, mensajes de texto SMS y más.
Integración CRM
Proporciona integración bidireccional con CRM de ventas: (1) Seguimiento de las acciones del equipo de ventas y respuestas de prospectos y (2) Extracción de datos de CRM para completar y personalizar el alcance de ventas.
Calendario
Se integra con el software de calendario para que los usuarios puedan programar llamadas sin problemas.
Registros compartidos
Asigne automáticamente clientes potenciales estratégicos y cuentas a representantes individuales en un bucket compartido para que cualquiera pueda trabajar en él.
Repetibilidad y reportabilidad (5)
Gestión de contenidos
Conserva e incorpora mensajes y presentaciones aprobados por la empresa en correos electrónicos, llamadas, reuniones, etc.
Gestión del flujo de trabajo
Organiza tareas de ventas automatizadas y alcance a través de una serie de canales (correo electrónico, llamadas, redes sociales, etc.) y / o sistemas integrados.
Rendimiento del flujo de trabajo
Informa sobre la efectividad de todo un flujo de trabajo de divulgación, así como la efectividad de materiales de marketing específicos, mensajes, tácticas de divulgación y miembros del equipo.
Coaching de ventas y perspectivas
Muestra información relevante sobre cómo un miembro del equipo puede desempeñarse mejor, ya sea con técnicas de ventas mejoradas o sugerencias específicas para prospectos.
Gamificación
Proporciona funciones de gamifaction para clasificar a los representantes de ventas según el rendimiento
Mensajes de texto (8)
SMS masivos
Basado en 27 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto
Mensajes de texto bidireccionales
Basado en 32 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor
Programador de texto
Basado en 24 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas
Respuestas automáticas
Basado en 23 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios
Acortamiento automático de URL
Basado en 22 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto
MMS Marketing
Basado en 20 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado
SMS transaccionales
Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales
Plataforma SMS (6)
Informes
Basado en 24 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables
Automatización
Basado en 20 reseñas de Sonar y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Texto a teléfono fijo
El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente
Códigos cortos
Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.
Integración de API
Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS
Monitoreo de plomo (3)
Características
Proporciona características para crear y administrar listas de clientes potenciales
Rendimiento
Supervisa el rendimiento de los formularios y la contribución al canal de ventas
Identificación
Identifica al visitante, rastrea las páginas que está visitando y el tiempo que pasa en cada página
Captura de datos (4)
Móvil
Registra clientes potenciales utilizando diferentes tipos de dispositivos
Sitios web
Captura envíos de formularios de formularios existentes en sitios web o páginas de destino
Redes sociales
Captura clientes potenciales a través de canales de redes sociales
Datos
Captura datos medibles y reales de clientes recopilados directamente de un sitio web
Analytics (2)
Exportación/Importación
Las exportaciones e importaciones conducen datos hacia y desde varios formatos como texto plano, hojas de cálculo, etc.
Informes
Soporta informes básicos de datos que incluyen análisis de participación del usuario, estadísticas de entrada y salida, información de referencia, etc.
Personalización (3)
Formas
Crea formularios personalizados de captura de clientes potenciales para usos específicos, como la descarga de un libro electrónico o un boletín informativo por correo electrónico
Plantillas
Proporciona plantillas preconfiguradas que los usuarios pueden personalizar
Integración
Se integra con soluciones de software de ventas y marketing para transferir datos de clientes potenciales entre ellos
IA y automatización (5)
Priorización de clientes potenciales
Permite a los usuarios crear reglas de priorización de clientes potenciales para priorizar los bueyrs y clientes importantes de MSOT.
Puntuación de plomo
Proporciona funciones de puntuación de clientes potenciales que permiten al usuario dirigirse a los clientes potenciales que están más calificados y tienen más probabilidades de participar.
Mejor hora del día
Proporciona características que permiten a los usuarios identificar y automatizar el mejor momento para enviar correos electrónicos u otras comunicaciones de compromiso de ventas.
Inteligencia del comprador
Proporciona características que permiten a los usuarios tener información sobre los perfiles de los compradores, como la probabilidad de responder a correos electrónicos y llamadas.
Aprendizaje automático
Proporciona funciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático que ofrecen recomendaciones predictivas sobre cómo interactuar con los compradores basado en el comportamiento histórico del comprador.
IA generativa (1)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Captura de clientes potenciales (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Compromiso de Ventas (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Marketing Móvil (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Marketing Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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