SimpleTexting Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma fue rápida y fácil de configurar para nuestra empresa. Pudimos configurar campañas automatizadas y transmisiones en un día y obtener resultados rápidamente. Fue fácil ponerse en contacto con el soporte para intercambiar ideas que teníamos y ayudarnos a encontrar formas creativas de usar la plataforma además de lo que podíamos ver en los tutoriales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder configurar mis automatizaciones en sus propios flujos. No me gusta que todo para todas las listas esté en un solo área. Me gustaría poder ver un flujo a la vez y verlo en el orden de la línea de tiempo de lanzamiento.

No hay muchas funciones de segmentación que se puedan hacer con otros softwares. Para hacer listas basadas en las acciones que ha tomado el usuario, realmente debes configurar algunas soluciones interesantes y son mediocres en el mejor de los casos. No es una gran herramienta para estrategias de alto nivel. Es fácil superar este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple Texting nos permite mantener un canal de comunicación fácil y eficiente abierto con nuestro equipo de 50 empleados. Podemos enviarles actualizaciones importantes al instante y no se pierden como lo haría un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es el límite de caracteres por mensaje que puedes enviar, pero no creo que sea algo que puedan controlar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil comenzar. Su interfaz de usuario es intuitiva, y realmente disfruto de sus funciones de segmentación, así que solo envías mensajes de texto que atraen a grupos específicos en tu lista. También es muy fácil que tu comunidad se suscriba a través del número que SimpleTexting proporciona y crear formularios integrados para fomentar las suscripciones por SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que se integrara directamente con los CRM comunes, ya que ha sido un dolor de cabeza mantener nuestra lista de mensajes de texto segmentada junto con la lista de correos electrónicos y el CRM. Los requisitos de formato de teléfono son muy específicos, lo que dificulta integrar la mensajería de texto y la segmentación como parte del proceso de suscripción en un embudo. Tenemos que hacerlo manualmente, lo cual es difícil cuando tienes una lista de correos electrónicos de más de 50,000. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Examinamos muchas plataformas de mensajería cuando comenzamos a investigar sobre el compromiso a través de mensajes de texto y SimpleTexting superó al resto. SimpleTexting es fácil de usar e implementar, incluso para aquellos que son nuevos en el mundo del marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas desventajas son que algunas integraciones y herramientas de mensajería no se aplican a nosotros ya que somos una organización sin fines de lucro, pero siempre hay soluciones creativas que el equipo de ST nos ayuda a encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo esto para mi negocio para notificar a los clientes sobre próximas instalaciones y comunicación general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro este servicio increíblemente fácil y tan importante para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El servicio al cliente en ST es de primera categoría! Mi Gerente de Éxito del Cliente, Harrison, fue proactivo en aprender sobre mis necesidades y en aportar ideas frescas para gestionar y hacer crecer mi cuenta, ¡incluso después de haber sido cliente durante algunos años! Siempre recibo una respuesta rápida si alguna vez me comunico con el personal con una pregunta y son agradables para hablar y apasionados por su producto y servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay ninguno que yo conozca. En comparación con otras empresas que ofrecen software de SMS que he utilizado o investigado, ¡he disfrutado trabajar con ST más que con ninguna otra! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta la mejor tasa de respuesta que obtenemos al enviar mensajes de texto. Solíamos tener que llamar y dejar mensaje tras mensaje con pocas devoluciones de llamada. Ahora, con Simple Texting, obtenemos una respuesta casi inmediata de los clientes la mayoría de las veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido problemas y el programa ha hecho todo lo prometido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reiel fue muy rápido en responder, y aunque no fui el más paciente durante el proceso de incorporación desde un servicio anterior con prisa debido a la venta de Black Friday / Cyber Monday, ¡mis necesidades fueron satisfechas a la velocidad de la luz! Estaba en funcionamiento en aproximadamente una hora. La transición fue simple y rápida, el proceso de solicitud para aumentar el límite de envío fue simple y rápido, me salvaron el pellejo para mi campaña de marketing de BFCM. Mi solución anterior de marketing por SMS fue lenta para responder a las nuevas regulaciones y aún no ha verificado nuestra empresa a pesar de años de lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy bastante seguro de que Reiel no duerme. Estoy preocupado. Responde y soluciona problemas tan rápido que temo que sea en detrimento de su salud. Debería tomarse una cerveza a mi cuenta y tomarse un día extra de vacaciones lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple Texting es realmente "simple" de usar y ofrece los resultados que nuestro negocio necesita. Una de las mejores partes que he llegado a conocer y amar es la capacidad de ver las analíticas de clics en enlaces. ¡Un cambio de juego! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que, cuando cambies a otro plan, pudieras conservar los créditos que tenías almacenados. Si ya has pagado por esos créditos, deberían seguir siendo tuyos sin importar qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy simple y fácil de usar. Todo es realmente fácil de entender y podemos lograr que nuestro equipo esté en la misma sintonía para que todos podamos usarlo. Realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El pago por usuario es un poco complicado. Tal vez sería mejor como un servicio de suscripción o paquete. Difícil saber si eso sería más caro para nosotros o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.