# SimpleTexting Reviews **Vendor:** Sinch **Category:** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 642 ## About SimpleTexting SimpleTexting es una plataforma de marketing por SMS y mensajería empresarial fácil de usar que ayuda a las organizaciones a comunicarse más rápido y de manera más efectiva con sus audiencias. Confiado por miles de empresas, desde pequeños equipos y organizaciones sin fines de lucro hasta proveedores de salud, escuelas y empresas Fortune 500, SimpleTexting hace que sea sencillo llegar a las personas donde son más receptivas: mensajes de texto. Con SimpleTexting, los equipos pueden enviar campañas de texto masivo, gestionar conversaciones bidireccionales e interactuar con contactos en tiempo real, todo desde un panel limpio e intuitivo. Cada plan incluye acceso a potentes funciones de mensajería como SMS y MMS, campañas programadas, respuestas automáticas, segmentación de contactos, respuestas asistidas por IA, acceso a API y herramientas compatibles con las normativas diseñadas para organizaciones en crecimiento. Ya sea que estés enviando recordatorios de citas, actualizaciones de eventos, promociones de marketing o alertas internas, SimpleTexting ayuda a garantizar que los mensajes se entreguen de manera rápida y clara. La plataforma está diseñada para escalar, haciéndola tan efectiva para pequeñas empresas como para grandes empresas con necesidades de mensajería complejas. Además de su plataforma principal, SimpleTexting ofrece recursos y herramientas gratuitas para ayudar a los usuarios a escribir mejores mensajes y mejorar el rendimiento de las campañas. El soporte está disponible los siete días de la semana por teléfono, chat y correo electrónico, y SimpleTexting se puede acceder en la web o a través de aplicaciones móviles para iOS y Android. Prueba SimpleTexting gratis y comienza a conectarte con tu audiencia hoy. Las características y capacidades clave incluyen: - Mensajería masiva SMS y MMS: Envía mensajes de difusión a grandes listas de contactos o segmentos específicos con soporte para texto, imágenes, enlaces y campos personalizados. - Mensajería empresarial bidireccional: Gestiona respuestas entrantes y conversaciones a través de una bandeja de entrada compartida con funciones como plantillas, respuestas automáticas, notas y filtros. - Gestión de audiencia y suscripciones: Importa contactos o captura nuevos suscriptores a través de palabras clave, widgets web y herramientas de registro mientras mantienes el cumplimiento con los requisitos de consentimiento de SMS. - Automatización y programación: Crea textos programados, series de bienvenida, desencadenantes basados en comportamiento y otros flujos de trabajo de mensajes automatizados. - Opciones y configuración de números: Envía mensajes desde nuevos números locales o gratuitos, habilita líneas fijas existentes para SMS o proporciona códigos cortos según el volumen de mensajería y el caso de uso. - Análisis y seguimiento: Monitorea la entrega de mensajes, clics en enlaces, crecimiento de listas y rendimiento de campañas para informar futuros alcances. - Acceso móvil y web: Usa la plataforma tanto a través de aplicaciones de escritorio como móviles para mensajería y gestión sobre la marcha. ## SimpleTexting Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** con tiempos de respuesta rápidos, mejorando su experiencia general con SimpleTexting. (3 reviews) - Los usuarios elogian la **rápida respuesta del soporte de chat** , experimentando constantemente una asistencia rápida y eficiente siempre que la necesitan. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **integración del CRM fluida** con un excelente rendimiento de API y respuestas rápidas del soporte al cliente. (2 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de SimpleTexting, destacando la rápida navegación y la interfaz intuitiva para una mensajería efectiva. (2 reviews) - Los usuarios aprecian el **excelente soporte** de SimpleTexting, destacando particularmente las respuestas rápidas y la documentación útil. (2 reviews) - Mensajería (2 reviews) - Los usuarios valoran el **tiempo de respuesta rápido** de SimpleTexting, con soporte respondiendo de manera confiable en menos de 5 minutos. (2 reviews) - Integración de API (1 reviews) - Documentación (1 reviews) - Comunicación fácil (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** , enfrentando tiempos de respuesta lentos y problemas no resueltos que afectan las comunicaciones críticas. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de acceso** ya que cambiar las contraseñas no los desconecta de todos los dispositivos en los que han iniciado sesión. (1 reviews) - Los usuarios informan de **alertas poco fiables** y experimentan retrasos en el servicio al cliente con la función de chat, lo que afecta la satisfacción. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de demora** durante la configuración, lo que puede extender el tiempo total de respuesta a pesar de un servicio más rápido posteriormente. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **retrasos en la configuración** , que pueden tardar semanas a pesar de los tiempos de respuesta más rápidos prometidos. (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de mensajería** , con números inválidos y problemas de sincronización que afectan las comunicaciones críticas y la eficiencia de las campañas. (1 reviews) - Características faltantes (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de notificación** con SimpleTexting, ya que las alertas son poco fiables y los mensajes de texto a menudo llegan tarde. (1 reviews) ## SimpleTexting Reviews ### 1. Amigable para el usuario con un aumento de credibilidad para la comunicación con el cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Encuentro SimpleTexting muy sencillo y fácil de usar, y funciona genial ya que no he tenido problemas con él. Poder conectar nuestro número gratuito ha sido un gran servicio para nosotros. Es fantástico que podamos añadir nuestro número gratuito de negocio a nuestra cuenta, del cual nuestros clientes nos conocen, y poder enviarles mensajes de texto con actualizaciones. La mayoría de nuestros clientes nos conocen por nuestro número gratuito personalizado, así que poder enviarles mensajes de texto desde ese número añade a nuestra credibilidad. La configuración inicial de SimpleTexting fue muy fácil y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** nada que destaque, tal vez precios más asequibles para texto **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Utilizo SimpleTexting para enviar mensajes de texto a los clientes a través de nuestro número gratuito, lo que añade credibilidad ya que es el número por el que nuestros clientes nos conocen. ### 2. Comunicación sin esfuerzo con seguimiento de enlaces inestimable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B.J. E. | Digital Media Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Me gusta SimpleTexting por su facilidad de uso y la función de seguimiento y reporte de enlaces. La facilidad de uso me permite armar rápidamente una campaña, y las funciones de seguimiento de texto me ayudan a entender cuán efectivas son las mensajes de texto en términos de clics de usuario en los enlaces. La configuración inicial fue tremendamente fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Nada se me ocurre. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Utilizo SimpleTexting para el marketing por mensajes de texto para llegar a los pacientes rápidamente. Es fácil de usar, permitiéndome crear campañas rápidamente. El seguimiento de enlaces y los informes me muestran cuán efectivas son las mensajes con los clics de los usuarios. ### 3. Super Easy to Use: Intuitive Platform, Great Integrations, and Good Cost **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Technology Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** It's super easy to use. The platform is intuitive, there are good integrations (at no extra cost), and the cost is good. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** The extra messaging pricing could be a bit lower. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** It allows us to quickly send out messaging throughout our company. ### 4. Simple Texting: Eficiente y fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Support Tech, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Fue muy fácil de configurar y la facilidad de uso lo convierte en una gran herramienta. Mis compañeros de trabajo lo usan todos los días y pueden navegar por la plataforma y enviar mensajes casi al instante. Además, las veces que me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente solo he podido contactarlos a través de la opción de chat en su sitio web, sin embargo, siempre he recibido una respuesta rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Cambiar una contraseña no cierra la sesión de un usuario. Algunos equipos dentro de nuestra empresa comparten cuentas en múltiples plataformas, hasta ahora esta es la única plataforma en la que hemos encontrado que un cambio de contraseña no cierra la sesión de un usuario en todos los dispositivos donde ha iniciado sesión. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a programar citas. Enviamos a nuestros clientes enlaces a través de mensajes de texto para que puedan programar en línea. También nos ayuda a recordar a los clientes cuando tienen citas. ### 5. SimpleTexting Makes SMS and MMS Outreach Easy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marceen . | Director Of Development Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** SimpleTexting is a 'simple' platform that is very user friendly and easy to use in sending SMS and MMS messages to donors and clients. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** It's not a dislike, but wished that it had the option to integrate with Salesforce. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** With SimpleTexting we now have the ability to solicit donors and send notifications for upcoming events. ### 6. Fiable y fácil de usar, pero con algunas peculiaridades. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Lead Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** El soporte es excelente. Cada vez que uso el chat en vivo, obtengo una respuesta en 5 minutos. Usamos principalmente SimpleTexting a través de su API, que llamamos desde nuestro CRM. El tiempo de respuesta de la API ha mejorado significativamente en el último año o dos. La API está bien documentada y la opción de crear y gestionar webhooks a través de su panel es muy conveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** El costo parece ser un poco más alto que el de la competencia, particularmente para MMS. Mi mayor problema es que los números parecen ser marcados como "Inválidos" sin razón aparente. Entiendo que necesitan cumplir con las leyes y detener solicitudes, pero hemos tenido números de nuestro propio personal ejecutivo marcados aleatoriamente como inválidos. Esto les hace perder comunicaciones y alertas críticas. He preguntado al soporte sobre esto algunas veces, pero nunca pude obtener una explicación razonable. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Comunicaciones, tanto internas como orientadas al cliente. ### 7. Simple Texting: Una Solución Perfecta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando F. | IT Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Una de las cosas que más me gusta de Simple Texting son los diferentes planes disponibles para mensajería SMS. Nuestro antiguo proveedor de mensajería SMS decidió aumentar sus tarifas, y desafortunadamente resultó ser un factor decisivo. Encontramos Simple Texting y hasta ahora ha sido la solución perfecta para nuestras necesidades. En nuestro campo de negocio, la demanda fluctúa estacionalmente, para nosotros es importante establecer un plan mensual que cubra la cantidad promedio de SMS salientes. Cuando superamos nuestro plan, SimpleTexting cobra una cantidad razonable por los mensajes SMS adicionales que se envían. Otros aspectos clave que me gustan es que configurar y enseñar a mis compañeros de trabajo cómo usar SimpleTexting fue fácil. Nuestra transición de un proveedor de mensajería SMS a otro no podría haber sido más fluida. Simple Texting también tiene muchas funciones que son muy útiles, como configurar plantillas, enviar/recibir medios y acortar enlaces. El soporte al cliente es fácil de contactar, lo cual también es un contraste notable con nuestro antiguo proveedor. Otro aspecto clave que merece mención es que no hemos experimentado ningún tiempo de inactividad hasta ahora. Enviamos una cantidad considerable de mensajes SMS todos los días, y es genial trabajar sin interrupciones. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** El único problema que he encontrado es cuando dejamos ir a una persona, y estaba cambiando las contraseñas de las cuentas que esa persona usa, descubrí que cambiar las credenciales de inicio de sesión no cierra la sesión de la cuenta. Así que tendrías que desactivar la cuenta para evitar completamente que tengan acceso a ella. Trabajamos desde casa, y se requiere que algunos usuarios tengan su propio PC para trabajar, sería genial si al cambiar las contraseñas pudiera cerrar la sesión de las personas de la cuenta. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a reducir la cantidad de llamadas entrantes a nuestro centro de llamadas porque podemos enviar un mensaje SMS con un enlace para que los clientes puedan reservar sus citas en línea. ### 8. SimpleTexting es exactamente lo que promete: SIMPLE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline K. | Director of Digital Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** El proceso de verificación y configuración de la cuenta fue muy sencillo, con un gran apoyo del equipo de SimpleTexting. Las ventas y la resolución de problemas son siempre rápidas y receptivas. La entrega de mensajes es excelente, en más de un millón de mensajes enviados hasta ahora, solo hemos tenido una campaña que no se entregó como se esperaba. Los precios son excelentes, competitivos al ir directamente con algunos de los principales competidores. 9.5 de 10. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Desearía que hubiera más integraciones directas para la generación de informes en lugar de tener que descargar archivos CSV. Tienen un punto final de API disponible, pero eso significa involucrar a nuestro desarrollador y, sinceramente, eso viola mi razón principal para usar una herramienta como esta, necesito que sea transparentemente simple para un usuario inteligente pero no desarrollador. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Envío de mensajes SMS masivos a una variedad de audiencias suscritas. Esto hace muy felices a nuestros clientes. ### 9. aplicación con fallos, servicio al cliente horrible. No lo recomiendo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Cuando funciona, funciona bien, lo cual es aproximadamente el 50% del tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Las alertas son poco fiables. Las notificaciones push funcionan de vez en cuando. El servicio al cliente es LENTO, alrededor de 10 minutos entre respuestas al usar la función de "chat". **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** en este momento, está creando más problemas de los que está resolviendo ### 10. Gran aplicación para marketing por SMS sencillo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil L. | Co-fondateur, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** La configuración para comenzar a enviar SMS es realmente útil y fácil de seguir. En menos de 5 minutos estoy listo para comenzar mi primera campaña de marketing por SMS, que es lo que necesitaba. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Tienes que actualizar tu plan para usar otro número gratuito que no sea el que te dan. Quiero decir, está bien, pero me hubiera gustado ver las diferentes opciones de código de área antes de pagar por el mes. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** SimpleTexting me está ayudando a crear campañas de marketing por SMS fáciles con una interfaz limpia y un servicio rápido. Solo pago por SMS y puedo separar esto del marketing por correo electrónico, que generalmente viene en un paquete con otros SaaS. ### 11. Interfaz fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rizwana B. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Fue fácil contactar al equipo de ventas y soporte, y su interfaz de usuario era fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Nos dieron un tiempo de respuesta más rápido, pero la configuración tomó un par de semanas. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Envío de SMS masivos/grupales con unos pocos clics. ### 12. ¡Servicio excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Fácil de usar. Todo el personal puede utilizar el programa, con poca o ninguna capacitación. Lo cual ahorra tiempo para todos. Llega a nuestros agentes inmobiliarios de manera oportuna. Muy parecido a cómo pueden responder con preguntas o reconocimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Tener que iniciar sesión todo el tiempo. Sería bueno si hubiera una aplicación. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Comunicarse con nuestros agentes inmobiliarios de manera oportuna. El tiempo es dinero para los agentes inmobiliarios, por lo que necesitan acceder a sus clientes potenciales lo antes posible. ### 13. Muy fácil de usar y confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Instituciones Religiosas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Me encantan las características y el diseño para hacer lo que necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Desearía que todos los mensajes salieran a tiempo en lugar de en lotes repartidos durante la noche y llegando más tarde de la hora programada. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Obtener información para nuestra iglesia de una manera rápida y eficiente ### 14. Súper directo y el soporte al cliente siempre disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Founder, Systems Saved Me, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Me encanta que sea sencillo incorporarse y comenzar. Además, no hay mucho tiempo de inactividad para el soporte al cliente y el registro de negocios. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Era confuso por qué no podía importar mis contactos, pero era porque mi negocio aún no estaba registrado. Pero, honestamente, fue una gran incorporación en general. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Dirijo un grupo de encuentro, así que cuando invitamos a personas, les enviamos un mensaje de texto para notificarlos en lugar de un correo electrónico. Ha creado un tiempo de inscripción más rápido, ¡lo cual es increíble! ### 15. Rápido y fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** SimpleTexting nos da la capacidad de comunicarnos con nuestros clientes de manera rápida y fácil, uno a uno o en forma de mensajes masivos. Tenemos mensajería en tiempo real con ellos desde una computadora o un teléfono inteligente. Podemos ver lo que otros usuarios han enviado. Los mensajes se categorizan según el usuario que interactuó con ese cliente por última vez. SimpleTexting es utilizado todo el día, todos los días por el personal de nuestra oficina. SimpleTexting fue rápido y fácil de configurar. Trabajaron con nuestro proveedor de telefonía para obtener las certificaciones necesarias para usar nuestra línea fija existente como una línea de mensajes de texto a través de ellos también. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Ha habido algunas ocasiones en las que ha habido un retraso en la recepción de textos, lo cual puede ser un problema ya que nuestros clientes los utilizan para notificarnos de su llegada o cancelación. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Cuando llegó el Covid, no queríamos que todos nuestros clientes esperaran en la misma sala pequeña. Implementamos SimpeTexting para que nuestros clientes pudieran permanecer en el coche hasta que fuera el momento de entrar para sus citas. Desde entonces, hemos ampliado nuestro uso para enviar mensajes de cancelación masiva o de notificación, contactar a clientes difíciles de alcanzar e incluso enviarnos recordatorios en nuestro tiempo libre para ser vistos cuando volvamos a la oficina. Podemos contactar a las personas sin proporcionar información de contacto personal, lo cual ha sido una gran ventaja. ### 16. ¡Fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** SimpleTexting hace que los mensajes masivos sean tan simples y fáciles. Honestamente, no se necesita tutorial, todo es tan claro y fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** El formato parece un poco anticuado, así que tal vez solo algunas actualizaciones o embellecerlo para que se vea más bonito / más profesional. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Podemos enviar mensajes de texto a todos nuestros clientes a la vez sobre actualizaciones importantes. También podemos enviar información a los empleados fácilmente. ### 17. Gran servicio de mensajería **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Hemos estado usando SimpleTexting durante varios años. Facilita la conexión con todos nuestros clientes. Las funciones son excelentes, puedes configurar respuestas automáticas, recopilación de datos y más. Altamente recomendado. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Preferiría tener un código corto que un número de teléfono estándar. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Conectando con los clientes. ### 18. Excelente servicio de mensajería para equipos de pequeñas empresas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Instituciones Religiosas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** El formato de sus campañas y la facilidad de introducir contactos manualmente. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** La aplicación es un poco difícil de usar a veces. Tiene fallos. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Clasifica mis contactos y me ayuda a enviar notificaciones específicas por lista de contactos en lugar de enviar notificaciones a todos. ### 19. Configuración fácil. Equipo de atención al cliente receptivo. Demasiado dependiente del equipo de atención al cliente para ejecutar realmente las campañas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Fácil de usar. Configuración rápida. Buen soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Demasiado dependiente de los representantes de servicio al cliente para poder enviar mis campañas. Me tomó varias campañas que terminaron en "monitoreo" antes de que mi cuenta fuera aprobada para enviar mensajes más libremente. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Llegar a una gran audiencia de manera sencilla a través de SMS. ### 20. Genial, servicio de mensajes masivos fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzane F. | Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** He usado Simple Texting durante más de 3 años, y es muy fácil de usar y simple (de ahí el nombre, JAJA). Lo uso 3 veces al año para eventos/clientes recordatorios a nuestra base de datos de clientes inmobiliarios, y es muy funcional para programar nuevas campañas, duplicar/editar de campañas pasadas, y el servicio al cliente es muy receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Desearía que fuera un poco más fácil de manejar para cuando solo lo uso 3 veces al año; tienen algunas opciones para esto, y desearía que fuera un poco más claro. Mi equipo no lo usa con tanta frecuencia como otros usuarios o grandes corporaciones que envían mensajes semanalmente/diariamente, pero sigue siendo la mejor opción que he encontrado para servicios de mensajes masivos. Me encanta en general, y realmente no hay problemas. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a enviar miles de mensajes de texto a la vez y hace que sea muy fácil responder/ver compromisos y crear nuevas campañas. Muy fácil de usar. ### 21. Extremadamente útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Tiende a gustarme cuando las empresas lo hacen lo más simple posible para que sus clientes usen su plataforma; ser fácil de usar es extremadamente importante y crucial para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Un desafío que estoy enfrentando actualmente con una suscriptora es que está intentando suscribirse a nuestros mensajes de texto y aún no puede completar el proceso con éxito. Incluso he seleccionado la opción de volver a suscribirse bajo su nombre y todavía no ha podido recibir el mensaje de texto. Entonces, ¿quizás sea un problema del proveedor de telefonía en este punto? He agotado lo que se puede hacer de nuestro lado. ¡Muchas gracias! **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Enviar mensajes de texto a nuestros congregantes es importante y mantener la comunicación consistente, disfruto de las opciones que Simple Text ofrece a sus clientes pero desearía saber cómo manejar mejor la plataforma con la automatización de mensajes de texto y condiciones. ### 22. Tenían un servicio al cliente fantástico, y sus mensajes siempre se entregaban a tiempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** El envío de mensajes de texto simple nos permitió enviar mensajes y los entregaron a tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** la aplicación a veces tenía fallos y no siempre se actualizaba cuando llegaba un nuevo mensaje **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** nos permitió comunicarnos con los invitados durante nuestros eventos ### 23. ¡La mejor plataforma de marketing por texto/SMS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Me gusta que las características sean superiores al promedio, que haya niveles de precios y que sea bastante asequible, y que no haya muchas limitaciones en el conteo de caracteres y el formato del contenido. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Lo único que diría que "no me gusta" es que, como no es nuestro único medio de comunicación con nuestra audiencia, tenemos que configurar automatizaciones o ingresar manualmente la información de un contacto. El texto para unirse es útil, sin embargo, no dependemos de eso ya que preferimos usar un solo formulario de registro donde puedan marcar las opciones a las que les gustaría "optar". **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Ser capaz de comunicarse con nuestra audiencia a través de texto Y recibir mensajes. También me encanta que haya formas de marcar conversaciones para saber en qué "estado" se encuentran. ### 24. ¡Producto excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** ¡Es tan fácil de usar! También me gusta la función de campañas y la facilidad de importar contactos. Puedo contactar a varias personas con facilidad y separa cada conversación, así que puedo seguir el rastro de con quién estoy hablando. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** En general, mi experiencia ha sido positiva. Me encuentro regularmente con problemas donde la aplicación no me permite acceder a nuevos mensajes cuando aparece un icono. No muestra ni me permite acceder a los otros mensajes. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de comunicarme fácilmente con varias personas a la vez. Es muy fácil crear listas de contactos, lo que significa que puedo llevar un seguimiento fácilmente de con quién he hablado y con quién no. ### 25. Texto simple Aplicación básica pero útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel M. | Student Ministries Pastor, Instituciones Religiosas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Esta aplicación es muy fácil de configurar. Al registrarse, se crea un número de teléfono personalizado. La interfaz para recibir y responder preguntas es fácil de navegar e intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Mientras obtienes un número aleatorio, hay un costo adicional para crear un número personalizado o un número más corto para enviar mensajes y responder. El plan básico te da un número estándar y puedes mantener ese número. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Usamos Simple Texting para nuestros eventos transmitidos en vivo. Esta ha sido una herramienta útil para recibir interacciones en tiempo real con nuestra audiencia y responder a esas preguntas en un foro de preguntas y respuestas. ### 26. ¡Simple y fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew A. | Information Technology Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Sus características son fáciles de entender y usar, los precios son excelentes, y la facilidad de uso en general es fantástica. ¡Usar palabras clave para permitir a los usuarios unirse a listas es muy útil! La aplicación móvil también es agradable de tener. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Aún no he encontrado ninguno, ya que es exactamente como se anuncia y funciona muy bien para que nuestra empresa envíe mensajes de notificación por SMS a los empleados. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Nuestra empresa utiliza SimpleTexting para enviar notificaciones a nuestros empleados sobre avisos, actualizaciones y otros mensajes importantes relacionados con la empresa. Somos una empresa más pequeña, por lo que no utilizamos completamente todo lo que SimpleTexting tiene para ofrecer, pero cubre todas las bases que necesitamos. ### 27. Servicio simple y directo que hace bien el trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Tiene una interfaz simple y una aplicación que funciona bien. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** A veces es un poco problemático en la aplicación y no envió las respuestas automáticas tan rápido como esperaba a veces, creo que ya está todo solucionado. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Está proporcionando notificaciones para nuestros banquetes y eventos de una manera oportuna y sencilla que la gente puede recordar, solíamos hacer boletos físicos y ya no lo hacemos para muchos de nuestros eventos y nos ahorra envío y tiempo. ### 28. Gran experiencia. Muy útil y funciona siempre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodney M. | Resident services director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Qué tan fácil es enviar mensajes a nuestros clientes **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** La aplicación móvil a menudo redirige a la aplicación web. Aparte de eso, funciona muy bien. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Comunicarse con nuestros clientes nunca ha sido tan fácil. Un mensaje claro a más de 500 personas con solo presionar un botón. ### 29. Plataforma fácil de usar. El servicio al cliente es excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Como anfitrión de un pódcast, SimpleTexting es muy fácil de usar y proporciona todas las funciones que necesito para lograr que la audiencia de Experience Milwaukee se involucre más en el programa y la ciudad. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Sería bueno poder reducir un plan mensual y no perder ningún crédito. Además, me gustaría ver las tasas de apertura de texto. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** SimpleTexting me permite mantenerme comprometido con mi audiencia y mantenerlos informados e inmersos en lo que está sucediendo en la ciudad. ### 30. ¡Eri fue INCREÍBLE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Acabo de tener la mejor experiencia de servicio al cliente con Eri. ¡Fue absolutamente increíble y hizo todo lo posible para ayudarme! Me guió pacientemente a través de cada problema que tuve e incluso se tomó el tiempo para formatear nuestra hoja de cálculo para que fuera muy fácil de cargar. Y escuchen esto: ¡incluso reembolsó créditos por campañas que no llegaron! La dedicación de Eri para hacer mi vida más fácil realmente me impresionó. No puedo agradecerle lo suficiente por todo su arduo trabajo y esfuerzo. Si buscas un servicio al cliente excepcional, no busques más allá de Eri. ¡Ella es la verdadera definición de "Atención al Cliente" y SimpleTexting estaría perdido sin ella! **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Puede ser confuso para alguien que recién está comenzando. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** La configuración fue un poco problemática, pero Eri eliminó esos problemas por completo. ### 31. Gran solución para la comunicación con pacientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moe G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** La facilidad de uso y cómo nos ha ayudado a mejorar la comunicación con los pacientes. Los pacientes realmente disfrutan de la funcionalidad bidireccional. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Que no hay una aplicación dedicada para usar en Windows. Tienes que iniciar sesión a través de la web o usar un teléfono móvil (no permitido en la recepción). **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** SimpleTexting resolvió el problema de los pacientes que no atendían las llamadas telefónicas de recordatorio y, posteriormente, perdían sus citas. Con recordatorios por SMS, las citas perdidas ya no existen. ### 32. ¡Muy fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Sé que la mayoría de los empleados no revisan sus correos electrónicos regularmente, pero todos tienen sus teléfonos con ellos. Me gusta el hecho de que puedo programar mensajes de texto para enviar en una fecha/hora posterior. Esta función me ayuda a simplificar mi trabajo cuando necesito enviar información a nuestros empleados, pero quiero enviarla más tarde, digamos durante su almuerzo, para saber que tendrán un momento para leerla. Simple Texting me ayuda a mantener a todos en la misma página y actualizados con posibles cambios repentinos. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Lo único que he encontrado que no me gusta es la cantidad de texto frente al número de créditos que se necesita para enviarlos. Tiene que ser un mensaje conciso y directo para calificar por solo un crédito. Tenemos menos de 100 empleados y aún usamos cientos, si no miles, de créditos al mes, pero solo enviamos tal vez 2-4 mensajes mensuales. He descubierto que breve y directo es la clave para usar Simple Texting. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** SimpleTexting ha ayudado a cerrar la brecha en la comunicación entre gerentes y empleados. Puedo ver informes sobre quién recibió los mensajes y quién no a través de las hojas de estado de Excel que crean para cada campaña enviada. Los informes también me ayudan a actualizar los números de teléfono de los empleados si se olvidan de decirme que los han cambiado. ### 33. Revisión de Simple Texting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlyn L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** La mejor característica de SimpleTexting es el equipo de soporte siempre disponible. Puedo enviar un correo electrónico a nuestro representante en cualquier momento con preguntas o inquietudes y recibir una solución en 24 horas... ¡CADA VEZ! **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Desearía poder asignar manualmente a los suscriptores actuales a otras listas. Como iglesia, a menudo tenemos personas que quieren ser parte de múltiples listas para diferentes departamentos de ministerio. Tienen que suscribirse individualmente a cada lista, lo cual entiendo que probablemente sea un requisito legal para los mensajeros. A veces, hemos tenido números clasificados como "inválidos" sin que el suscriptor haya hecho nada de su parte. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Antes de mi contratación en mi iglesia actual, no había una forma consistente de comunicación con los feligreses. ST nos permite comunicarnos de manera consistente sobre todos los eventos, servicios, comidas, alcance y proyectos comunitarios para que todos sean notificados al mismo tiempo cada semana. Ayuda a nuestra congregación a tener un lugar donde la información esté actualizada. ### 34. Características limitadas. Bueno solo para estrategias simples. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa P. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** La plataforma fue rápida y fácil de configurar para nuestra empresa. Pudimos configurar campañas automatizadas y transmisiones en un día y obtener resultados rápidamente. Fue fácil ponerse en contacto con el soporte para intercambiar ideas que teníamos y ayudarnos a encontrar formas creativas de usar la plataforma además de lo que podíamos ver en los tutoriales. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Desearía poder configurar mis automatizaciones en sus propios flujos. No me gusta que todo para todas las listas esté en un solo área. Me gustaría poder ver un flujo a la vez y verlo en el orden de la línea de tiempo de lanzamiento. No hay muchas funciones de segmentación que se puedan hacer con otros softwares. Para hacer listas basadas en las acciones que ha tomado el usuario, realmente debes configurar algunas soluciones interesantes y son mediocres en el mejor de los casos. No es una gran herramienta para estrategias de alto nivel. Es fácil superar este software. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Está ayudándome a atraer más usuarios a mis transmisiones en vivo sensibles al tiempo en Facebook, así como a dirigirlos a mis piezas principales de contenido y reservas más rápido que nunca. ### 35. Un producto tan bueno y conveniente por el precio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine K. | Administrative Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Simple Texting nos permite mantener un canal de comunicación fácil y eficiente abierto con nuestro equipo de 50 empleados. Podemos enviarles actualizaciones importantes al instante y no se pierden como lo haría un correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** La única desventaja es el límite de caracteres por mensaje que puedes enviar, pero no creo que sea algo que puedan controlar. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Nos permite obtener actualizaciones rápidamente para nuestros empleados cuando lo necesitamos. Es una forma rápida y fácil de enviar un mensaje a 50 personas al mismo tiempo. ### 36. Fácil de usar y altamente efectivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Es muy fácil comenzar. Su interfaz de usuario es intuitiva, y realmente disfruto de sus funciones de segmentación, así que solo envías mensajes de texto que atraen a grupos específicos en tu lista. También es muy fácil que tu comunidad se suscriba a través del número que SimpleTexting proporciona y crear formularios integrados para fomentar las suscripciones por SMS. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Desearía que se integrara directamente con los CRM comunes, ya que ha sido un dolor de cabeza mantener nuestra lista de mensajes de texto segmentada junto con la lista de correos electrónicos y el CRM. Los requisitos de formato de teléfono son muy específicos, lo que dificulta integrar la mensajería de texto y la segmentación como parte del proceso de suscripción en un embudo. Tenemos que hacerlo manualmente, lo cual es difícil cuando tienes una lista de correos electrónicos de más de 50,000. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Nos mantenemos en contacto con nuestros clientes y comunidad de maneras más significativas. Nos ayuda a aumentar la participación en nuestros entrenamientos en vivo y a mantener a nuestros clientes informados sobre las nuevas características y contenido por los que están pagando. ### 37. ¡Fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra R. | CX Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Examinamos muchas plataformas de mensajería cuando comenzamos a investigar sobre el compromiso a través de mensajes de texto y SimpleTexting superó al resto. SimpleTexting es fácil de usar e implementar, incluso para aquellos que son nuevos en el mundo del marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Las únicas desventajas son que algunas integraciones y herramientas de mensajería no se aplican a nosotros ya que somos una organización sin fines de lucro, pero siempre hay soluciones creativas que el equipo de ST nos ayuda a encontrar. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** SimpleTexting está resolviendo la brecha de comunicación que vemos con muchos modelos de asistencia alimentaria. Involucramos a aquellos que solicitan asistencia alimentaria de principio a fin. Desde el momento en que aplican, reciben fondos para su caja de artículos saludables para el corazón, hasta el segundo en que esa caja se entrega en su hogar para medir los resultados. ¡Esta herramienta ha sido increíble! ### 38. Amor texto simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessi G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Utilizo esto para mi negocio para notificar a los clientes sobre próximas instalaciones y comunicación general. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Encuentro este servicio increíblemente fácil y tan importante para nuestro negocio. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Está reduciendo el tiempo de teléfono con los clientes y todo por escrito. ### 39. Personal extremadamente minucioso y servicial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie F. | Program Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** ¡El servicio al cliente en ST es de primera categoría! Mi Gerente de Éxito del Cliente, Harrison, fue proactivo en aprender sobre mis necesidades y en aportar ideas frescas para gestionar y hacer crecer mi cuenta, ¡incluso después de haber sido cliente durante algunos años! Siempre recibo una respuesta rápida si alguna vez me comunico con el personal con una pregunta y son agradables para hablar y apasionados por su producto y servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Realmente no hay ninguno que yo conozca. En comparación con otras empresas que ofrecen software de SMS que he utilizado o investigado, ¡he disfrutado trabajar con ST más que con ninguna otra! **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** SimpleTexting me está ayudando a comunicarme con miles de adultos en un estado de alta necesidad sobre consejos e información de salud y bienestar. ### 40. Eficiente y fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Nos gusta la mejor tasa de respuesta que obtenemos al enviar mensajes de texto. Solíamos tener que llamar y dejar mensaje tras mensaje con pocas devoluciones de llamada. Ahora, con Simple Texting, obtenemos una respuesta casi inmediata de los clientes la mayoría de las veces. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** No hemos tenido problemas y el programa ha hecho todo lo prometido. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Como dije, la tasa de respuesta es fenomenal en comparación con llamar y dejar mensajes. ### 41. ¡Este tipo de servicio al cliente no se puede superar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Reiel fue muy rápido en responder, y aunque no fui el más paciente durante el proceso de incorporación desde un servicio anterior con prisa debido a la venta de Black Friday / Cyber Monday, ¡mis necesidades fueron satisfechas a la velocidad de la luz! Estaba en funcionamiento en aproximadamente una hora. La transición fue simple y rápida, el proceso de solicitud para aumentar el límite de envío fue simple y rápido, me salvaron el pellejo para mi campaña de marketing de BFCM. Mi solución anterior de marketing por SMS fue lenta para responder a las nuevas regulaciones y aún no ha verificado nuestra empresa a pesar de años de lealtad. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Estoy bastante seguro de que Reiel no duerme. Estoy preocupado. Responde y soluciona problemas tan rápido que temo que sea en detrimento de su salud. Debería tomarse una cerveza a mi cuenta y tomarse un día extra de vacaciones lo antes posible. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Mi servicio anterior (Textedly) fue lento para responder a las nuevas regulaciones, lento para mitigar y lento para ayudar a su cliente leal. Me dejaron en el frío sin una manta ni refugio. SimpleTexting me dio una habitación cálida y acogedora, una manta de plumas y un poco de sopa caliente (figurativamente). ### 42. ¡El nombre de su negocio es perfecto para lo que hacen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Simple Texting es realmente "simple" de usar y ofrece los resultados que nuestro negocio necesita. Una de las mejores partes que he llegado a conocer y amar es la capacidad de ver las analíticas de clics en enlaces. ¡Un cambio de juego! **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Me encantaría que, cuando cambies a otro plan, pudieras conservar los créditos que tenías almacenados. Si ya has pagado por esos créditos, deberían seguir siendo tuyos sin importar qué. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Poder enviar mensajes masivos a grandes grupos de contactos para nuestros clientes. La mejor parte es poder ver los análisis sobre los clics en los enlaces... y no solo un enlace, sino múltiples. ### 43. Funciona muy bien para nosotros, realmente simple y nos ayuda a llegar a mucha gente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Es muy simple y fácil de usar. Todo es realmente fácil de entender y podemos lograr que nuestro equipo esté en la misma sintonía para que todos podamos usarlo. Realmente útil. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** El pago por usuario es un poco complicado. Tal vez sería mejor como un servicio de suscripción o paquete. Difícil saber si eso sería más caro para nosotros o no. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Podemos llegar a una gran audiencia con nuestras historias y aliento. Somos una organización sin fines de lucro y podemos llevar nuestras historias que cambian vidas a nuestros interesados y donantes. ¡Es genial! ### 44. El amor por la facilidad y las notificaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Human Resources Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Es tan fácil. Tenemos otros programas y aún así elegimos usar este servicio. Es tan fácil y te notifica por correo electrónico cuando alguien ha respondido. Lo usamos para reclutar en nuestra empresa. Obtenemos una mejor tasa de respuesta que con correos electrónicos y llamadas telefónicas. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Lo único que diría es que no puedes personalizar el código de área. Tenemos algunas dudas sobre la validez del texto porque no proviene de nuestro código de área local. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Este servicio nos permite utilizar plantillas para nuestros contactos y programar recordatorios de texto para las citas establecidas. ¡Y el precio es excelente para nosotros! ### 45. Gran sistema simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tre W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Me encanta que el texto simple sea un sistema fácil de usar. Se conecta con API, lo que hace mi vida más sencilla al usar su sistema combinado con todos mis sistemas con automatización. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Lo único que no me gusta es el límite de contactos. Tengo muchos SMS opt-in, pero he descubierto que tuve que actualizar mis contactos cuando alcanzó la capacidad. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Tengo mala entregabilidad de correos electrónicos, SMS ayuda a contactar al cliente y hacerles saber que tienen un correo electrónico de nosotros y que puede estar en la carpeta de spam y también nos dio una plataforma para chatear con los clientes en tiempo real. ### 46. Servicio de mensajería rápida accesible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Un sistema bastante simple y directo. Usamos mucho la web/panel de control, junto con la aplicación móvil para enviar fotos diarias. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Un par de cosas son un poco torpes con las que tenemos que lidiar, pero en general no está mal. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Lo estamos usando para la comunicación básica con nuestro equipo de campo y satisface esas necesidades perfectamente. ### 47. La mejor herramienta de marketing por SMS no relacionada con el comercio electrónico que he utilizado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nazareth S. | Chief Operations Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Hasta ahora, SimpleTexting ha tenido la mejor experiencia de servicio al cliente de cualquier producto que usamos. Su plataforma nos ha dado casi ningún problema y funciona como se espera. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** No hay formas de filtrar bandejas de entrada basadas en mensajes no entregados (debido a errores del operador, por ejemplo), lo que, cuando enviamos grandes cantidades de mensajes, simplificaría nuestros procesos. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Nuestra mensajería masiva y nuestra comunicación uno a uno con los clientes se han resuelto completamente. También podemos agregar y asignar sin problemas a los miembros de nuestro equipo a las conversaciones y dejar notas entre nosotros. ### 48. Simple Texting es el socio perfecto y la herramienta tecnológica para mí como propietario de un negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Me gusta la retroalimentación inmediata que veo de mis clientes una vez que envío cualquier tipo de campaña. Una vez que configuro una campaña, generalmente alcanzo mi objetivo de ventas en unos pocos días, si no es inmediatamente ese día. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** No me gustan los límites para enviar campañas MMS. Me doy cuenta de que puedo pagar más con un código corto para superar este límite, sin embargo, eso significa que tendría que cambiar mi número 800 que mis clientes ya tienen en su libreta de direcciones en sus teléfonos móviles. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Simple Texting me ayuda a comunicarme de manera efectiva y rápida con los clientes, me ayuda a vender productos directamente a mi base de clientes. El rendimiento de mi negocio ha aumentado significativamente en los últimos 3 años que he utilizado Simple Texting. Hasta donde sé, mi competencia no utiliza ningún tipo de marketing por SMS. ### 49. Funciona muy bien para las necesidades de nuestra pequeña empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Es muy fácil de usar y fue sencillo enseñar a mi cliente cómo usarlo al interactuar con clientes potenciales. **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Hubo un aumento reciente en el costo, lo cual es decepcionante. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Cuando un cliente potencial se pone en contacto con nosotros, utilizamos SimpleTexting para enviarles un sms automático para informarles que hemos recibido su consulta. Es un punto de contacto adicional. Así que, si un correo electrónico se pierde en cualquiera de los extremos, tenemos sms para comunicación y seguimiento. ### 50. Gran plataforma de mensajería **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl K. | Personnel/CFO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de SimpleTexting?** Fácil de usar y proporciona información a nuestra base de clientes rápidamente. ¡El servicio al cliente también es excelente! **¿Qué es lo que no le gusta de SimpleTexting?** Nada. Cualquier problema que haya tenido alguna vez fue resuelto rápidamente por mi equipo de servicio al cliente. **¿Qué problemas resuelve SimpleTexting y cómo le beneficia eso?** Llegando a nuestros clientes rápidamente. ## SimpleTexting Discussions - [Skins - Claro / Oscuro / Fondo](https://www.g2.com/es/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes - [¿Qué es SMS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes - [¿Cómo automatizo?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote - [Nos gustaría un "sitio de portal seguro" fácil de usar.](https://www.g2.com/es/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote - [¿Hay una manera de agrupar diferentes mensajes bajo la misma campaña?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote - [View SimpleTexting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/simpletexting/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+19%3A11%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=96afa2ec-cf99-49b6-927d-7b2067e607c2&secure%5Btoken%5D=5a058e2d4f14adbb93789aa2d95686a52fba7062179a36b1f73809097ea4387b&format=llm_user) ## SimpleTexting Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## SimpleTexting Features **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - Acortamiento automático de URL - MMS Marketing - Personalización - SMS transaccionales **Canales de mensajería** - Mensajería SMS - Mensajería bidireccional **Administración** - Programación - Notificaciones activadas - Segmentación - Integraciones **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Etiqueta Blanca - Texto a teléfono fijo - Códigos cortos - Integración de API **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Características** - Aplicación integrada - SMS ## Top SimpleTexting Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/es/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/es/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,325 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)