Características de ServiceNow Security Operations

Orquestación (8)

Gestión de activos: Permite a los usuarios agrupar y organizar sus puntos finales para recopilar información sobre amenazas sobre tecnologías específicas.
Automatización del flujo de trabajo de seguridad: Reduce la necesidad de que los profesionales de TI y seguridad iteren tareas repetitivas asociadas con la recopilación de información sobre amenazas.
Despliegue: El proceso en el que los usuarios integran sus sistemas de seguridad y puntos finales existentes a la plataforma de inteligencia de amenazas.
Sandboxing: Una característica que permite que las pruebas de seguridad y la recopilación de información se realicen en un entorno seguro e independiente de los recursos.
Orquestación de seguridad: Integra herramientas de seguridad adicionales para automatizar los procesos de seguridad y respuesta a incidentes.
Recopilación de datos: Recopila información de múltiples fuentes para hacer referencias cruzadas y crear contexto para correlacionar la inteligencia.
Inteligencia de amenazas: Almacena información relacionada con amenazas comunes y cómo resolverlas una vez que se producen incidentes.
Visualización de datos: Ofrezca informes y paneles prediseñados y personalizados para obtener información rápida sobre los estados del sistema.

Alertas proactivas: Antes de los incidentes de seguridad, el producto alertará a los usuarios cuando se descubra una vulnerabilidad o amenaza nueva y relevante.
Detección de malware: Proporciona múltiples técnicas y fuentes de información para alertar a los usuarios de ocurrencias de malware.
Informes de inteligencia: La capacidad de los usuarios para producir informes que describen información detallada y personalizada sobre amenazas

Inteligencia de endpoints: Análisis para que los usuarios examinen los datos de inteligencia de amenazas específicos de sus dispositivos de punto final.
Validación de seguridad: El producto tiene un proceso de examen recurrente para actualizar sus informes de inteligencia a medida que surgen nuevas amenazas.
Análisis dinámico/de código: La capacidad de examinar el código de su aplicación, sitio web o base de datos para descubrir vulnerabilidades de día cero.

Automatización de la resolución: Diagnosticar y resolver incidencias sin necesidad de interacción humana.
Guía de resolución: Guiar a los usuarios a través del proceso de resolución y dar instrucciones específicas para remediar sucesos individuales.
Aislamiento del sistema: Corta la conexión de red o desactiva temporalmente las aplicaciones hasta que se solucionen los incidentes.
Inteligencia de amenazas: Recopila información relacionada con las amenazas para obtener más información sobre los remedios.
Investigación de Incidentes: Analiza incidentes, correlaciona eventos relacionados y determina el alcance y el impacto de los ataques.
Alertas: Notifica claramente a los usuarios con información relevante y anomalías de manera oportuna.
Base de rendimiento: Establece una línea base de rendimiento estándar para comparar la actividad del registro.
Alta disponibilidad/recuperación ante desastres: Permite que la plataforma se escale al tamaño del entorno deseado y se configure con capacidades de alta disponibilidad y recuperación ante desastres.

Alertas de incidentes: Da alertas cuando surgen incidentes. Algunas respuestas pueden ser automatizadas, pero los usuarios seguirán siendo informados.
Gestión de Casos de Incidentes: Capacidad para rastrear incidentes, tareas, evidencia y progreso de la investigación dentro de un caso estructurado.
Gestión del flujo de trabajo: Los administradores pueden organizar flujos de trabajo para guiar los remedios a situaciones específicas tipos de incidentes.

Mapeo de flujo de trabajo: Muestra visualmente las aplicaciones conectadas y los datos integrados. Permite la personalización y gestión de estructuras de flujo de trabajo.
Automatización del flujo de trabajo: Agilice el flujo de los procesos de trabajo estableciendo disparadores y alertas que notifiquen y dirijan la información a las personas adecuadas cuando se requiera su acción dentro del proceso de compensación.
Corrección automatizada: Reduce el tiempo dedicado a remediar problemas manualmente. Resuelve rápidamente incidentes comunes de seguridad de la red.
Supervisión de registros: Monitorea constantemente los registros para detectar anomalías en tiempo real.
Corrección automatizada: Reduce el tiempo dedicado a solucionar problemas manualmente. Resuelve rápidamente los incidentes comunes de seguridad de la red.
Automatización del flujo de trabajo: Agiliza el flujo de los procesos de trabajo mediante el establecimiento de disparadores y alertas que notifican y dirigen la información a las personas adecuadas cuando se requiere su acción dentro del proceso de compensación.
Pruebas de seguridad: Permite a los usuarios realizar simulaciones prácticas en vivo y pruebas de penetración.
Automatización de pruebas: Ejecuta análisis de vulnerabilidades y pruebas de seguridad con scripts previos sin necesidad de trabajo manual.

Análisis de vulnerabilidades: Analiza su red existente y la infraestructura de TI para describir los puntos de acceso que pueden verse fácilmente comprometidos.
Inteligencia de vulnerabilidades: Almacena información relacionada con vulnerabilidades comunes y cómo resolverlas una vez que se producen incidentes.
Datos contextuales: Identifique los atributos de los datos de riesgo, como la descripción, la categoría, el propietario o la jerarquía.
Paneles: Proporciona la capacidad de crear paneles de informes personalizados para explorar más a fondo los datos de vulnerabilidad y riesgo.

Resumen de texto: Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generar escenarios de ataque: Utiliza la IA para proponer posibles tácticas, técnicas y procedimientos de actores de amenazas contra entornos o activos específicos.
Genera reglas de detección de amenazas: Usa IA para crear automáticamente reglas de detección basadas en patrones observados.
Generar resúmenes de amenazas: Utiliza IA para producir resúmenes concisos de informes o alertas de amenazas complejas.
Generación de texto: Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto: Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.