Scribe es una forma muy sencilla de crear guías detalladas y tutoriales. Es fácil de usar y editar las capturas de pantalla. También me gusta que puedes combinarlas en videos estilo "gif". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio a veces es un poco lento. Y puede ser un poco molesto reordenar pasos en un documento grande, pero alejar el zoom en el navegador lo hace más fácil. Otra cosa que ha sido un poco molesta es que cuando vas a editar una captura de pantalla, automáticamente se predetermina al "bolígrafo de redacción" —sería bueno que se predeterminara a tu última herramienta. Y poder añadir múltiples "objetivos de clic". Finalmente, desearía que hubiera una opción para compartir Scribes con otros equipos —fuera del equipo en el que creaste el Scribe— sin tener que otorgar permiso a cualquiera con el enlace (alguien podría fácilmente compartir un Scribe interno externamente, y si la persona tiene el enlace, puede acceder a él). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Scribe simplifica mi flujo de trabajo, permitiéndome capturar sin esfuerzo cada paso del proceso con solo hacer clic en un botón, lo que lo hace perfecto para crear guías paso a paso o presentaciones para manuales de usuario. El complemento de Chrome para Scribe es especialmente impresionante, ya que se integra perfectamente para capturar programas basados en la web. Esta función me permite ver en tiempo real lo que se ha capturado, asegurándome de obtener las secciones correctas sin ningún problema. Además, la configuración inicial de Scribe fue notablemente sencilla, tomando solo unos minutos, lo que dice mucho sobre su facilidad de uso y accesibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la aplicación de escritorio no funciona tan bien como el complemento de Chrome y realmente necesita mejoras. No es muy buena capturando ventanas que aparecen rápidamente, lo cual es una limitación significativa. Me gustaría tener la capacidad de activar manualmente una captura de pantalla o señalar una parte específica de la pantalla para capturar. Además, la configuración inicial fue fácil, pero aprender a compartir documentos e incrustarlos correctamente tomó algo de tiempo, lo que indica una cierta curva de aprendizaje en las funcionalidades de compartir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio usar Scribe para publicar instrucciones paso a paso, lo que ahorra significativamente tiempo y esfuerzo a mi departamento de TI al evitar la necesidad de responder repetidamente las mismas consultas. El diseño intuitivo de la versión web de Scribe destaca, ya que captura automáticamente la ventana del navegador, y disfruto de la flexibilidad de agregar manualmente capturas de pantalla para aplicaciones fuera del navegador. Encuentro particularmente conveniente que pueda modificar la secuencia de los pasos a voluntad, lo que ayuda a adaptar las instrucciones con precisión. Además, la función 'Guíame' es valiosa, añadiendo a la funcionalidad general y facilidad de uso. La configuración inicial de Scribe fue sencilla y sin complicaciones, lo cual es una ventaja significativa. En general, estas características colectivamente mejoran mi productividad y la eficiencia de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probé la aplicación de escritorio de Scribe y no llegué muy lejos. Cuando intentaba capturar los pasos del Editor de PDF de Foxit, se quedó en estado de no respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahorra tiempo al crear contenido para guías de usuario. Los pasos se cuentan automáticamente y una estimación del tiempo de la tarea es una gran ventaja que a menudo se olvida al intentar proporcionar la perspectiva del cliente sobre las tareas. La nueva función beta para proporcionar una guía paso a paso que incluya el aviso de la URL correcta es un cambio de juego absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para proporcionar instrucciones de guía de Scribe, el usuario final tendrá que registrarse e instalar el complemento de Scribe, lo cual no es amigable para empresas. La herramienta Scribe necesita ser más transparente con cómo se recopilan y utilizan los datos, ofreciendo una sección de seguridad para activar o desactivar fácilmente con una buena explicación que sea sencilla para los administradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Scribe resuelve el problema de documentar procesos de manera organizada, lo cual era un desafío para nosotros dado nuestro sistema anticuado y la dependencia de procesos manuales como el uso de Microsoft Word o grabaciones de Zoom. Scribe hace que documentar procesos no solo sea más organizado, sino también fácil de leer y acceder. Me gusta especialmente la flexibilidad que ofrece Scribe; me permite grabar scribes, añadir fotos y enlaces, y editar rápidamente, mejorando la adaptabilidad y funcionalidad de la herramienta. La función que permite páginas me permite consolidar procesos más largos agrupando múltiples scribes en un solo documento con una tabla de contenido en la parte superior, lo cual es extremadamente beneficioso para el flujo de procesos y la facilidad de comprensión para cualquiera que necesite leer y aprender de esa documentación. Esta función es especialmente valiosa ya que agiliza el aprendizaje y la comprensión del contenido disponible de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos fallos dentro de Scribe donde no graba realmente un scribe para nosotros en ciertas áreas del software que usamos. No todos los clics realizados dentro del software se registran como parte del scribe, lo que me obliga a tomar capturas de pantalla y agregarlas manualmente. Además, desearía que hubiera una funcionalidad que permitiera a un líder de equipo editar directamente los scribes creados por los miembros del equipo, en lugar de tener que solicitar cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Scribe por su facilidad de uso, lo que agiliza significativamente el proceso de creación de contenido instructivo. La plataforma me permite asegurarme de que mis instrucciones sean claras y precisas, ya que puedo probarlas en tiempo real mientras documento las tareas. Esta característica es invaluable porque minimiza la probabilidad de errores, asegurando que cada paso del proceso se capture correctamente sin omisiones. Además, la sencilla configuración inicial requiere un esfuerzo mínimo, permitiéndome comenzar rápidamente. Además, Scribe ayuda a resolver la tarea repetitiva de capturar capturas de pantalla, ahorrándome un tiempo considerable y mejorando la eficiencia. El hecho de que pueda usarlo sin problemas con otras herramientas como SpotDraft e Ironclad mejora aún más su integración en mi flujo de trabajo, haciendo que la gestión de documentación y procesos legales sea más coherente y manejable. Mi experiencia positiva con Scribe se refleja en mi alta disposición a recomendarlo a otros, ya que lo califico con un 11 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy contratista y encuentro desafiante dejar mis enseñanzas atrás sin tener que pagarlo yo mismo. Sería beneficioso tener una función que permita la transferencia fácil de un banco de escribas estáticos existentes a otro usuario por una tarifa fija, mientras también me permite conservarlos para renovarlos y personalizarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que editar videos con Scribe es extremadamente fácil, lo que hace que agregar o eliminar información sea sin esfuerzo. Las voces de IA no solo son divertidas, sino también muy claras y fáciles de entender, lo que hace que sea agradable usar Scribe. Su entonación es excelente y ayudan a transmitir los puntos correctamente en los videos instructivos y de capacitación que creo para mi empresa, lo cual es crucial para una comunicación efectiva. En general, la facilidad de uso, especialmente la configuración de apuntar y hacer clic, mejora la experiencia, y realmente me divierto usando Scribe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante trabajar con Scribe en un portátil de una sola pantalla. A menudo tengo que cambiar entre aplicaciones para confirmar la información necesaria para crear un scribe. Este proceso resulta en capturas de pantalla no deseadas cuando cambio a aplicaciones como un documento de Word, lo que lleva a un desorden de capturas de pantalla innecesarias que necesito eliminar. Este problema podría resolverse con una configuración de doble pantalla, pero como no la tengo, resulta en la creación de muchas capturas redundantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Scribe es increíblemente fácil de configurar y usar, lo que hace que la transición desde procesos manuales sea notablemente fluida. El software proporciona recursos y una guía de recorrido que son extremadamente fáciles de usar. Me encanta la función de guía, especialmente sus capacidades de integración con Salesforce, que mejoran significativamente mi flujo de trabajo y eficiencia. Las funciones de edición de Scribe también destacan; me permiten mover objetivos de clic, redactar información sensible y agilizar el proceso de documentación al reducir significativamente el tiempo y el trabajo involucrados en comparación con la edición manual de capturas de pantalla. Lo encuentro particularmente útil para crear SOPs y guías visuales, ya que tener una representación visual para distribuir entre el personal es invaluable al tratar con fallos de software. Esta facilidad de uso y eficiencia influye enormemente en mi decisión de seguir usando Scribe, evidenciado por mi disposición a recomendarlo con una calificación de 9 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me di cuenta de que si dejaba que alguien de mi equipo revisara mis SOPs para hacer cambios, la añadiría a mi cuenta y me cobraría. Me tomó un tiempo darme cuenta de lo que sucedió que generó el cargo y ahora estaremos pagando por tenerla en la cuenta durante varias semanas antes de que me diera cuenta. Voy a exportar los escribas a PDF para obtener la opinión del equipo en lugar de colaborar en la aplicación Scribe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la capacidad de Scribe para simplificar drásticamente el proceso de crear y compartir guías 'cómo hacer', permitiéndome comunicarme eficientemente con los clientes en solo unos minutos. Esto elimina la necesidad de pasos laboriosos como tomar capturas de pantalla y compilarlas manualmente en documentos, una tarea que solía llevar mucho más tiempo. Me gusta especialmente la función que rastrea cada clic y proporciona instrucciones adecuadas usando las etiquetas HTML apropiadas, añadiendo un valor significativo en términos de claridad y orientación. Además, el proceso de configuración sencillo hace que Scribe sea fácil de empezar a usar con solo una pequeña curva de aprendizaje, y su capacidad para funcionar sin problemas con software grande y heredado es muy beneficiosa. La simplicidad de la herramienta y el tiempo que ahorra para estas tareas son razones convincentes para seguir comprándola. En general, Scribe es increíblemente fácil de usar y eficiente, haciéndolo indispensable para compartir instrucciones tanto internas como externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro el proceso de categorización un poco desafiante, aunque es una curva de aprendizaje menor. Además, no me gustan las limitaciones del formato actual, ya que preferiría que Scribe pudiera exportar videos del proceso de clic en formatos más utilizados como MP4, MP3 o MOV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scribe es una herramienta muy simple e intuitiva de usar. Los controles son fáciles de manejar, los documentos son fáciles de editar y la distribución es muy sencilla. Lo estamos utilizando para documentar todos nuestros SOPs de pequeña empresa: desde contabilidad y teneduría de libros, gestión de pedidos, gestión de proveedores y gestión de gastos. El precio es extremadamente razonable para las capacidades que ofrece. Un "multiplicador de fuerza" para mí como propietario de una pequeña empresa con muchos procesos complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas ni sugerencias en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.