Características de Scorebuddy

Proporciona herramientas para evaluar las interacciones con los clientes Los revisores de 592 de Scorebuddy han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ofrece características para mantener una puntuación justa y consistente Los revisores de 576 de Scorebuddy han proporcionado comentarios sobre esta función.

Genera informes de calidad y rendimiento Esta función fue mencionada en 592 reseñas de Scorebuddy.

Basado en 589 reseñas de Scorebuddy. Herramientas para proporcionar comentarios personalizados y sesiones de coaching

Proporciona un panel centralizado para que los agentes vean sus puntuaciones y comentarios Los revisores de 585 de Scorebuddy han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 559 reseñas de Scorebuddy. Herramientas para educar y capacitar a los agentes

Según lo informado en 555 reseñas de Scorebuddy. Se integra con otro servicio al cliente o software CRM

Ayuda a garantizar la privacidad del cliente y la protección de datos Los revisores de 565 de Scorebuddy han proporcionado comentarios sobre esta función.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 410 reseñas de Scorebuddy.