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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Reseñas de precios de Samsara

(2)
Marc B.
MB
Chief Financial Officer
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente producto y soporte"
¿Qué es lo que más le gusta de Samsara?

Tecnología líder junto con excelente soporte y desarrollo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Samsara?

El costo se refiere principalmente al precio del término inicial. Además, no estoy muy contento con el hecho de que si haces un pedido al por mayor, no se instalan las cámaras como parte de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Demasiado grande para importar"
¿Qué es lo que más le gusta de Samsara?

Lo único bueno es el mapa de ubicación, que se actualiza constantemente, aunque otras empresas también lo ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Samsara?

Son demasiado grandes para preocuparse por ti, tu empresa o tu flota. Son codiciosos, incluso aunque hayas sido un cliente leal durante años, no les importa, te obligarán a firmar otro contrato de 3 años, y pobre de ti si intentas salir de él antes de tiempo. Pagarás todo el resto del plazo del contrato. Un trato innecesario y repugnante hacia los clientes que pagan. Si tienes un problema o una pregunta que no implique directamente darles más dinero, entonces esperarás semanas por una respuesta. No se comunican entre ellos, así que nadie está al tanto de nada y tendrás que repetirte muchas veces a diferentes personas. También son muy caros además de todos esos fallos anteriores, ¡así que no lo hagas! Ve a un lugar donde te traten como a un cliente y no como a una molestia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kelly Diamond de Samsara

Hola, gracias por informarnos de esto. Siempre nos esforzamos por poner a nuestros clientes en primer lugar y lamentamos que esta haya sido su experiencia. Nos gustaría resolver este problema para usted lo antes posible. ¿Podría ponerse en contacto conmigo en customerfeedback@samsara.com con su información de contacto? Gracias por ser un cliente valioso.

Kelly

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