Servicios de Consultoría para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Fluent Group es un socio de transformación de ventas y marketing especializado en ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas que simplifican procesos empresariales complejos. Al integrar plataformas como Salesforce y NetSuite, Fluent Group mejora las funciones de ventas y marketing, permitiendo a las empresas lograr un crecimiento escalable y una mejor interacción con los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación y Optimización de Salesforce: Configuraciones personalizadas de Sales Cloud, Service Cloud y Pardot para alinearse con las necesidades específicas del negocio. - Servicios de Marketing Digital: Estrategias integrales que incluyen branding, creación de sitios web, publicidad, SEO y marketing de contenidos para amplificar el alcance de la marca. - Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas: Desarrollo de aplicaciones a medida que se integran perfectamente con los sistemas existentes para abordar desafíos empresariales únicos. - Reingeniería de Procesos Empresariales: Optimización de las operaciones de ventas y marketing a través del diseño de procesos y la automatización para mejorar la eficiencia. - Servicios Gestionados: Provisión de operaciones virtuales de ventas y marketing para ofrecer soluciones creativas y digitales de calidad sin el costo, la complejidad y el riesgo habituales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Fluent Group empodera a las empresas para navegar un crecimiento rápido ofreciendo soluciones tecnológicas integradas que optimizan los procesos de ventas y marketing. Su enfoque colaborativo asegura que cada solución esté adaptada a los desafíos únicos y la visión a largo plazo del cliente, resultando en conexiones mejoradas con los clientes y una ventaja competitiva en el mercado. Al aprovechar su experiencia en plataformas como Salesforce y NetSuite, Fluent Group permite a las organizaciones simplificar operaciones, mejorar la interacción con los clientes y lograr un crecimiento escalable.

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Fortimize es una firma de consultoría propiedad del equipo que se especializa en ofrecer soluciones de Salesforce y de Datos y Analítica adaptadas para las industrias de servicios financieros y bienes raíces. Desde 2012, Fortimize ha completado con éxito más de 1,000 proyectos en toda América del Norte, centrándose en crear soluciones empresariales centradas en las personas que empoderan a las organizaciones para mejorar las experiencias de los clientes y fomentar el crecimiento estratégico. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en Salesforce: Competente en la implementación y gestión de productos de Salesforce, incluyendo Financial Services Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, MuleSoft, Marketing Cloud, Data Cloud, Customer 360 Platform, Tableau, CRM Analytics y Shield. - Soluciones Enfocadas en la Industria: - Banca: Banca minorista, cliente/miembro 360, integración central, servicio al cliente, gestión de aplicaciones y gestión de hogares. - Bienes Raíces: Relaciones con inversores, gestión de propiedades, gestión de activos, marketing, transacciones y arrendamiento. - Capital Privado: Recaudación de fondos, gestión de activos y carteras, y transacciones. - Gestión de Patrimonios y Activos: Gestión de relaciones, retención de clientes, incorporación de clientes y gestión de actividades. - Modelos de Servicio Flexibles: Ofrece servicios personalizados, incluyendo implementaciones de alcance fijo con metodologías de proyectos ágiles y servicios gestionados mejorados para la optimización continua de soluciones alineadas con las necesidades empresariales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Fortimize aborda los desafíos únicos de las organizaciones de servicios financieros y bienes raíces al ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce y datos que agilizan las operaciones, mejoran las relaciones con los clientes y fomentan el crecimiento empresarial. Al centrarse en las necesidades específicas de la industria y aprovechar la profunda experiencia en productos de Salesforce, Fortimize permite a los clientes lograr un tiempo de valor más rápido, mejorar la eficiencia operativa y escalar sus negocios con confianza.

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FORWARD es una agencia digital impulsada por Salesforce que se especializa en implementaciones multi-nube, incluyendo Commerce Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Pardot y Community Cloud. Como parte de Xplore Group, una división del Grupo Cronos enfocada en servicios digitales y comercio electrónico, FORWARD emplea un enfoque ágil para ofrecer soluciones estratégicas adaptadas a las necesidades de los clientes. Su compromiso con asociaciones profundas, comunicación abierta y confianza permite respuestas rápidas y adaptabilidad dentro de los proyectos. Con una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente, FORWARD maximiza cada aspecto del producto, apoyando a los clientes en la explotación, mantenimiento y desarrollo continuo de sus plataformas para asegurar la calidad. Su diversa cartera de clientes abarca múltiples industrias, incluyendo retail, manufactura, telecomunicaciones, automotriz, farmacéutica y cosmética, hospitalidad y medios. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia Multi-Nube: Se especializa en implementar e integrar varias nubes de Salesforce, como Commerce Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Pardot y Community Cloud. - Metodología Ágil: Emplea un enfoque ágil para adaptarse a las demandas de la industria en rápida evolución, asegurando flexibilidad y capacidad de respuesta en la ejecución de proyectos. - Servicios de Diseño Creativo: Ofrece orientación a través de los últimos principios de UX/UI para desarrollar diseños impresionantes de sitios web y plantillas de correo electrónico que se alineen con la marca existente o creen nuevas desde cero. - Planificación Digital Estratégica: Colabora con los clientes para definir estrategias digitales integrales, creando mensajes personalizados en todos los canales para mejorar la lealtad y satisfacción del cliente. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: FORWARD empodera a los clientes para convertirse en empresas verdaderamente centradas en el cliente al aprovechar la plataforma de éxito del cliente de Salesforce de última generación. Al identificar e implementar las necesidades de Commerce, Marketing y Service Cloud de los clientes, FORWARD ayuda a las empresas a optimizar su comercio digital y los viajes del cliente. Su enfoque proactivo y centrado en el cliente asegura que los clientes puedan explotar, mantener y desarrollar continuamente sus plataformas, lo que lleva a un crecimiento sostenido y éxito en sus respectivas industrias.

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Foundation Partners se especializa en ofrecer soluciones integrales de Salesforce adaptadas para fundaciones, organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas. Con más de 20 años de experiencia, ayudan a las organizaciones a estar más conectadas con sus constituyentes aprovechando la plataforma de Salesforce. Su enfoque integrado optimiza las operaciones, mejora el compromiso de los donantes y amplifica el impacto de las misiones de sus clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios y Desarrollo de Donantes: Proporciona una vista de 360 grados de los donantes y prospectos, integrando sistemas administrativos para ofrecer un historial completo de donaciones, subvenciones, relaciones de fondos, intereses e historial de actividades. - Soluciones de Marketing: Rastrea y gestiona eficientemente campañas y eventos, permitiendo a las organizaciones llegar a su audiencia de manera efectiva. - Soluciones Comunitarias: Utiliza Salesforce Experience Cloud para crear portales personalizados, facilitando la interacción directa con donantes y beneficiarios. - Gestión de Subvenciones y Becas: Emplea Salesforce Grants Management para supervisar eficientemente los fondos salientes con soluciones de gestión de subvenciones adaptadas. - Contabilidad y Finanzas: Ofrece Fund 360, una solución de contabilidad de fondos en la plataforma de Salesforce, que abarca libro mayor, asientos de diario, asignaciones de fondos, gestión de tarifas administrativas, aplicación de políticas de gasto y estados de fondos completos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Las soluciones de Foundation Partners abordan los desafíos únicos que enfrentan las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro al integrar varios aspectos de sus operaciones en una plataforma unificada. Esta integración mejora el compromiso de los donantes, optimiza la gestión de subvenciones y proporciona una supervisión financiera integral. Al aprovechar las capacidades de Salesforce, las organizaciones pueden lograr una mayor eficiencia, transparencia e impacto en sus misiones.

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Fullcrm ofrece soluciones CRM innovadoras de extremo a extremo que transformarán su negocio y le proporcionarán la información que necesita para comprender y deleitar a sus clientes utilizando la tecnología de Salesforce.

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Fullon Advisors es una firma de consultoría boutique nórdica que se especializa en maximizar el potencial de las tecnologías de Salesforce y Amazon Web Services (AWS) para las empresas. Con más de 12 años de experiencia en diversas industrias, ofrecen servicios de asesoría independiente, incluyendo su exclusivo "Propietario de Plataforma como Servicio", asegurando que los clientes aprovechen al máximo sus inversiones en Salesforce. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en Salesforce: Servicios de consultoría integral para mejorar la utilización de Salesforce, centrándose en los procesos de ventas y servicio al cliente. - Propietario de Plataforma como Servicio: Actuando como el propietario interno de la plataforma Salesforce dentro de las organizaciones clientes, asegurando un rendimiento óptimo y alineación con los objetivos empresariales. - Integración con AWS: Conocimiento especializado en soluciones de Amazon Connect Contact Center y servicios relacionados de AWS como Lex, Kendra y Polly, facilitando una integración sin problemas y capacidades mejoradas de servicio al cliente. - Asesoría Independiente: Como empresa de propiedad privada, Fullon Advisors proporciona recomendaciones imparciales, siempre priorizando los mejores intereses del cliente. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Fullon Advisors aborda el desafío común de las plataformas de Salesforce infrautilizadas ofreciendo orientación estratégica y apoyo práctico para desbloquear todo su potencial. Sus servicios conducen a procesos de ventas mejorados, experiencias de servicio al cliente mejoradas y un mayor retorno de la inversión en tecnologías de Salesforce y AWS. Al actuar como una parte integral de la organización del cliente, aseguran que las soluciones tecnológicas estén efectivamente alineadas con los objetivos empresariales, fomentando el éxito a largo plazo.

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fusionSpan es una firma de consultoría tecnológica de primer nivel que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce para organizaciones sin fines de lucro, asociaciones y organizaciones orientadas a misiones. Con más de 300 implementaciones exitosas de Salesforce, fusionSpan ofrece un conjunto completo de servicios, que incluye consultoría estratégica, integración de sistemas, diseño de experiencias digitales y servicios gestionados. Su experiencia abarca varios productos de Salesforce como Nonprofit Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud y desarrollo de aplicaciones personalizadas. Como socio de Salesforce Summit, fusionSpan está comprometido a cerrar brechas tecnológicas y empoderar a las organizaciones para lograr sus misiones a través de soluciones innovadoras basadas en la nube. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría Estratégica: Proporciona evaluaciones detalladas y hojas de ruta para alinear la tecnología con los objetivos organizacionales. - Implementaciones de Salesforce: Se especializa en implementar y personalizar plataformas CRM y AMS de Salesforce, incluidas Fonteva y NimbleAMS. - Diseño de Experiencia Digital: Mejora el compromiso del usuario a través de interfaces digitales intuitivas y receptivas. - Datos e Integraciones: Asegura un flujo de datos sin problemas y la interoperabilidad del sistema con servicios de integración. - Servicios Gestionados: Ofrece soporte continuo, mantenimiento del sistema y capacitación del personal para maximizar las inversiones tecnológicas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: fusionSpan aborda los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro y las asociaciones al ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce que mejoran la eficiencia operativa, mejoran el compromiso de los miembros y promueven el éxito de la misión. Su profunda experiencia en la industria y su compromiso con la innovación permiten a las organizaciones aprovechar la tecnología de manera efectiva, asegurando un crecimiento sostenible y resultados impactantes.

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Future Intelligence Technology Inc. (FITi) es una firma de servicios profesionales de primer nivel con sede en Taiwán, especializada en soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Como el primer socio de Salesforce en Taiwán desde 2006, FITi ha guiado con éxito a más de 450 clientes en diversas industrias, incluyendo alta tecnología, manufactura, retail, servicios financieros, biotecnología y servicios profesionales, a través de sus viajes de transformación digital. Reconocido como un Socio Platino de la Alianza de Nube de Salesforce desde 2015, FITi ofrece servicios integrales de consultoría, diseño de aplicaciones e implementación para mejorar la competitividad empresarial y fomentar el crecimiento. Características y Funcionalidades Clave: - Amplia Experiencia en la Industria: Experiencia comprobada en varios sectores, hábil en manejar modelos de negocio complejos B2B, B2C y B2B2C. - Profesionales Certificados: Un equipo de más de 52 expertos certificados con más de 30 certificaciones de Salesforce, asegurando una entrega de servicios de alta calidad. - Soluciones CRM Integrales: Servicios de extremo a extremo que abarcan consultoría, diseño de aplicaciones e implementación adaptados a las necesidades del cliente. - Soporte Local: Soporte local dedicado para asegurar una comunicación oportuna, reduciendo los riesgos de gestión de proyectos y mejorando la calidad del servicio. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: FITi empodera a las empresas para lograr un crecimiento operativo al ofrecer soluciones CRM personalizadas que optimizan las experiencias del cliente y los procesos operativos. Su profundo conocimiento de la industria y amplia experiencia en transformaciones digitales permiten a los clientes navegar eficazmente por integraciones complejas e implementaciones globales. Al aprovechar sistemas basados en la nube, FITi ayuda a las organizaciones a impulsar el avance empresarial y mantener una ventaja competitiva en sus respectivos mercados.

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GBCTeam Group OÜ is a Certified Salesforce Consulting Partner offering comprehensive services, including Salesforce CRM integration, training, and support for both local and international companies. With a team of certified professionals, GBCTeam delivers full-cycle implementations—from requirements gathering and needs analysis to deployment, integration, and user training—tailored to meet diverse business needs. Key Features and Functionality: - Industry Expertise: Specializes in sectors such as retail, energy and utilities, logistics, publishing, ad sales and media, telecommunications, leasing, and banking. - Field Service and Asset Management: Provides expertise in managing field services and assets, ensuring efficient operations. - Omnichannel Customer Service: Offers solutions for seamless customer service and support across multiple channels. - Comprehensive Implementation Services: Delivers end-to-end Salesforce CRM solutions, including consulting, configuration, customization, migration, and integration. - Training and Support: Provides training to enhance user adoption and ongoing support to ensure optimal use of Salesforce features. Primary Value and Solutions: GBCTeam Group OÜ enhances business efficiency by leveraging Salesforce CRM to automate and optimize processes across marketing, sales, customer service, and commerce. Their tailored solutions address specific business objectives, such as increasing sales productivity, reducing sales cycles, and creating comprehensive customer views. By offering customized and integrated Salesforce solutions, GBCTeam helps businesses achieve their goals and improve overall performance.

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Gen25 es un socio comercial impulsado por desafíos, especializado en interacciones digitales, dedicado a mejorar las relaciones con los clientes y la eficiencia operativa a través de plataformas en la nube innovadoras como Salesforce y AWS. Con más de 15 años de experiencia y un equipo de más de 70 especialistas en tecnología, Gen25 ha entregado con éxito más de 400 proyectos, ayudando a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, servicio y marketing. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría de Estrategia Digital y Empresarial: Gen25 ofrece servicios de consultoría estratégica para ayudar a las empresas a navegar la transformación digital y lograr un crecimiento sostenible. - Desarrollo e Implementación de Plataformas Salesforce y AWS: Como socio certificado de Salesforce Summit y socio selecto de AWS, Gen25 se especializa en desarrollar e implementar soluciones en la nube personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio. - Soluciones CRM Personalizadas: Gen25 diseña y despliega sistemas de gestión de relaciones con clientes que mejoran el compromiso y la satisfacción del cliente. - Soluciones Escalables para el Crecimiento Empresarial: La empresa proporciona infraestructura en la nube escalable diseñada para la flexibilidad, permitiendo a las empresas crecer eficientemente. - Información Basada en Datos: Al integrar información impulsada por IA y análisis predictivo, Gen25 capacita a las organizaciones para tomar decisiones informadas y respaldadas por datos. Valor y Soluciones Principales: Gen25 aborda desafíos empresariales críticos desbloqueando potencial a través de estrategias de crecimiento personalizadas, optimizando operaciones para mejorar la eficiencia y rentabilidad, cultivando relaciones duraderas con los clientes mediante estrategias de compromiso personalizadas, y asegurando que las empresas se mantengan a la vanguardia de la innovación tecnológica. Sus soluciones han llevado a un aumento de la eficiencia a través de flujos de trabajo automatizados, mejorado las puntuaciones de satisfacción del cliente con soluciones CRM personalizadas, y permitido un crecimiento escalable con infraestructura en la nube flexible.

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