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Reseñas de precios de Retell AI

(2)
MO
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia. Gran producto si se implementa bien."
¿Qué es lo que más te gusta de Retell AI?

Fácil, asequible y el mejor producto hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retell AI?

nada, solo esperando más experiencias de voz de IA real que puedan reír y hablar de manera más humana Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jerry Y.
JY
CTo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte al cliente extremadamente lento en Discord, incluso cuando los cambios no anunciados en la API rompen la producción."
¿Qué es lo que más te gusta de Retell AI?

el producto es igual a otros en el mercado -- cambiaríamos instantáneamente si no hubiera costo de cambio, estos tipos no son un proveedor confiable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Retell AI?

Ver título, muy poco receptivo a solicitudes de funciones básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Retell AI Team de Retell AI

Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio de atención al cliente y el impacto de los cambios en nuestra API. Nos tomamos este feedback muy en serio. Recientemente hemos reestructurado nuestro equipo de soporte para mejorar los tiempos de respuesta y estamos comprometidos a proporcionar una comunicación mucho más transparente y oportuna sobre futuras actualizaciones de la API.

Para asegurarnos de que siempre esté informado, de ahora en adelante enviaremos correos electrónicos antes de cualquier cambio significativo, proporcionaremos notificaciones en la aplicación y publicaremos todas las actualizaciones en nuestra documentación, que puede encontrar aquí: https://docs.retellai.com/deprecation-notice/6-30.

También estamos organizando una "Sesión de Constructores de Bots" semanal en nuestro canal de Discord (https://discord.gg/Wrnu4aMZy7) todos los viernes a las 2 PM, hora del Pacífico, donde puede obtener soporte en vivo y hacer preguntas directamente a nuestro equipo. Estamos dedicados a recuperar su confianza y a proporcionarle el excelente servicio que se merece.

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