La calidad de la voz es increíble: los interlocutores genuinamente no pueden darse cuenta de que están hablando con una IA. La configuración fue rápida, la integración de la base de conocimientos funciona bien, y el sistema de webhook nos permite canalizar los datos de las llamadas directamente a nuestra aplicación. Para una tienda SaaS de una sola persona, tener un agente telefónico 24/7 que maneja tanto las llamadas de ventas como de soporte es un cambio radical. El panel de control facilita ajustar la personalidad del agente y monitorear la calidad de las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SMS me tomó por sorpresa: asumí que ya estaba activo en mi número y acabo de descubrir hoy que requiere un registro A2P separado con una espera de 2 semanas. Sería genial si eso se señalara durante la configuración inicial del número de teléfono. Además, la página de precios podría ser más clara sobre lo que está incluido frente a lo que requiere pasos de registro adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
