# ElevenLabs vs Retell AI Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que ElevenLabs sobresale en proporcionar una experiencia de voz que suena natural, con usuarios destacando características como el control del tono emocional y la capacidad de crear rápidamente demos de voz diversas. Esto lo convierte en una opción fuerte para aquellos que buscan mejorar sus aplicaciones de voz.
- **Los usuarios dicen** que Retell AI se destaca por su potente API y flexibilidad, permitiendo a los usuarios crear agentes de voz altamente personalizables. Los revisores aprecian la facilidad de uso y la capacidad de desplegar agentes rápidamente, lo que puede agilizar significativamente los flujos de trabajo.
- **Según las reseñas verificadas** , ElevenLabs tiene una ligera ventaja en la facilidad de configuración, con muchos usuarios señalando el proceso de incorporación intuitivo. Esto puede ser particularmente beneficioso para pequeñas empresas que buscan implementar tecnología de voz sin un conocimiento técnico extenso.
- **Los revisores mencionan** que Retell AI ofrece una calidad de voz y tiempos de respuesta superiores, lo que puede mejorar las interacciones con los usuarios. Los comentarios sobre su "calidad de primer nivel" sugieren que puede ser más adecuado para aplicaciones que requieren respuestas de voz de alto rendimiento.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque ElevenLabs tiene una robusta biblioteca de voces, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como el reconocimiento de voz y la comunicación encriptada. Esto indica limitaciones potenciales para usuarios con necesidades específicas de seguridad o precisión.
- **Los usuarios informan** que ambas plataformas son bien recibidas en el segmento de pequeñas empresas, pero las calificaciones de satisfacción general más altas de Retell AI sugieren que puede proporcionar una experiencia más confiable para los usuarios que buscan un soporte y dirección de producto consistentes.



| | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,139 | 2,335 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (89.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (86.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis | $0.07 1 Minute | 

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## Top Pros & Cons

### ElevenLabs

Pros:
- Facilidad de uso (470 reviews)
- Calidad (318 reviews)

Cons:
- Caro (171 reviews)
- Necesita mejora (163 reviews)

### Retell AI

Pros:
- Facilidad de uso (494 reviews)
- Útil (144 reviews)

Cons:
- Características faltantes (116 reviews)
- Caro (87 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (841 reviews) | 8.9 (58 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (869 reviews) | 9.0 (2274 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (763 reviews) | 8.8 (59 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.8 (185 reviews) | 9.1 (37 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.2 (564 reviews) | 8.4 (51 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.6 (175 reviews) | 9.0 (35 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (846 reviews) | 9.5 (51 reviews) | 

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## Pricing

### ElevenLabs

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis

Description: Para las personas que quieren probar el audio de IA más avanzado

Key Features:
- 10,000 caracteres por mes
- Síntesis de voz - Sin licencia comercial
- Crea hasta 3 voces personalizadas

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/es/products/elevenlabsio/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Retell AI

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pay as you go

Price: $0.07 1 Minute

Description: $0 para empezar.
Autoservicio
Empieza al instante.

Key Features:
- $10 en créditos gratis
- 20 llamadas concurrentes gratis
- 10 bases de conocimiento gratis

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/retell-ai/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 7.8/10 | 16 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (16 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (16 reviews) | 

#### Organización

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (16 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (16 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (15 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (15 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (15 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (15 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (15 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (15 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (15 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (15 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | 

### Texto a voz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 8.4/10 | 813 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Integración

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Integración de aplicaciones** | 7.8 (667 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transmisión en tiempo real** | 7.5 (655 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 9.7 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 10.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Salida de voz

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Volumen** | 8.4 (698 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alquitrán** | 8.0 (694 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Velocidad** | 8.1 (710 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronunciación** | 7.7 (705 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acento** | 7.7 (699 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Emoción** | 7.4 (716 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estilos de habla** | 7.9 (705 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 8.4 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 7.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 7.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Salida de voz** | 8.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Formato de audio

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Voces que suenan naturales** | 8.4 (727 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flexibilidad de formato de audio** | 8.0 (661 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de audio** | 7.8 (658 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formato de audio** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | 8.8 (735 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gen IA** | 9.4 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 8.2/10 | 29 |

#### Respuestas

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (23 reviews) | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (23 reviews) | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (19 reviews) | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (24 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (24 reviews) | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (23 reviews) | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (20 reviews) | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (20 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | 

### Soporte conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 7.6/10 | 23 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Plataforma conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | 7.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso contextual** | 8.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso proactivo** | 7.9 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de soporte

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento inteligente** | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalamiento sin problemas** | 7.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones** | 8.7 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de autoservicio** | 7.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Medios Sintéticos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Audio

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Acentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clonación de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gama de tonos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Video

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Subtítulos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calidad de avatar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Avatares personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidades de edición de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Imagen

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Realismo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mensaje de texto

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Optimización de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Variedad de sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Velocidad de generación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a 3D** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a música** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Traducción de video

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 8.2/10 | 75 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Voice cloning - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Calidad Natural** | 8.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad** | 8.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modificación de voz** | 7.9 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Traducción de video de IA Agente

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | 7.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Real-time preview - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Vista previa de voz modificada** | 8.2 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Security and Privacy - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Cifrado** | 8.3 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración Segura** | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Output - Voice Dubbing

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **API** | 8.0 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir** | 8.3 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Variedad Lingüística** | 8.3 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 9.0/10 | 7 |

#### Personalización - Constructores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Configuración de Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | 
| **Personalización de tono** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Guardias de Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 

#### Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Soporte Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Agente Branding** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Capacidades de Respuesta Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Escalación Humana Sin Interrupciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 

#### Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Analítica y Reportes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Conciencia Contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Cumplimiento de la Privacidad de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | 

#### Integración - Constructores de Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Automatización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Uso de API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Interoperabilidad de la Plataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Integración de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 

### Agentes de TI de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Automatización - Agentes de TI de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de TI de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones del estado del ticket** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Utilización de la Base de Conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de flujos de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Solución de problemas en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia de autoservicio para el usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Proactiva de Problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 8.1/10 | 59 |
| **Retell AI** | 8.4/10 | 29 |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | 7.8 (53 reviews) | 8.3 (29 reviews) | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | 8.3 (55 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 
| **Discurso personalizable** | 8.1 (55 reviews) | 8.3 (28 reviews) | 
| **Múltiples acciones de voz** | 8.6 (55 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | 7.7 (52 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | 8.0 (52 reviews) | 8.4 (27 reviews) | 

### Plataformas de Encuestas de IA Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | 7.6/10 | 10 |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Estudio de Creación y Diseño - Plataformas de Encuestas de IA Conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Generación de preguntas impulsada por IA** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del objetivo de investigación** | 7.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño de Estudio Multiplataforma** | 7.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de estudio multimodales** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica de encuesta adaptativa** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Participantes y Reclutamiento - Plataformas de Encuestas de IA Conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Automatización de Incentivos** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión Inteligente de Cribado** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso Global de Participantes** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reclutamiento Automatizado de Panel** | 7.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Recopilación de datos y moderación de entrevistas - Plataformas de encuestas de IA conversacional

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Incorpora y presenta varios tipos de medios, incluidos imágenes, videos, prototipos o sitios web para la evaluación de los participantes.** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Moderación de entrevistas con IA** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Crea flujos de conversación naturales que se sientan como interacciones humanas en lugar de encuestas tradicionales basadas en formularios.** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para RRHH

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Automatización Conversacional - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Asistentes conversacionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe y localización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Tareas - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica Predictiva - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Predicción de Desgaste y Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Cumplimiento y Política - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Aplicación de Políticas y Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración de Múltiples Sistemas - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Integración de Sistemas y Acceso a Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Intervención Proactiva - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Empujones proactivos y soporte de conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gobernanza de Agentes - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Gobernanza con Humanos en el Bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adquisición de Talento y Reclutamiento - Agentes de IA para RRHH

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Selección de candidatos impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agente de Entrevistas y Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | 8.6/10 | 13 |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (12 reviews) | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 

#### Automatización

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (12 reviews) | 

#### Autonomía

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ElevenLabs** | N/A | N/A |
| **Retell AI** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Creación de Agentes de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-agent-builders), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents)

**Unique to ElevenLabs (6):** [Software de traducción de video](https://www.g2.com/es/categories/video-translation-software), [Software de texto a voz](https://www.g2.com/es/categories/text-to-speech), [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Agentes de IA para software de RRHH](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-hr), [Software de Agentes de TI de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-it-agents), [Plataformas de Encuestas de IA Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-ai-survey-platforms)

**Unique to Retell AI (1):** [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ElevenLabs | Retell AI | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 89.2% | 86.7% | 
| **Mediana Empresa** | 7.9% | 13.3% | 
| **Empresa** | 2.9% | 0% | 

### By Industry

#### ElevenLabs

- **Marketing y Publicidad:** 9.1%
- **Entretenimiento:** 8.6%
- **Software informático:** 8.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.4%
- **Producción de medios:** 5.2%
- **Gestión de la educación:** 3.9%
- **Consultoría:** 3.7%
- **Aprendizaje en línea:** 3.3%
- **Educación Superior:** 3.2%
- **Medios en línea:** 3.0%
- **Other:** 45.2%

#### Retell AI

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.9%
- **Software informático:** 8.5%
- **Consultoría:** 7.3%
- **Marketing y Publicidad:** 7.1%
- **Inmobiliaria:** 6.1%
- **Servicios al consumidor:** 4.5%
- **Automotriz:** 3.8%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.8%
- **Hospital y atención médica:** 3.5%
- **Telecomunicaciones:** 2.7%
- **Other:** 43.9%

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## Alternatives

### Alternatives to ElevenLabs

- [HeyGen](https://www.g2.com/es/products/heygen/reviews) — 4.8/5 stars (1729 reviews)
- [Murf.ai](https://www.g2.com/es/products/murf-ai/reviews) — 4.7/5 stars (1412 reviews)
- [Synthesia](https://www.g2.com/es/products/synthesia/reviews) — 4.6/5 stars (2748 reviews)
- [Rask AI](https://www.g2.com/es/products/rask-ai/reviews) — 4.7/5 stars (270 reviews)
- [Descript](https://www.g2.com/es/products/descript/reviews) — 4.6/5 stars (891 reviews)
- [VEED](https://www.g2.com/es/products/veed/reviews) — 4.5/5 stars (2115 reviews)
- [Vyond](https://www.g2.com/es/products/vyond/reviews) — 4.8/5 stars (499 reviews)
- [AI Studios](https://www.g2.com/es/products/ai-studios/reviews) — 4.2/5 stars (1036 reviews)
- [Synthflow](https://www.g2.com/es/products/synthflow/reviews) — 4.5/5 stars (1015 reviews)
- [Colossyan Creator](https://www.g2.com/es/products/colossyan-creator/reviews) — 4.6/5 stars (492 reviews)

### Alternatives to Retell AI

- [Synthflow](https://www.g2.com/es/products/synthflow/reviews) — 4.5/5 stars (1015 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/es/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews)
- [Jotform AI Agents](https://www.g2.com/es/products/jotform-ai-agents/reviews) — 4.5/5 stars (693 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)

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## Top Discussions

### ElevenLabs

No discussions available for this product.

### Retell AI

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/elevenlabsio-vs-retell-ai)