Las funciones de programación y despacho de trabajos en tiempo real son realmente efectivas, permitiendo que los equipos de campo sean dirigidos de manera eficiente según la ubicación, el conjunto de habilidades y la disponibilidad. Desde una perspectiva de ingeniería de datos, es refrescante ver lo bien que el sistema captura, registra y sincroniza los eventos de servicio desde la creación del trabajo hasta la generación de la factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
si bien las características principales son sólidas, algunas de las opciones avanzadas de personalización (como el acceso a la API o integraciones más profundas con terceros) podrían ser más robustas desde el principio. En nuestro caso, alinear la estructura de datos de Field Force Tracker con los sistemas internos requirió más esfuerzo manual del esperado. Funciona, pero se agradecería más flexibilidad plug and play a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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