QuestionPro CX Reseñas y Detalles del Producto

Hace que comprender y mejorar la experiencia del cliente sea mucho más eficiente y basado en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz no es tan elegante, y características complejas como la lógica avanzada o informes más detallados pueden llevar tiempo para aprender y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software nos permite escuchar directamente los comentarios de nuestra comunidad, lo que nos permite mejorar nuestros servicios y adaptarnos a las necesidades cambiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Es gratis para nosotros como organización sin fines de lucro y hace el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado un inconveniente y hemos podido programarlo sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y la experiencia de usuario de este producto han hecho que sea tan simple para nosotros no solo crear las encuestas que son de vital importancia para nuestra organización sin fines de lucro, sino que también facilita a nuestros clientes responder preguntas en múltiples dispositivos según lo que se adapte a sus necesidades. Los datos analíticos son muy fáciles de limpiar y ver a través de diferentes lentes estadísticos en caso de que surja una necesidad poco ortodoxa de explicación. Este producto ha cumplido su propósito y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo que no podemos usarlo como una plataforma de datos para más cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este ha sido un producto que se ha utilizado durante muchos años. Es fácil de navegar al intentar crear una nueva encuesta, así como copiar y pegar encuestas actuales que solo necesitan cambios de título. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La advertencia de que el espacio está a plena capacidad solo aparece cuando ya no puedes agregar nada nuevo. Esto me obliga a rehacer lo que acabo de crear ya que no se puede guardar. Debería haber una advertencia de que el espacio se está agotando para poder ajustarlo con anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

QuestionPro fue un salvavidas al intentar enviar una encuesta. Obtienes análisis y características divertidas para usar y hacer la encuesta más divertida en lugar de las encuestas normales que sueles enviar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he tenido ningún problema, estoy usando la versión gratuita y funciona bien para mi uso, sin embargo, si deseas más funciones, necesitas pagar por ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo realizar cuestionarios internacionales para obtener datos de todo el mundo en tiempo real para hacer análisis exhaustivos y con la seguridad de que las encuestas están codificadas. El hecho de que múltiples usuarios puedan hacer la encuesta simultáneamente aumenta nuestra eficiencia. También me gusta la opción de distribución de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que QuestionPro pueda proporcionar gráficos y tablas, pero sería bueno si también pudiera ofrecer plantillas de presentaciones. Aunque las actualizaciones son útiles, a veces te dan trabajo extra en tu encuesta ya configurada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Question Pro es muy fácil de configurar y comenzar a usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un software de encuestas muy fácil de usar. Lo he utilizado algunas veces para uso interno y no he encontrado limitaciones ni inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, fácil de configurar diferentes encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NADA, ES REALMENTE FÁCIL DE USAR Y COMPARTIR CON COMPAÑEROS DE TRABAJO Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas opciones disponibles para plataformas de software VOC, algunas gratuitas y limitadas en capacidad y otras muy caras y complejas de gestionar. QuestionPro viene en varias variedades y lo bueno es que puedes comenzar con algo pequeño y añadir capacidad a medida que creces, a diferencia de las plataformas más caras donde pagas mucho por lo que realmente no necesitas en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Depende en gran medida de cuáles sean tus necesidades y, en su mayor parte, QuestionPro cumple con los requisitos para cualquier herramienta de encuesta estándar que puedas necesitar. Aunque puede que no tenga todas las características que una plataforma a nivel empresarial podría tener, tiene una cantidad considerable de capacidad para su precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.