El acceso de Pulsar a los canales sociales y de medios es extenso y ofrece una cobertura brillante para el monitoreo.
El soporte ofrecido por el cliente y los equipos de especialistas es fantástico. Están disponibles para responder preguntas de soporte y permitir un mejor seguimiento. Este soporte me permitió adaptar una búsqueda trilingüe reciente para ser más efectiva y proporcionar un valor significativo a un cliente. También brindan capacitación de soporte y revisiones a medida que agregamos nuevos usuarios a la plataforma para aliviar la carga de mi tiempo, lo cual es muy útil.
La función Core es muy útil para el seguimiento y análisis unificado de canales, lo que ahorra mucho tiempo al mes en nuestros análisis sociales.
El equipo es muy solidario y receptivo, y su orientación a menudo ayuda a obtener significativamente más de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debido a la mayor cobertura de las plataformas sociales, esto resulta en una configuración de palabras clave más larga y complicada para nuevas búsquedas. Esto no es un problema importante ya que es causado por un mayor acceso que otras plataformas pueden ofrecer, pero puede significar que la configuración de búsqueda tome un poco más de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
