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Todavía estamos dentro del primer mes de utilización de Postscript, sin embargo, el proceso de incorporación ha sido fluido. La plataforma es increíblemente intuitiva, pero si tuve alguna pregunta en mi primer mes, mi equipo de incorporación fue rápido en responder y brindar apoyo. Hemos notado diferencias tremendas al trabajar con una plataforma centrada en SMS. Postscript ha compartido 2 nuevas actualizaciones en la plataforma para mejorar la experiencia del cliente. Es obvio que están escuchando los comentarios de los clientes sobre la plataforma, lo cual es realmente refrescante y emocionante ser parte de ello. El equipo de SMS con el que hemos trabajado hasta ahora ha comenzado a sentirse como una extensión de nuestro equipo de marketing; estamos realmente emocionados de saber con certeza que somos los mejores en nuestra clase e incluso estamos a la vanguardia en lo que respecta a nuestra estrategia ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Sin contras! Todavía es demasiado pronto para notar si hay alguno, pero realmente hemos disfrutado nuestra experiencia hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Todavía es temprano, pero hasta ahora la plataforma es fácil de usar y bastante intuitiva. Ha habido un poco de curva de aprendizaje al migrar desde un competidor, pero el soporte ha sido muy útil respondiendo preguntas y resolviendo cualquier problema que hemos encontrado.
Siendo una plataforma centrada en SMS, todavía hay algunas cosas a las que acostumbrarse, pero en general creo que será un cambio positivo que nos permitirá aprovechar realmente el canal de SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La documentación podría ser un poco más completa, especialmente desde el punto de vista de las integraciones.
Por ejemplo, sería bueno tener una visión más detallada de cómo Postscript interactúa con Shopify. También parece haber múltiples artículos que cubren temas similares (aunque con diferencias sutiles). Estos podrían tal vez ser organizados un poco para hacerlos un poco más coherentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Usamos Postscript para construir nuestro programa de SMS desde el inicio y enviar nuestro primer mensaje de texto, hasta convertirlo en nuestro canal más grande para nuestra práctica de valor de por vida. Su servicio al cliente es increíble y siempre han estado dispuestos a trabajar con nosotros si surgía algo. Las métricas que han desarrollado en su panel de control son increíblemente útiles al calcularse automáticamente para ti. Postscript ha demostrado ser expertos en el ámbito de SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desafortunadamente, no se integran con otras tiendas de comercio electrónico, aparte de Shopify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Realmente apreciamos cómo Postscript tomó nuestra lista de deseos y objetivos y vino a nosotros con una estrategia y un plan. Nos encanta lo rápido que responden cuando tenemos preguntas o necesitamos ayuda de cualquier tipo y nos gusta mucho lo fácil que es trabajar con todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los flujos parecen intimidantes al principio, pero una vez que te adentras en ellos y avanzas, ¡no es tan malo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Hay muchas opciones para la creatividad incluso en la versión gratuita (o muy barata). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, el único problema con el que me he encontrado es el problema que tuve hoy.
Quería usar esta palabra clave para incentivar un código de descuento. Pero si alguien ya está inscrito, puede que lo reciba o no, y no creo que tenga una forma de saberlo a menos que me envíen un mensaje por otro medio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Asociarse con Postscript ha sido una decisión obvia para nosotros. SMS es el canal perfecto para llegar de manera confiable a nuestros mejores clientes y construir nuestra marca. Nuestros gerentes de cuenta de Postscript Plus han actuado como una verdadera extensión de nuestro equipo y constantemente toman la iniciativa para encontrar nuevas oportunidades. Después de trabajar con docenas de agencias y socios estratégicos, Postscript está en la cima de nuestra lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es difícil encontrar algo que no nos guste. Nuestra única área de mejora ha sido con fallos en los popups personalizados en el sitio, pero el equipo de Postscript Plus ha sido increíblemente útil al crear soluciones personalizadas con diferentes integraciones y trabajar sin descanso para resolver problemas durante grandes campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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El personal que siempre está disponible para ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un poco complejo y no está claro cómo todo se conecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La interfaz de Postscript es fácil de usar y podemos llegar a más personas con nuestros mensajes SMS. Nuestro ROI es mejor. Los precios son muy competitivos. Nos encanta su servicio al cliente, ya que podemos usar el chat y/o enviar un correo electrónico a nuestro representante. Podemos obtener una respuesta rápida y eficiente. Postscript no nos presiona para gastar y enviar transmisiones, están allí para guiar sobre las mejores prácticas y facilitar el crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, solo llevamos un par de meses y no hay inconvenientes que reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Amo a Taylor!!!<3 Ella es, sinceramente, la persona más servicial y paciente que me ha ayudado en esta aplicación y ha hecho que todo sea tan fácil y divertido de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es difícil entender los análisis para mí como usuario por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En G2, preferimos reseñas recientes y nos gusta hacer un seguimiento con los revisores. Es posible que no hayan actualizado el texto de su reseña, pero sí han actualizado su reseña.
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La facilidad de uso con la aplicación. Rara vez tengo problemas para configurar campañas o automatizaciones. El servicio al cliente es muy agradable y los miembros del equipo son muy amables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he tenido ningún problema con Postscript. No puedo pensar en ninguna cualidad que no me guste hasta ahora usando esta aplicación sin problemas. La recomendaría a cualquiera que quiera hacer SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Precios proporcionados por Postscript.
