
Mi parte favorita de usar Oracle Maintenance Cloud es que las capacitaciones disponibles son extremadamente fáciles de usar para casi cualquier tipo de empleado y su estilo de aprendizaje, por lo que no tengo que preocuparme por guiar a cada persona para asegurarme de que todos entendamos el software de la misma manera y podamos usarlo como equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, cuando envío un ticket de ayuda, ignoran la parte donde explico lo que ya he hecho para solucionar el problema y, en su lugar, me envían la información básica sobre cómo solucionar problemas en lugar de una ayuda personalizada para lo que necesito. Se siente como si estuviera tratando con un bot en lugar de ser tratado como un cliente valioso. Pero eso se está convirtiendo en un problema con el servicio al cliente en casi todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de LinkedIn
A este revisor se le ofreció una tarjeta de regalo nominal como agradecimiento por completar esta reseña.
Invitación de G2. A este revisor se le ofreció una tarjeta de regalo nominal como agradecimiento por completar esta reseña.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.

