El sistema de gestión de devoluciones (RMS) de Optoro permite a los minoristas optimizar sin problemas el ciclo de vida de las devoluciones. Desde un portal orientado al comprador con opciones de devolución ultra convenientes, hasta flujos de trabajo mejorados de recepción, disposición y salida, las marcas y los 3PL pueden mejorar la eficiencia operativa sin sacrificar la experiencia del cliente. Nuestro Portal de Devoluciones completamente personalizable ayuda a crear una experiencia de devoluciones tan conveniente como comprar en su sitio web. Nuestra oferta de Devoluciones Exprés™ proporciona la máxima comodidad para las devoluciones, ya sea dejando en un lugar sin caja ni etiqueta, o incluso recogiendo una devolución sin paquete desde su puerta. Además, nuestras opciones de devolución de entrega y recogida en casa permiten un envío consolidado y reducen costos, al tiempo que tienen menos impacto en el medio ambiente. Una vez que el artículo devuelto llega al almacén, nuestro módulo de Procesamiento de Devoluciones utiliza automatizaciones basadas en datos para recibir, acondicionar y disponer las devoluciones de manera rápida y precisa, aumentando la velocidad de reposición y disminuyendo el retraso. Una vez que las unidades han sido procesadas, nuestros flujos de trabajo personalizables envían los artículos a los canales más rentables, ya sea reabastecimiento, recomercio, o incluso reenvío a un nuevo comprador. Fundada en 2010, Optoro ha continuado viendo un crecimiento significativo año tras año, y es confiada por los principales minoristas y marcas como GAP Inc., American Eagle Outfitters, Tuckernuck, Best Buy, UPS Supply Chain, y más.