OneNeck IT Solutions Reseñas y Detalles del Proveedor

El equipo de ventas fue inicialmente genial. Nos ayudó a encontrar un producto de nicho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su director de contabilidad y aseguramiento de ingresos es insensible y está dispuesto a cobrar a una empresa que lucha por hacer la nómina un cargo por intereses. No tienen CRM y ni siquiera pudieron hacer un seguimiento de un POC para la empresa, ni siquiera se comunicaron conmigo como CIO antes de facturar. Mientras esto sucedía, su equipo de ventas intentó vendernos más productos.

Aunque entiendo la necesidad de hacer negocios, creo que el contexto empresarial es muy importante. Somos una aerolínea que tuvo que despedir a 2/3 de nuestro personal y está pasando por una adquisición/fusión parcial para sobrevivir. Al escuchar esto, literalmente, TODOS nuestros otros proveedores de TI, para cuentas por pagar MUCHO más grandes, han proporcionado alivio. OneNeck no ha podido hacer esto con un cargo de $500. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro representante de ventas, Chris Jansen, es de primera categoría. Sabe que nuestra empresa vela por el mejor interés de nuestra compañía. Es técnicamente competente y logra resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneNeck no participa en todos los aspectos de una organización de atención médica, pero muy pocos lo hacen. Nuestros productos son vastos y necesitan ser cubiertos por varios proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de OneNeck IT Solutions es su gran equipo de personas que tienen mucha experiencia y conocimiento en su campo. Tienen una baja rotación de personal, lo que significa que las personas con las que hemos trabajado en el pasado todavía están aquí si queremos trabajar con ellas nuevamente. Se mantienen actualizados con los últimos conocimientos y tecnología para poder siempre brindarnos los mejores consejos y soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ninguna desventaja........... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como nuestro proveedor de colocación, dependemos mucho de sus servicios y podrían habernos mantenido como rehenes con sus precios y restricciones. Me sorprendió cuando mi representante se puso en contacto y ofreció revisar nuestros precios y realmente reducir nuestros costos y nos ayudó a asegurar las nuevas tarifas para nuestro próximo horizonte de actualización tecnológica. Mientras consideraba una nueva colocación para nuestro sitio de recuperación ante desastres, OneNeck estará en la parte superior de mi lista para consideración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son proactivos y claramente las operaciones del centro de datos y la seguridad son de clase mundial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneNeck IT Solutions nos ha ayudado en varios proyectos en nuestra organización. Siempre han sido un socio clave en la planificación e implementación dentro de la infraestructura de TI. Las soluciones de almacenamiento, respaldo y computación son áreas clave donde OneNeck ha proporcionado una excelente colaboración con nosotros. Recientemente contratamos a OneNeck para completar nuestra ampliación de respaldo con Cohesity. Confiamos en sus servicios para implementar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ingeniería de preventa es excelente y está bien representada por nuestro representante de ventas. Nuestro representante de ventas proporciona varios recursos de ingeniería si los necesitamos. OneNeck siempre vela por nuestros mejores intereses al ponerse en nuestro lugar. Hemos trabajado con OneNeck durante muchos años, y ellos entienden nuestro negocio y cómo preferimos operar. OneNeck se asocia con fabricantes clave y los trae a la mesa cuando estamos discutiendo tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sido clientes de One Neck durante 5 años. Nuestra empresa comenzó trasladando nuestro servidor y la gestión del servidor fuera del sitio en uno de sus centros de datos. Desde entonces, gestionan nuestras copias de seguridad y recuperación, han migrado servidores a sistemas operativos más nuevos, implementado nuevas granjas de servidores para aplicaciones, implementado soluciones VDI, gestionado conmutadores. Asistiendo con un proyecto híbrido de Exchange a 365 que eventualmente incluye toda la implementación de Microsoft 365. También nos ayudaron con una solución MDM para todos nuestros teléfonos móviles, iPads, portátiles y ahora estamos considerando migrar a algo más fácil de implementar y menos costoso. Necesitamos nuevo hardware en varias ubicaciones, por lo que están haciendo el trabajo pesado y preparando los Controladores de Dominio para nosotros, lo que quita presión a nuestro equipo que intenta actualizar 12 ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están ayudándonos a crecer y a traer nuevas tecnologías a un mercado en constante cambio. La gestión de proyectos nos mantiene en el camino a tiempo y dentro del presupuesto. Felicitaciones a Geoff, Matthew, Jonathan, Kris, John U, John F, Steven, Daryll y a algunos otros ingenieros que han asistido con muchos más proyectos; sin ellos no podría haber apoyado el crecimiento de nuestra empresa. Buscando cambiar nuestra infraestructura de red para mantener la flexibilidad y reducir costos, su equipo nos está ayudando a revisarla e implementarla mientras ahorramos dinero. Nuestro equipo está muy ocupado y constantemente apagando incendios, lo que hace que sea un desafío analizar otros procesos esenciales para el negocio y encontrar soluciones para que nuestra empresa se destaque. Nuevamente, encontramos que podemos recurrir a One Neck en cualquier tema y tienen un socio o conocen un producto que podría ayudarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soluciones de respaldo

Soluciones de Microsoft Exchange

Soluciones de antivirus - antimalware

Actualizaciones de servidores y almacenamiento

Cisco Voice Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su gente es la mejor. Tienen una alta retención de empleados, por lo que las personas con las que hemos trabajado en el pasado están allí cuando queremos trabajar con ellas en el futuro. Se mantienen al día con toda su formación, por lo que siempre pueden dar las mejores recomendaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Numerosas tareas de red y sistema telefónico a lo largo de los años Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los técnicos y el seguimiento DESPUÉS de la venta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos OneNeck para la colocación de centros de datos y la compra de productos de hardware/software y renovaciones de mantenimiento. También los utilizamos para servicios de consultoría en ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneNeck tiene un enfoque más práctico para definir el alcance del hardware y software que un gran revendedor como CDW, por lo que me siento cómodo con sus soluciones. OneNeck es capaz de revender una variedad bastante amplia de tecnología, por lo que podemos utilizarlos para la mayoría de las tareas. Nuestro alojamiento de centro de datos y conectividad ha sido extremadamente confiable. No siento presión de tener que optar por su solución, ya que normalmente intentamos obtener múltiples ofertas y opciones en la mayoría de los proyectos. Su equipo de gestión de proyectos también ha sido muy útil y mantienen las cosas en movimiento y la comunicación fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OneNeck me ayudó con recomendaciones de tamaño y la compra de un servidor más varias estaciones de trabajo para un cliente mío. El cliente tenía necesidades únicas de computación y fue maravilloso trabajar con Deb para conseguir el equipo correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deb, Todd y Jim respondieron a mis solicitudes. Todos hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que obtuviera la información que necesitaba. ¡El equipo llegó más rápido de lo esperado y eso fue genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.