nShift Reseñas y Detalles del Producto

Es muy fácil añadir nuevos remitentes, transportistas, editar plantillas y añadir otras configuraciones en el sistema. Tenemos una amplia gama de transportistas disponibles para una implementación sin problemas. Gestionar la personalización es fácil y hay muchas maneras de resolver fácilmente los requisitos del cliente sin tener que recurrir a costosas horas de consultoría. El equipo de soporte es muy servicial y se esfuerza por brindar al cliente una buena experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando un caso de soporte necesita ser dirigido desde el departamento de soporte al de desarrollo, puede ser más difícil obtener actualizaciones sobre el progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi trabajo solo usamos consignor para imprimir etiquetas, buscar Puntos de Recogida y validar direcciones.

Así que usamos solo una pequeña, pequeña parte del producto.

Gestionamos la instalación por nosotros mismos para poder hacer lo que necesitamos sin el soporte de nShift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio teníamos contactos personales que podían ayudarnos con nuestros problemas. Pero ahora tenemos que pasar por el servicio de asistencia para todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que está conectado al servicio postal danés Post Nord y nos facilita imprimir etiquetas de embalaje para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan intuitivo, pero es difícil decir qué podría mejorarse al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante fácil de usar, es intuitivo. Lo usamos todos los días y rara vez tenemos problemas. Cuando tenemos pequeños problemas, el servicio de atención al cliente responde rápidamente y nos ayuda. Sin embargo, cuando tenemos problemas más grandes, puede ser un poco problemático. Si programamos tiempo con nShift, la implementación es rápida y sin complicaciones. Hay suficientes funciones para asegurarnos de que las cosas que necesitamos hacer se hagan de buena manera. No sé lo suficiente sobre la parte de integración como para opinar sobre eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El archivo XML es molesto para trabajar. El soporte al cliente puede ser lento si hay un problema importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Posibilidades de extenderse a múltiples soluciones y tener todo dentro de una sola plataforma. Dentro de esta plataforma es fácil de navegar y están trabajando hacia una herramienta donde puedes personalizar mucho por ti mismo, sin necesidad de contactar al servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nShift tendrá que moverse más rápido en el desarrollo de nuevos productos para mantenerse al día con la competencia. A veces se siente como una startup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nShift ofrece una excelente solución para manejar múltiples transportistas fácilmente. El alto nivel de autoservicio facilita la incorporación de nuevos transportistas y servicios adicionales. Todo está respaldado con documentación en línea detallada y APIs bien diseñadas. He utilizado sus servicios durante más de 12 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de nShift. Tal vez la interfaz gráfica de usuario podría ser un poco más intuitiva y utilizar mejor el ancho de la pantalla, pero principalmente trabajamos con APIs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con nShift estamos habilitados para proporcionar la flexibilidad que los clientes esperan hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración en la plataforma nShift no siempre es compatible y está alineada con la integración del transportista en el backend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder crear y rastrear todos nuestros envíos en un solo lugar. El servicio al cliente que recibimos es muy rápido y completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los diferentes términos pueden ser confusos cuando se explican por primera vez, como los actores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy complicado cambiar la empresa en la factura, tomó mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un procedimiento muy complicado para la facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de comunicar y rápido para responder si surgen problemas nuevamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el pasado hemos estado experimentando algunos problemas con el tiempo de inactividad en nuestro proceso de pago de entrega cuando nShift realiza cambios internos o debido a un lanzamiento. Esto se ha solucionado posteriormente y se ha comunicado bien durante el incidente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.