Características de Nimbata

Gestión de números de teléfono (3)

Números de teléfono locales: Basado en 17 reseñas de Nimbata. Generar números de teléfono nativos para una ubicación de destino
Números gratuitos: Crear números gratuitos para fines de seguimiento Los revisores de 16 de Nimbata han proporcionado comentarios sobre esta función.
Números existentes de puerto: Transfiera los números existentes al sistema de seguimiento de llamadas Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Nimbata.

Seguimiento de visitantes y palabras clave: Registre qué campañas y páginas de destino se están convirtiendo en llamadas telefónicas Los revisores de 15 de Nimbata han proporcionado comentarios sobre esta función.
Inserción de números dinámicos: Asigne un número de seguimiento único a cada visitante Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Nimbata.
Atribución de llamadas multicanal: Basado en 17 reseñas de Nimbata. Descifrar qué canales de marketing se están convirtiendo y son más efectivos

IVR: Basado en 16 reseñas de Nimbata. Dirija una llamada telefónica sin la necesidad de un representante humano, sino un respondedor de voz
Programación de llamadas: Dirija las llamadas según la hora del día para comunicarse con el representante adecuado Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Nimbata.
Enrutamiento geográfico: Basado en 15 reseñas de Nimbata. Enrutar llamadas según la ubicación para comunicarse con el representante adecuado

Datos de llamadas: Proporcionar al representante los datos de la persona que llama al recibir una llamada telefónica Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Nimbata.
Grabación de llamadas: Basado en 16 reseñas de Nimbata. Ofrecer la posibilidad de capturar y reproducir una conversación para obtener más información
Informes avanzados: Basado en 15 reseñas de Nimbata. Preparar informes detallados sobre los datos de llamadas por fuente, palabra clave o página de destino
Inteligencia de Conversación: Según lo informado en 13 reseñas de Nimbata. Utiliza el aprendizaje automático para analizar conversaciones y optimizar el rendimiento de las llamadas

Grabación de llamadas: Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
Aprendizaje automático: Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
Análisis de llamadas: Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
Calificación de plomo: Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real

Integraciones Martech: Se integra con software de marketing como CRM, automatización de marketing y publicidad digital para medir y optimizar el recorrido del cliente en todos los canales Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Nimbata.
Privacidad, seguridad y cumplimiento: Ayuda a las empresas a garantizar que cumplen con los estándares específicos de la industria para la gestión de datos y la privacidad, como PII, PCI, HIPAA y GDPR Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Nimbata.
Rendimiento y fiabilidad: El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron Los revisores de 16 de Nimbata han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.