Neoforce ofrece un conjunto completo de módulos de software empresarial diseñados para mejorar las capacidades de gestión de servicios y activos de su organización. Con nuestra plataforma, no está obligado a usar ITIL para la gestión de servicios, ofreciéndole la libertad de elegir o diseñar sus propias metodologías. Esta flexibilidad se extiende a nuestro avanzado sistema de tickets y gestión de activos, permitiéndole crear flujos de trabajo y dependencias personalizadas adaptadas a sus necesidades operativas.
Nuestro módulo de gestión de activos, o CMDB, permite una amplia personalización con esquemas que se pueden ajustar con campos y comportamientos específicos, incluyendo permisos únicos, disparadores y acciones. Esto asegura que Neoforce pueda integrarse sin problemas en la estructura y requisitos únicos de su organización.
Además, Neoforce está diseñado para ser universalmente accesible, con total capacidad de respuesta en todos los dispositivos y disponible en inglés, neerlandés y alemán. Nuestro portal de clientes mejora la participación del usuario al proporcionar características para la presentación de tickets, actualizaciones de noticias, formularios de tickets personalizables, una base de conocimientos y más. Es importante destacar que ofrecemos un número ilimitado de cuentas ligeras gratuitas para el acceso al portal, demostrando nuestro compromiso de proporcionar soluciones escalables y adaptables para empresas de todos los tamaños.