MSIGHTS Reseñas y Detalles del Producto

MSIGHTS ha demostrado ser útil en la compilación y normalización de análisis distribuidos de datos de marketing. Simplifica la recopilación y conversión de datos para mí porque elimina muchas de las tareas que consumen tiempo que generalmente están involucradas en la integración de datos de flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el ámbito de la visualización de datos, parece que MSIGHTS tiene relativamente pocas opciones disponibles. Esto puede ser extremadamente molesto, especialmente cuando se están explicando los resultados de tendencias del rendimiento de marketing a las partes interesadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen un equipo de expertos y una plataforma flexible que puede manejar mucha complejidad. Como una empresa con un paisaje de datos robusto, a menudo nos cuesta encontrar proveedores que puedan trabajar con nosotros para implementar cambios a gran escala. MSights ha cumplido con innumerables casos de uso para nosotros, maneja gran parte de la gestión de proveedores, puede responder rápidamente a las solicitudes y a menudo ofrece una orientación estratégica útil. La magia realmente reside en su equipo que invierte mucho tiempo en entender la mejor manera de servir a sus clientes. 10/10 para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oportunidades para mejorar la validación de datos de terceros y aumentar el número de proveedores/socios integrados. Creo que esto lo hará más atractivo para otros terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas que trabajan en Msights están al tanto de las cosas, asegurándose de que se comuniquen de manera eficiente, expliquen en detalle y con claridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para empezar, la plataforma en sí es muy lenta. También es muy difícil de personalizar según las necesidades del anunciante. El procedimiento para crear códigos de oferta toma aproximadamente media hora por cada código de oferta. El equipo de Msights está tratando de ajustar la agencia para que se adapte a su plataforma en lugar de intentar acomodar a la agencia y al cliente. Cuando se enfrentan a una configuración de campaña diferente, es extremadamente difícil para ellos encontrar soluciones, sino que sugieren a la agencia cambiar la configuración de la campaña o alinearse con el cliente en lugar de intentar acomodarse. En general, diría que Msights no ha estado trabajando con la agencia, sino más bien en contra de nosotros, añadiendo dificultades y problemas en lugar de intentar ser complacientes y encontrar soluciones. Msights está añadiendo alrededor de un 40% más de carga de trabajo a mi día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de soporte y servicio es impresionante. El equipo de MSIGHTS siempre está disponible para responder a cualquier consulta o solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero que mi empresa considere una mejor integración de MSIGHTS en la pila tecnológica existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es muy fácil de usar. Se puede ver y leer los datos simplemente filtrando la opción requerida. La mejor parte es que la herramienta es muy rápida y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Msights tenía la opción de Soporte de Msights donde podíamos rastrear los tickets de soporte. Sin embargo, esta función ha sido eliminada y es difícil rastrear los tickets generados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Literalmente no hay nada que me guste de esta plataforma, que yo pueda ver. Quizás personas en otros roles la encuentren útil de alguna manera, pero incluso los informes (que parecen ser precisos, así que les concedo eso) tienen una interfaz de usuario tan mala que ni siquiera puedo darles un pulgar arriba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo en una agencia y tengo la tarea de crear campañas en msights para que los leads puedan fluir desde los proveedores que generan leads hasta el cliente. Este es EL sistema más enrevesado y complejo que he encontrado. NO hay NADA intuitivo en él y es innecesariamente complicado. Literalmente puede llevar semanas configurar una campaña ya que inevitablemente hay preguntas en cada paso del camino y luego toma uno o dos días para que cada una sea resuelta por el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.