Las características que ofrece MightyCall están más allá de lo que hacen los demás. Cambiamos de Phone.com hace unos años y no tenemos arrepentimientos. La interfaz es fácil de usar y es fácil configurar y gestionar el portal en línea. Las pocas veces que he necesitado soporte, siempre ha sido rápido y profesional. Usamos MightyCall en la gestión diaria del procesamiento de llamadas telefónicas antes de que tengan que llegar a un operador. Debido a las muchas opciones que se han mejorado en los últimos años, rara vez tenemos que hablar con un cliente ya que sus preguntas se responden dentro del IVR. Usamos teléfonos Yealink que son fáciles de integrar con MightyCall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La estructura de precios original era excelente, pero solo estamos protegidos por unos pocos meses más y luego MightyCall planea más que duplicar lo que pagamos ahora. En ese momento, tendremos que irnos a menos que se pueda alcanzar un mejor acuerdo de precios. Elegimos MightyCall basándonos en nuestras necesidades y los precios ofrecidos. Solo permitimos un ligero aumento de precio con nuestros proveedores y el propuesto es bastante sustancial. La nueva estructura de precios ya no está dirigida al grupo demográfico más importante, que es el más pequeño de las pequeñas empresas, y necesita ser corregida antes de que sea demasiado tarde. Si arreglan esto, serán A+ en todos los aspectos en nuestro libro y permaneceremos con ellos por un tiempo muy, muy largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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