Características de Mastercard Offers

Funcionalidad del canal (1)

Gestión de campañas (13)

Panel de campaña: Descripción general de todas las compras y campañas de medios en una sola interfaz.
Optimización de campañas: Permite al vendedor establecer métricas mediante las cuales sus campañas se optimizan automáticamente.
Alcanzar: Cantidad y calidad de los sitios asociados de inventario en los que se pueden colocar anuncios.
Edición masiva: Permite a los especialistas en marketing editar campañas de forma masiva en lugar de una pieza a la vez.
Carga por lotes: Permite al vendedor cargar el inventario de la campaña en un solo lote en lugar de una pieza a la vez.
Seguridad de marca: Asegura que los anuncios del vendedor se coloquen en sitios web respetables que no dañarán la imagen o la reputación de la marca.
Protección contra fraudes: Garantiza que el alcance y el rendimiento de los anuncios del vendedor no se vean inflados por bots o sitios web de spam.
Limitación de frecuencia: Permite al vendedor establecer un límite en la cantidad de veces que un consumidor ve su anuncio.
Ritmo presupuestario: Permite al vendedor establecer un presupuesto de campaña diario o semanal que el servidor de anuncios utiliza para realizar las pujas adecuadas.
Optimización creativa: Herramientas ofrecidas para crear y optimizar componentes creativos de campañas.
Capacidades de medios enriquecidos: Admite anuncios de vídeo y display rich media que implican la interacción del usuario.
Anuncios en la aplicación: Permite colocar anuncios en aplicaciones móviles.
Capacidades de medios enriquecidos móviles: Admite anuncios móviles rich media que implican la interacción del usuario.

Orientación (4)

Orientación: Capaz de dirigirse a las audiencias deseadas en función de la demografía y las variables de comportamiento.
Retargeting: Capaz de reorientar impresiones anteriores a su sitio a través de la web para aumentar las tasas de conversión.
Segmentación geográfica: Capaz de adaptar los anuncios según la región general del consumidor, el estado o el área de mercado designada (DMA).
Segmentación contextual: Capaz de hacer coincidir el anuncio del vendedor con contenido específico en un sitio o página.

Plataforma (9)

API / Integraciones: Interfaz de programación de aplicaciones: especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software, como otros servidores de anuncios, DSP, DMP, etc.
Informes personalizados: Capaz de crear informes personalizados para atender métricas específicas e indicadores clave de rendimiento.
Administración de usuarios, roles y accesos: Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Rendimiento y fiabilidad: El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Escalabilidad empresarial: Proporciona características para permitir el escalado para grandes organizaciones.
Personalización: Permite a los administradores personalizar para adaptarse a su proceso único. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
Capacidad de flujo de trabajo: Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Internacionalización: Permite a los usuarios crear y administrar campañas con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. El vendedor puede colocar anuncios en sitios web de todo el mundo.
Notificaciones: Alerta al vendedor del rendimiento de campañas particulares.

Operaciones de marketing (6)

Seguimiento del ROI: Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos: Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente: Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario: Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Gestión de gastos: Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing
Etiqueta Blanca: Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma

Actividad de la campaña (6)

Información de la campaña: Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
Informes y paneles: Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Pegajosidad de la campaña: Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas
Seguimiento multicanal: Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Optimización de marca: Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios
Análisis predictivo: Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización

Retargeting (7)

Pruebas A/B: Prueba qué anuncios se convierten mejor.
Segmentación de la audiencia: Entregar ciertos anuncios a audiencias específicas.
Segmentación por comportamiento: Entregar ciertos anuncios basados en el comportamiento observado.
Informes y análisis: Funciones para realizar un seguimiento de los clics en las conversiones en los anuncios de retargeting.
Segmentación geográfica: Entregar anuncios de retargeting basados en la ubicación del usuario.
Retargeting multicanal: Permite a los usuarios reorientar anuncios a través de múltiples canales, incluidos web, dispositivos móviles y redes sociales.
Personalización: Personalice los anuncios de reorientación en función de los elementos que ha visto un usuario.

Interoperabilidad de la plataforma (1)

Datos de la plataforma (3)

Informes de métricas de rendimiento: Proporciona datos para campañas, productos, palabras clave y equipos para ayudar a los usuarios a comprender el rendimiento en los sitios web y qué proveedores están activos.
Filtrado de datos: Capacidad para filtrar datos por datos de rendimiento específicos basados en marcos de tiempo preestablecidos y personalizables.
Paneles de informes: Proporciona la capacidad de crear un panel de informes para proporcionar a las marcas información sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las impresiones de anuncios, la tasa de clics y los informes a nivel de campaña.

Funcionalidad adicional de la plataforma (4)

Anuncios sin conexión: Capacidad para publicar anuncios para atraer audiencias específicas a sitios de minoristas asociados.
Anuncios de vídeo: Capacidad para crear y lanzar anuncios de video en redes de medios minoristas.
Colaboración en equipo: Proporciona capacidades de colaboración en equipo para administrar los límites de gasto y el control de facturación para anuncios de medios comerciales.
Integraciones: Capacidad de integración con plataformas de gestión de datos (DMPs).

Conceptos básicos de la plataforma (4)

Reglas de publicación de anuncios: Capacidad para controlar cuántos anuncios y tipos de anuncios se publican en cada página de minorista.
Anuncios de ficha de producto patrocinados: Capacidad para ofrecer anuncios de productos patrocinados que se mezclan a la perfección con el contenido orgánico.
Banners: Capacidad para entregar anuncios de banner que se pueden configurar en función de las necesidades individuales de cada minorista.
Anuncios gráficos: Capacidad para entregar anuncios gráficos que se pueden personalizar en función del comportamiento de compra y navegación en línea del consumidor.

Recompensas e incentivos (9)

Catálogo de recompensas: Ofrece un extenso catálogo de tarjetas de regalo que se pueden canjear en una variedad de comerciantes, minoristas, etc.
Personalización: Según lo informado en 10 reseñas de Mastercard Offers. Permite a los usuarios personalizar su catálogo de recompensas y agregar mensajes personalizados para los destinatarios de recompensas.
Pedidos a granel: Permite a los usuarios pedir y enviar tarjetas de regalo de forma masiva.
Gestión presupuestaria: Incluye funciones para administrar presupuestos y fondos para equipos o individuos.
Tablero de instrumentos: Basado en 10 reseñas de Mastercard Offers. Tiene un panel centralizado para que los usuarios rastreen las entregas de recompensas y vean el historial de la cuenta.
Análisis e informes: Ofrece informes y paneles de análisis para realizar un seguimiento de fondos, pedidos, entregas y canjes. Los revisores de 10 de Mastercard Offers han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de usuarios, roles y accesos: Concede acceso para seleccionar datos, características, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Integraciones: Capacidad de integración con otras soluciones de software para automatizar la entrega de recompensas e incentivos.
API de recompensas: Proporciona una API que permite a las empresas integrar y automatizar recompensas e incentivos dentro de su propia aplicación.

Experiencia de fidelización (6)

Motor de fidelización: Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos.
Recompensas: Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable.
Membresía: Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia.
Personalización: Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc.
Gamificación: Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación.
Tarjetas de lealtad: Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca.

Plataforma de fidelización (5)

Herramientas de comunicación: Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push.
Gestión de la relación con el cliente (CRM): Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma.
Análisis de fidelización: Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad.
Localización: Soporta múltiples idiomas y monedas.
Integraciones: Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico.

Gestión de lealtad de IA Agente (4)

IA Agente - Recompensas e Incentivos (2)

AI Agente - Análisis de Marketing (3)

AI Agente - Personalización (6)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Publicidad de Display de IA Agente (6)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

AI Agente - Redireccionamiento (6)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Agente AI - Plataformas de Publicidad en Medios Minoristas (6)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Inteligencia Artificial Agente - Publicidad Nativa (6)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.