Características de HeyMarvin

Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario.

Videoclips grabados individualmente basados en situaciones o indicaciones.

Videoconferencias uno a uno con los usuarios.

Capturas de pantalla o fotos en contexto enviadas por los usuarios.

Respuestas de texto a mensajes situacionales.

Interceptar usuarios durante el uso de la aplicación.

Base de datos de encuestados proporcionada por el proveedor.

Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios.

Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas.

Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas.

Las respuestas de video son transcritas por una computadora

Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios

Consulta y extrae datos empresariales en un repositorio de conocimiento singular

Almacena y organiza datos sintetizados

Analiza los resultados de búsqueda para identificar tendencias y patrones

Proporciona una interfaz de búsqueda simple e intuitiva para los usuarios

Aprovecha la tecnología de inteligencia artificial para potenciar la búsqueda

Aprovecha la tecnología de procesamiento del lenguaje natural para potenciar la búsqueda

Rastrea dentro y fuera de la empresa para los puntos de datos

Proporciona filtros para una navegación refinada

Aprovecha la tecnología de aprendizaje automático para potenciar la búsqueda

Invite a los clientes a responder a través de SMS, correo electrónico o redes sociales

Crear un enlace de encuesta único para invitar a los encuestados

Capture comentarios de video a través de la aplicación del proveedor

Invitar a los encuestados a través de un widget en la aplicación o en el sitio

Solicitar respuestas de la base de datos preaprobada proporcionada por el proveedor

Recopilar y archivar respuestas de vídeo en una biblioteca multimedia privada

Herramientas para etiquetar, filtrar y buscar respuestas de vídeo

Publicar o compartir videos de forma privada dentro de la organización o públicamente en línea

Características para garantizar el cumplimiento de la privacidad

Proporciona capacidades de dictado.

Proporciona al usuario una transcripción fiable y precisa del texto.

Identifica y diferencia entre diferentes altavoces.

Proporciona marcas de tiempo para la transcripción y le da al usuario la capacidad de modificarlas.

Permite que la transcripción se muestre como subtítulos opcionales para un vídeo.

Posibilidad de agregar palabras o frases a un diccionario personalizado para su transcripción.

Tenga la capacidad de compartir su proyecto y otorgar a los colaboradores acceso para comentar o editar.

Proporciona corrección ortográfica y puntuación, como comas, puntos y signos de interrogación.

Facilita la edición de la transcripción a través de un editor de texto.

Permite la traducción del texto transcrito.

Le da al usuario una plataforma segura para la transcripción que no extrae datos ni compromete los datos del usuario.

Proporciona una API para portar la transcripción a aplicaciones externas.

Admite la carga de datos de voz grabados en la solución.

Permite al usuario incorporar la transcripción en vivo en las secuencias de video.

Se integra con las aplicaciones existentes para permitir la transcripción perfecta del audio.

Proporciona un centro de investigación de usuarios altamente colaborativo para el beneficio de todos los miembros relevantes del equipo.

Permite a los administradores designar permisos de acceso y datos para miembros individuales del equipo.

Mantiene los datos confidenciales del usuario seguros y conformes.

Utiliza IA para evaluar con precisión el sentimiento de retroalimentación basado en palabras clave y frases.

Proporciona herramientas para que los miembros del equipo agrupen la investigación de usuarios con etiquetas personalizables.

Permite a los miembros del equipo agregar notas a los comentarios de los usuarios.

Se integra perfectamente con el software de investigación de usuarios que maneja la recopilación directa de datos de usuario.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Utiliza un agente conversacional inteligente o avatar que guía automáticamente a través de una demostración de producto en tiempo real

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.