MapTrack Reseñas y Detalles del Producto

Las funciones de IA en MapTrack son excelentes para minimizar el costo de la administración y apoyar las tareas de campo de manera eficiente. Realmente aprecio el detalle posible en la gestión de cada activo, que incluye una fácil categorización con la función de IA. Esto hace que sea sencillo cargar detalles específicos de los activos. Antes de MapTrack, usar un grupo de WhatsApp para gestionar activos era inmanejable, pero ahora puedo hacer un seguimiento efectivo de las pruebas de activos, etiquetado, programación de servicios y reparaciones. Encuentro realmente beneficioso que con MapTrack, nuestro equipo sepa la disponibilidad del equipo para programar trabajos con múltiples usuarios. El apoyo del equipo de MapTrack en personalizar ajustes para nuestro caso de uso específico ha sido impresionante, y la configuración inicial fue lo suficientemente detallada como para permitir que cada activo sea identificado de manera única, incluso entre modelos similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta la fecha no hemos encontrado problemas que no hayan sido por error del usuario, los cuales fueron fácilmente rectificados con la ayuda del equipo de Maptrack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maptrack está siendo útil para rastrear nuestro equipo más pequeño que usamos. La nueva plataforma es mucho más fácil de usar y tiene muchas más funciones. Aunque ha habido algunos problemas iniciales al familiarizarse con la navegación de la plataforma, el equipo de Maptrack ha sido muy servicial y está disponible para ayudarme cuando lo necesito. El equipo de Maptrack cargó todo desde la antigua plataforma a la nueva, incluidas las fotos, con relativa facilidad. Con todas las funciones que ofrece la nueva plataforma, podremos informar sobre lo que está pendiente de prueba y etiquetado, calibración, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente con la nueva plataforma hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo MapTrack facilita el seguimiento de todas las herramientas y equipos en el proyecto. Ahorra mucho tiempo buscando artículos y ayuda a que todo el equipo se mantenga organizado y responsable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste, pero ocasionalmente la interfaz puede sentirse un poco lenta al buscar herramientas específicas o al actualizar múltiples entradas a la vez. Agilizar ese proceso lo haría aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el bonito diseño de MapTrack, y es realmente fácil de usar. La funcionalidad de IA facilita la adición de activos, lo cual es muy útil para un software crítico para el negocio como este. Garantiza una experiencia sin fricciones, haciendo que las operaciones diarias sean fluidas. A pesar de que la configuración inicial lleva algo de tiempo debido a la naturaleza de la tarea, el proceso fue claro y fácil, ayudado por la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos pequeños fallos aquí y allá, pero se comunican bien y se resuelven rápidamente, así que no hay problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente fácil de usar y no le toma mucho tiempo al equipo aprenderlo. Nos gusta lo sencillo que es escanear activos, registrarlos y ver dónde está todo. La función de código QR y los formularios personalizables han hecho que sea mucho más fácil gestionar nuestro equipo. También nos ha ayudado a mantener a las personas responsables porque todo se registra automáticamente. Los informes son claros, y finalmente podemos ver qué se está utilizando y dónde, lo que nos ahorra tiempo en buscar cosas. El soporte al cliente es excelente también, siempre responden rápidamente y realmente ayudan, lo cual es raro en estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial tomó un poco de tiempo porque tuvimos que ingresar muchos datos desde el principio, pero una vez hecho eso, todo funcionó sin problemas. El soporte nos ayudó a importar nuestra hoja de cálculo existente, lo que aceleró mucho el proceso. Hay algunas características que nos encantaría ver en el futuro, como más opciones de integración con otros sistemas, pero nada que sea un impedimento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejorada Fiabilidad: El sistema es una mejora significativa respecto al uso de una hoja de cálculo de Excel poco fiable, resolviendo problemas como números de serie desgastados y seguimiento inexacto.

Altamente Personalizable: La capacidad de adaptar el sistema a tus necesidades operativas específicas.

Responsabilidad Mejorada: La función "Actividad" proporciona un registro automatizado, lo que ha mejorado la responsabilidad entre los usuarios de herramientas.

Asignación de Activos Simplificada: El proceso de asignación de activos es ahora increíblemente eficiente después de la configuración inicial.

Excelente Soporte al Cliente: Tuviste una experiencia positiva con el equipo de soporte al cliente, particularmente con Lachlan, quien proporcionó asistencia rápida y efectiva.

Desarrollo Proactivo: El equipo de Maptrack es proactivo con las actualizaciones y está abierto a los comentarios de los clientes.

Gestión Efectiva de Herramientas: El sistema ha permitido a tu empresa gestionar las herramientas de manera mucho más efectiva en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esfuerzo inicial: La entrada de datos inicial del sistema requirió algún esfuerzo.

Imagen principal: Me encantaría tener la capacidad de seleccionar una 'foto de portada' para cada activo que aparece en la lista de herramientas. Esto haría que escanear e identificar herramientas rápidamente fuera mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio el proceso de configuración suave e intuitivo de MapTrack, que fue rápido una vez que entendí el marco. El equipo de soporte es excepcional, proporcionando respuestas conocedoras y rápidas y mejorando constantemente las características. La usabilidad del software es fenomenal, fácil de navegar sin una curva de aprendizaje pronunciada. Su función de escaneo masivo ahorra tiempo significativo, manejando eficientemente las asignaciones de activos. Las funcionalidades de códigos QR en el sitio agilizan las listas de verificación previas al inicio y las solicitudes de mantenimiento. Incluso capacidades inesperadas, como la gestión de personal, ofrecen flexibilidad y potencial de integración. Todo lo descrito se entrega con un excelente soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Aún no hay disgustos! Todo simplemente funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las mejores características son: la base de datos que me permite ver dónde se encuentran todas las herramientas actuales distribuidas entre múltiples sitios. Facilidad para configurar cada nuevo elemento a rastrear con el uso de un código de barras simple y duradero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay quejas aquí! todo ha sido rápido y sencillo de implementar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de herramientas. Etiquetas QR en cada equipo sobre el suelo y subterráneo, los chicos escanean en 3 segundos. El panel muestra quién tiene qué, dónde. Cero herramientas perdidas ahora. 5/5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que diría es que no hay un seguimiento GPS en tiempo real, pero estoy seguro de que en el futuro Map track será el primero en adoptar esta nueva tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceder a la información de los activos como el historial de servicio/reparación, el estado, el último usuario, guías de usuario importantes y otra documentación para cualquier activo está literalmente a un clic de distancia en tu teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos pequeños desafíos al construir nuestra base de datos de activos, puramente debido a la naturaleza oscura de nuestro negocio y sus activos/equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.