Realmente aprecio lo fácil de usar que es la consola de ManageXR. Desplegar aplicaciones en nuestros cascos de realidad virtual es sencillo y rápido, lo cual encuentro muy conveniente. También valoro la capacidad de ver inmediatamente si un casco no se ha actualizado correctamente, ya que esta función me ahorra un tiempo significativo durante la resolución de problemas y ayuda a garantizar que todo funcione sin problemas para nuestros estudiantes. El panel de control de ManageXR está bien organizado y claro, haciendo que el proceso de gestionar múltiples cascos se sienta casi sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo identificar ninguna característica que parezca innecesaria o poco útil. Cada aspecto de la plataforma tiene un propósito claro y realmente simplifica la gestión de nuestros cascos de realidad virtual. El único inconveniente menor, y no es realmente culpa de ManageXR, es que cuando estoy solucionando problemas de un casco, ocasionalmente tengo que ir y venir entre las aulas y mi oficina para verificar cosas a través de la consola. Podría llevarme los cascos, pero eso es solo parte del flujo de trabajo. Aparte de eso, todo funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ManageXR ha sido fundamental en la gestión de nuestros 20 auriculares Meta Quest en dos ubicaciones del campus. Las capacidades de gestión remota son excelentes: puedo monitorear el estado de los dispositivos, enviar actualizaciones y configurar ajustes desde un panel central, lo que ahorra un tiempo tremendo en comparación con la gestión de cada auricular individualmente. La integración con el MHMS de Meta para entornos educativos funciona bien, y la funcionalidad de modo compartido es perfecta para nuestra configuración de laboratorio multiusuario donde los estudiantes no necesitan cuentas individuales. El equipo de soporte al cliente ha sido receptivo y conocedor, ayudándonos a navegar la transición de la gestión de Quest heredada al nuevo sistema. La plataforma proporciona la estabilidad y el control tan necesarios para los despliegues de VR institucionales. La implementación fue relativamente sencilla una vez que entendimos los requisitos de integración de MHMS, y usamos la plataforma diariamente tanto en nuestro campus principal como en la ubicación de Sanford. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La limitación más significativa es la biblioteca de aplicaciones restringida en comparación con la tienda nativa de Meta Quest. Aplicaciones esenciales para nuestros programas educativos, incluyendo WIN Reality para entrenamiento de béisbol, no están disponibles a través del ecosistema de ManageXR. Esto obliga a buscar soluciones alternativas como la carga lateral, que los desarrolladores a menudo desaconsejan. Además, ManageXR carece de una integración robusta de inicio de sesión único (SSO) y de características completas de gestión de contraseñas que son cruciales para las instituciones educativas. Necesitamos una integración fluida con nuestros sistemas de autenticación institucionales y una gestión centralizada de credenciales. La precisión del seguimiento de ubicación también es inconsistente. Aunque la funcionalidad de compartir pantalla funciona, puede ser lenta a veces, lo que afecta la fluidez de las demostraciones y las sesiones de soporte remoto. El proceso de instalación de aplicaciones también podría ser más simplificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ManageXR es, con diferencia, la mejor plataforma MDM con la que he trabajado para gestionar dispositivos VR. La interfaz es extremadamente intuitiva y amigable para el usuario, lo que facilita la configuración, el despliegue y la gestión de dispositivos a gran escala sin complicaciones.

Una de las características destacadas es su equipo de soporte al cliente: son realmente increíbles. Cada vez que me he puesto en contacto, la respuesta ha sido rápida, profesional y orientada a soluciones. Van más allá para asegurar que cualquier problema se resuelva sin contratiempos.

ManageXR ha simplificado todo nuestro proceso de gestión de dispositivos, ahorrando tanto tiempo como esfuerzo. Desde configuraciones remotas hasta actualizaciones de aplicaciones, todo es fluido. Recomendaría encarecidamente ManageXR a cualquiera que busque una solución MDM confiable y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de eso, está mucho más del lado positivo solamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ManageXR elimina el dolor de cabeza de gestionar flotas de dispositivos XR. La plataforma es intuitiva, estable y se escala de manera hermosa a medida que crece tu programa XR. Sin embargo, lo que realmente destaca es el servicio al cliente: su equipo es impresionantemente receptivo, conocedor y genuinamente dispuesto a ayudar. Ya sea que tuviera pequeñas preguntas de usabilidad o escenarios de implementación más complejos, su soporte siempre ofreció consejos claros y prácticos, a menudo más rápido de lo esperado. Casi se siente como tener un pase de acceso tras bambalinas a un equipo experto. La plataforma también ofrece una gran flexibilidad para personalizar las experiencias de los dispositivos, lo cual ha sido invaluable para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste de ManageXR en sí. Algunos desafíos menores han surgido al tratar con mercados específicos de hardware, que pueden ser complicados y a veces ralentizan los despliegues. Pero eso tiene más que ver con el ecosistema de hardware que con ManageXR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ManageXR es intuitivo de usar, tiene un conjunto de características completo y siempre está mejorando según las necesidades de sus usuarios reales.

El software está diseñado para el espacio XR y no sé cómo gestionaríamos eficazmente nuestra flota de más de 15,000 visores sin él. Literalmente estamos en el software a diario.

Fue una implementación fácil para nuestra organización, lo cual ayudó desde el principio.

¡Su equipo de soporte al cliente es insuperable! Nunca he disfrutado interactuar con un equipo de servicio al cliente como lo hago con ManageXR. Son competentes, rápidos y confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que se me ocurre relacionado con ManageXR que me gustaría que mejorara es algo que está fuera de su control. Meta hace que sea realmente difícil para los MDM de terceros tener la cantidad de acceso a los auriculares que se necesita. Sin embargo, incluso esto está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, y el soporte es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La compra de aplicaciones está en las etapas iniciales de trabajo con la Meta Store. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permite el despliegue rápido de aplicaciones y configuraciones en muchos dispositivos, pero también tiene un control muy granular para dispositivos individuales. ¡Muy útil! También estamos entusiasmados con la API, aunque aún no la hemos utilizado. Buen precio de suscripción y control de facturación también. Despliegue muy rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos preocupados por los OEMs que bloquean sus auriculares e impiden que ManageXR funcione correctamente en el futuro. Las "bendiciones" de primera mano serían buenas. Hemos tenido resultados mixtos con la transmisión de video para Meta Quest 2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ManageXR es intuitiva y facilita la gestión diaria de nuestra flota. Están continuamente añadiendo y refinando funciones para mejorar la experiencia del cliente, pero para mí la mejor característica de ManageXR es el equipo detrás de ella. El equipo de soporte al cliente es rápido para abordar cualquier problema que puedas plantear y la comunicación a lo largo del proceso es de primera clase. El equipo de desarrollo no solo escucha los comentarios y recomendaciones de los clientes, sino que profundiza en ellos contigo para entender cómo pueden mejorar el producto. Como cliente, es fantástico ver que las sugerencias y solicitudes que he hecho al equipo se implementan a través de su hoja de ruta del producto, lo que demuestra que en ManageXR el cliente está en el centro de todo lo que hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil mencionar cualquier desagrado, el equipo es tan rápido para encontrar soluciones a cualquier problema que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder lanzar y diagnosticar problemas de aplicaciones de forma remota ha sido una herramienta extremadamente valiosa. Tener clientes que están en todo el país y que no son exactamente "expertos en tecnología", poder lanzar remotamente, ver su pantalla y guiarlos a través del procedimiento es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, actualizar la versión del auricular/aplicación puede ser un poco complicado después de que el cliente haya tenido la unidad desconectada del WiFi. Sin embargo, para cualquier cliente que realmente conecte sus unidades a internet, no hay problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio con personal comprometido y profesional. Altamente recomendado! La plataforma opera sin problemas 9 de cada 10 días, y cualquier error o problema significativo se escala y se aborda internamente de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que los desagrados que tengo no son directamente por ManageXR, sino porque Meta no está bloqueando lo suficiente de su API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.