Resumen de precios de Lodgify

Hemos estado usando Lodgify durante 7 años, y sin duda es una de las herramientas más importantes en nuestro conjunto tecnológico. Gracias a Lodgify, hemos logrado una tasa de reservas directas del 70%, algo de lo que estamos increíblemente orgullosos.

Lo que más me gusta:

Constructor de Sitios Web: Pude construir un sitio web de aspecto profesional yo mismo que realmente convierte. Es intuitivo, personalizable y verdaderamente diseñado para propietarios de STR.

Aplicación Móvil: La aplicación es poderosa y confiable; puedo gestionar todo desde mi teléfono, lo cual es esencial cuando estás constantemente en movimiento.

Mercado e Integraciones: He construido un conjunto tecnológico personalizado adaptado a nuestra estrategia, sin estar limitado a un sistema único para todos.

Soporte: Su equipo de atención al cliente es receptivo, servicial y nunca me ha fallado. Ese tipo de fiabilidad lo es todo.

Innovación Constante: Lodgify sigue evolucionando. Siempre están añadiendo nuevas funciones y adaptándose rápidamente a los cambios de la industria, lo que me hace sentir seguro de que estoy creciendo con una plataforma enfocada en el futuro.

Lodgify ha sido un verdadero socio en ayudarnos a crecer un negocio de alquiler a corto plazo sostenible e independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque soy un usuario de Lodgify desde hace mucho tiempo (¡7 años!) y estoy genuinamente impresionado con lo que ofrecen, hay algunas áreas que espero ver mejoradas a medida que continúan innovando.

Capacidades de CRM: Este es el mayor vacío para mí. Como el sistema que contiene todos nuestros datos de huéspedes y reservas, realmente necesita un CRM integrado. Poder etiquetar a los huéspedes, automatizar seguimientos, segmentar audiencias y construir relaciones más sólidas con los huéspedes directamente dentro de Lodgify llevaría la plataforma al siguiente nivel.

Manejo de Contabilidad e Impuestos: La herramienta de contabilidad y la configuración de impuestos podrían ser más refinadas, especialmente para aquellos de nosotros que operamos fuera de Europa. Estoy en Canadá, y aunque es posible configurar las cosas correctamente, a menudo se siente como una solución improvisada. Hacer un cambio se siente como enhebrar una aguja, y siempre me preparo cuando las reglas fiscales cambian.

Dicho esto, continúo recomendando Lodgify por sus fortalezas, y tengo confianza en su hoja de ruta a medida que continúan innovando y evolucionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestiona fácilmente todas las plataformas en un solo lugar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado en Lodgify durante 3 meses. Muchas sutilezas. Lodgify crea una multitud de problemas como anfitrión.

-Tuvimos un huésped de Airbnb que quería cancelar su reserva de 7 noches justo antes de Año Nuevo, y tuvimos que contactar a Airbnb para esto. Airbnb a veces puede tardar días en responder, y queríamos abrir el calendario en otras plataformas para que alguien más pudiera reservar. Lodgify luego asistió con la desconexión. Asumimos que Airbnb estaría completamente fuera de línea, resulta que estábamos equivocados. Tampoco pudimos desbloquear otras plataformas debido a las complicaciones con este PMS, lo que resultó en un calendario vacío. Primero, si necesitas desconectar Lodgify de Airbnb o VRBO por cualquier motivo, el sistema cambiará el precio en todo el calendario a su propia configuración, un precio mucho más bajo que incluso tu precio base cuando se creó el anuncio. Esto nos causó muchas reservas baratas. Además, ni siquiera pudimos cambiar el precio en Airbnb una vez que se desconectó. Tuvimos que deslistar completamente para evitar que los huéspedes reservaran.

-También tuvimos anuncios en VRBO sin tarifa de limpieza, a pesar de que añadimos una. El personal de Lodgify se supone que debe verificar y asegurarse de que todo esté en su lugar durante la incorporación y no lo hizo. Muchas personas reservaron sin una tarifa de limpieza.

-Lodgify no nos avisó que los comerciantes cobrarán una tarifa del 3%, incluso si una reserva se cancela en VRBO. Tuvimos múltiples situaciones como esta para reservas entre $3k-$5k y perdimos cientos de dólares.

Tuvimos una emergencia y tuvimos que desconectar inmediatamente un anuncio debido a discrepancias con la ciudad. Así que, naturalmente, fuimos a cada plataforma y desconectamos. Resulta que las propiedades seguían activas (no teníamos idea) lo que nos causó MUCHOS problemas adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.