La falta de canales de comunicación en los sitios web resulta en la pérdida de clientes, baja tasa de satisfacción y éxito del cliente mínimo o nulo, además el valor potencial de las llamadas de voz con un solo clic para las empresas en todos los sectores es enorme, así que LiveCaller básicamente resuelve esos problemas al ofrecer una solución todo en uno, que combina diferentes canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Aplicaciones de Mensajería Social) en una sola plataforma.