LevelEleven Reseñas y Detalles del Producto

La forma en que la herramienta es fácil de usar y lo cerca que está su equipo de soporte cuando lo necesitamos. Es más rápida, realmente fácil de usar y con una gran posibilidad de personalización. Nunca tuve una pregunta o un proyecto en el que no tuviera una reunión cercana y personalizada con el equipo de soporte para resolverlo y también para darme ideas sobre cómo hacerlo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diferente de otras herramientas que he estado usando en casi 22 años gestionando equipos, esta herramienta es bastante completa; en este momento, nada que pueda disgustarme. La parte visual es todo lo que necesitas, no es hermosa pero funciona para traer la información que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es agradable y sus representantes de ventas saben cómo convencerte con su atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tienen soporte al cliente. He estado esperando 4 meses para que arreglen un problema de conexión entre Salesforce y su sistema. Pero, por supuesto, estamos pagando por ello durante ese tiempo. Espero que nadie más cometa el mismo error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software LevelEleven es una excelente adición a Salesforce si eres un líder que gestiona tu equipo de ventas midiendo sus ACTIVIDADES en lugar de solo el ingreso total, lo cual es un factor clave de éxito. Te permite elegir los comportamientos y acciones que deseas que tu equipo de ventas realice, y medir su rendimiento en tiempo real. Pone tus KPIs más importantes a un vistazo rápido, y también clasifica al equipo de una manera muy motivadora para los vendedores competitivos. Usamos solo su solución muy básica y vimos resultados muy rápidamente. ¡Recomiendo mucho la herramienta, y también al equipo! Fueron fantásticos en ayudarnos a configurarla de una manera que funcione para nosotros, y nos mostraron cómo hacer fácilmente cualquier cambio por nosotros mismos. ¡Solución fantástica! Otro beneficio adicional: ¡Hace que tu equipo registre su trabajo en Salesforce si quieren aparecer bien en el cuadro de mando! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tuvimos inconvenientes en absoluto. Incluso a los vendedores les resultó fácil de usar y les gustó ver sus clasificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma que es fácil de controlar el ritmo de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de la posibilidad de anular algunos días del ritmo (por ejemplo: excluir el día festivo) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es realmente buena, he estado trabajando con ella durante más de 2 años y a nuestros representantes simplemente les encanta. Desde mi perspectiva como Especialista en Sistemas, siempre valoro el nivel de soporte al cliente y Laure ha estado con nosotros todo el tiempo y nunca ha dejado que nada se pase por alto. Ella es simplemente una leyenda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no mucho para ser honesto,

Quizás los lanzamientos de características sean demasiado largos y siempre se centren en grandes cambios, y las pequeñas características siempre queden atrás y tal vez se olviden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leveleleven se centra en resaltar los puntos de datos relevantes en Salesforce y atrae la atención de los usuarios hacia la métrica deseada. Las actividades de los representantes de ventas y servicio pueden ser rastreadas y evaluadas con un enfoque medible y limitado en el tiempo. Con Geopointe, han integrado capacidades de mapeo para abordar todas las necesidades de un equipo de ventas y servicio de campo. Esta aplicación es útil para una organización orientada a ventas y servicio B2C con un alto número de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco complicado de usar para usuarios y gerentes novatos. Se requieren mejores ayudas de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi característica favorita de LevelEleven son las salpicaduras personalizables. A mi equipo le encanta ver su foto y escuchar su canción cuando cierran una venta. Como gerente, me encanta la función de coaching 1-1 para mantenerme organizado y crear reuniones más efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ningún inconveniente en usar LevelEleven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las pantallas donde puedes reproducir música y hacer que el nombre de un representante aparezca en la pantalla. Ayuda a impulsar el ritmo y el equipo se entusiasma mucho con ello. Al realizar competiciones, nos da una manera fácil de visualizar los resultados. En el pasado, teníamos que enviar actualizaciones manuales a través de hojas de cálculo o hacer que los equipos ingresaran los resultados manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las competiciones no pueden ser retroactivas, solo pueden aplicarse hacia adelante. Eso ha sido probablemente lo más frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial tener un tablero de clasificación público para ayudar a motivar a nuestro equipo de ventas. Tenemos un televisor de pantalla grande que está al frente y al centro para que nuestro departamento de ventas lo vea a diario. Usamos Level Eleven para competir entre nosotros mientras también creamos un poco de propiedad y responsabilidad para nuestros representantes. También hemos usado esto algunas veces para Sales Spiffs, solo para crear un poco más de visibilidad de lo que está sucediendo y mantener a todos enfocados en el objetivo final. Hemos encontrado que esto es bastante útil para mantener a todos alineados y motivados para que nuestros spiffs no se caigan o pierdan impulso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complicado de configurar. El soporte es bastante bueno, pero no es muy amigable para el usuario al configurarlo. Sin embargo, una vez que entiendes cómo usarlo, se vuelve bastante sencillo y bastante fácil de seguir configurando y editando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestros usuarios les gusta el aspecto visual, y a veces el audio, de saber que alcanzaron metas y se desafían entre sí. Algunos de los paneles que pudimos desarrollar utilizando métricas de LevelEleven en lugar de Salesforce tradicional debido a la facilidad de establecer y modificar metas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todos, tenemos una organización muy personalizada y, a veces, la dificultad es tomar nuestra información e intentar que encaje. Tener un representante de ventas interno clasificado de manera diferente en una cotización, pedido y factura de un ERP es un problema interno, pero los usuarios no conocen la diferencia, solo quieren ver sus estadísticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.