LateShipment.com es la única plataforma de Excelencia Post-compra basada en la nube del mundo, diseñada para transportistas de paquetes minoristas de todos los tamaños para impulsar experiencias memorables de entrega de pedidos, optimizar el proceso de devoluciones mientras se mantiene la rentabilidad y reducir los costos de envío hasta en un 20%.
Nuestra plataforma de Gestión de Experiencia de Entrega, repleta de funciones, ayuda a mejorar la visibilidad e impulsar la satisfacción del cliente después de la compra. Nuestra plataforma de Gestión de Devoluciones centrada en el cliente hace que las devoluciones sean sin esfuerzo y eficientes, todo mientras se retiene el ingreso. Nuestra solución de Reembolsos de Envío Automatizados aporta una mejor responsabilidad de rendimiento a los servicios de transportistas al recuperar millones de dólares en reclamaciones de reembolso.
LateShipment.com se integra sin problemas con más de 600 transportistas y herramientas empresariales que incluyen plataformas de comercio electrónico, CMS, CRM y herramientas de automatización de marketing para ayudar a crear experiencias post-compra encantadoras a gran escala.