Knock CRM Reseñas y Detalles del Producto

El Knock CRM es una solución integral para todo lo relacionado con el arrendamiento multifamiliar, las operaciones y el marketing. Knock tiene varias herramientas de alta calidad en lo que respecta a datos, comunicaciones y automatizaciones. El centro de soporte y conocimiento es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con una gran cartera de propiedades, el despliegue e integración de Knock fue más desafiante y complejo de lo esperado. Sería agradable tener un proceso de configuración más fácil y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ventaja de usar Knock es que se integra con nuestro software PMS. Ves la actividad en tiempo real, me encanta que rastrea el seguimiento y tiene informes de datos de fácil acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la información que estoy actualizando no se guarda dentro de la sección de fuentes mapeadas, a veces puede haber una desconexión dentro de la sección de integración, también desearía que hubiera una mayor integración con otras plataformas sociales como Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knock es fácil de usar y se integra perfectamente en nuestros sistemas. Nuestro personal en el sitio lo encuentra muy útil para hacer un seguimiento de sus prospectos. Para ser honesto, no he usado otra plataforma que compita con Knock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que a veces la integración puede ser un poco delicada y tardar un poco más de lo deseado. La parte de la integración podría hacerse más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de servicio al cliente y capacitación de Knock fue un éxito para Western Wealth Communities. Proporcionan análisis detallados para nuestro equipo de liderazgo, facilitando las discusiones de marketing y conversión. Las puntuaciones de compromiso impulsan a nuestros equipos a ser activos con nuestros prospectos, asegurando que cada cliente potencial sea atendido y que nuestros dólares de marketing se utilicen bien. Los conocimientos de la empresa permiten a nuestro Departamento de Capacitación revisar semanalmente y determinar qué capacitación adicional debe realizarse para aumentar nuestra conversión para CPL y tours. Saber qué socios publicitarios están generando clientes potenciales de calidad permite a nuestro departamento de marketing tomar decisiones informadas sobre las fuentes y maximizar nuestro gasto en toda la cartera. Knock es la verdadera definición de un socio, no solo un proveedor. Nos asisten no solo en el lanzamiento de nuevos servicios como los tours de Knock, sino también en la capacitación de nuestros equipos. ¡No puedo darles suficientes elogios por hacer mi trabajo como Director de Capacitación y Marketing más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje, como con cualquier programa que implementamos en el sitio, y nuestros equipos necesitan dedicar tiempo para pasar por la plataforma de capacitación y las sesiones ofrecidas. Desearía que se ofrecieran más clases a demanda donde puedan trabajar con un representante uno a uno. Recientemente hemos estado asociados con un equipo que ofrece esto y ha sido un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente para rastrear todas las correspondencias, fechas, horas, etc. ¡Es muy divertido de usar también! Gracias por hacer un producto tan genial. Es fácil de usar, y el equipo puede intervenir y ayudarse mutuamente con los seguimientos de todos los clientes potenciales y las comunicaciones con los residentes. Aquí hay algo importante que también quiero mencionar. Usé KNOCK para ayudarme a demostrar nuestra consistencia en nuestra comunicación con una situación difícil con uno de nuestros residentes. Así que, aunque dependemos al 100% de KNOCK para nuestros clientes potenciales, también ayuda en la gestión diaria. ¡Gracias de nuevo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knock es fácil de usar y fácil de implementar. Nuestros equipos en el sitio adoptaron el programa muy rápidamente. Knock ayuda a nuestros equipos a rendir al máximo, optimizando la actividad diaria y haciendo que cada prospecto en nuestro pipeline cuente. La analítica es impresionante y proporciona datos precisos de atribución de leads a nuestro departamento de marketing y métricas de rendimiento a nuestro departamento de formación. Knock es muy flexible con una variedad de configuraciones para adaptarse a nuestras necesidades para nuestros procedimientos en cada comunidad. Lo mejor de nuestra experiencia con el equipo de Knock es su servicio al cliente receptivo. Siempre están disponibles. ¡Es genial trabajar con Moriah, Kevin y Sean! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos contratiempos de integración con nuestro software de gestión de proyectos, pero nada significativo. Aprecio las soluciones alternativas y el entusiasmo de su equipo para abordarlo y proporcionar mejoras futuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La programación de calendarios es muy fácil de usar para todo nuestro equipo. Nos ayuda a programar más visitas y prospectos en un día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar sería un beneficio para este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestra empresa le encanta absolutamente este CRM. Este es el primer y único CRM con el que los equipos de sitio se han enamorado y utilizan regularmente. Obliga a realizar seguimientos, tiene una gran métrica de puntuación y genera algunos de los informes más útiles sin ningún relleno innecesario. ¡Gracias, Knock! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que desagradar! Este software cubre todas las necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Knock es un destacado en el espacio CRM que sirve los intereses de todas las partes interesadas. El producto es fácil de aprender y simple de usar, y su equipo ofrece un soporte continuo fantástico a los equipos en el sitio. Desde un nivel corporativo, tienes acceso a todos los informes y datos de KPI que podrías necesitar. Como propietario, puedes sentirte tranquilo sabiendo que tus clientes potenciales están bien gestionados y tu ROI se rastrea con precisión. Además de todo, Knock ha demostrado ser un gran socio y proporciona un servicio y soporte de primera clase y continúa mostrando su compromiso con una asociación a largo plazo mediante las inversiones continuas que realizan en su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Cualquier desafío u obstáculo que hemos presentado al equipo de producto de Knock ha sido resuelto con soluciones o alternativas creativas. Una de las mejores cosas de Knock es su continua innovación y un producto que evoluciona y mejora constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a mantenerse al día con los prospectos y lo que se ha hecho, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser así al detectar duplicados o al solicitar la fusión de duplicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.