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Reseñas de precios de Klient PSA

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MC
Sr. Director, Professional Services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cliente: Configuración fácil, características potentes y soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Klient PSA?

Es impresionante lo fácil que es configurar e implementar Klient. También es muy sencillo de usar y la profundidad de su funcionalidad es notable, incluso en comparación con otras herramientas PSA líderes en el mercado. Por último, la capacidad de respuesta del equipo de soporte, así como la calidad de sus respuestas, es la mejor que he visto en prácticamente cualquier empresa de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Klient PSA?

Lo único que puedo decir es sobre el rendimiento/la latencia de gestionar actualizaciones en planes de proyectos complejos en la vista de Workspace/Gantt. Sin embargo, para ser justos, esto no se trata realmente de Klient, tanto como de los desafíos inherentes involucrados en el uso de herramientas en línea para hacer tales actualizaciones, en lugar de una copia local de MS Project. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de Proyectos Eficaz con Klient PSA"
¿Qué es lo que más te gusta de Klient PSA?

Utilizo Klient PSA para una gestión eficaz y el seguimiento de proyectos ERP. Me gusta especialmente que la información esté centralizada y estandarizada de manera clara y eficaz, gracias a las opciones personalizables como los filtros en el planificador y el espacio de trabajo. Klient PSA ofrece una excelente visibilidad sobre la asignación de recursos, lo cual es muy práctico para nuestras reuniones de equipo. El visual del Espacio de Trabajo y del Gantt es realmente bueno, muestra claramente las fases por venir y lo que queda por hacer. La Comunidad Klient también es muy útil para descubrir nuevas funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Klient PSA?

Hay los gráficos de burnup/burndown, que, en las últimas discusiones mantenidas con nuestro representante en Klient, parecían estar a punto de aparecer en la herramienta. Es un elemento que mejorará enormemente la visibilidad ya sea de las horas utilizadas a lo largo del tiempo, o de las tareas realizadas. Además, veo una mejora en el Workspace, donde, al crear las tareas que crean la lista de la columna 'WBS', podríamos tener la opción de hacer clic en el WBS y ver literalmente el esquema de la estructura de desglose del trabajo. Además, desafortunadamente cuando estaba comenzando con Klient no había formación o 'kit' de aprendizaje como Klient lo propone ahora; ¡lo cual es algo que me hubiera gustado mucho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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