# Klient PSA Reviews **Vendor:** Klient Software **Category:** [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 83 ## About Klient PSA Klient PSA es una solución integral de Automatización de Servicios Profesionales (PSA) construida 100% de forma nativa en Salesforce. Diseñada principalmente para firmas de consultoría y negocios SaaS, ayuda a los equipos a estructurar su trabajo, optimizar la utilización de recursos, mejorar la colaboración y acelerar los ingresos, todo desde una única fuente de verdad. Capacidades clave incluyen: \* Gestión de Proyectos: Entregar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto con plantillas personalizables, tableros Kanban, diagramas de Gantt y cuadrículas de tareas. \* Planificación de Recursos: Asignar recursos basados en habilidades, disponibilidad y prioridad. Maximizando la productividad del equipo. \* Seguimiento de Tiempo y Gastos: Permitir a su equipo registrar fácilmente el tiempo y los gastos mientras se asegura una facturación y previsión precisas. \* Facturación y Finanzas: Automatizar la pre-facturación, generación de facturas y reconocimiento de ingresos para acelerar el flujo de caja. \* Colaboración con el Cliente: Mantener a los clientes comprometidos y alineados con actualizaciones en tiempo real, documentos compartidos y flujos de trabajo de aprobación a través del portal del cliente. Por qué los equipos eligen Klient PSA: \* Datos Centralizados: Una única fuente de verdad reduce el trabajo manual, la mala comunicación y los retrasos. \* Mejora de la Colaboración: Los equipos de entrega, finanzas y clientes se mantienen sincronizados, desde la propuesta hasta la factura final. \* Aumento de la Eficiencia: La automatización de tareas repetitivas libera horas facturables y reduce los costos operativos. \* Escalabilidad: Ya sea que esté incorporando 10 nuevos consultores o expandiéndose a nuevos mercados, Klient PSA apoya su crecimiento. Construido por consultores, para consultores, Klient PSA centraliza cada paso del ciclo de vida del proyecto: estimación, planificación, entrega, seguimiento de tiempo, facturación e informes. Permite a los equipos de operaciones pasar de herramientas desconectadas y procesos manuales a una plataforma única y cohesiva, diseñada para crecer con su negocio. Al funcionar de forma nativa en Salesforce, Klient elimina los silos de datos, agiliza los flujos de trabajo y mejora la visibilidad en todos los departamentos. Confiado por socios de Salesforce, empresas SaaS de rápido crecimiento y consultorías globales, Klient PSA es más que un software, es una columna vertebral operativa moderna diseñada para ayudar a su equipo a entregar valor, cada vez. ## Klient PSA Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Klient PSA es **excepcionalmente fácil de usar** , con una integración fluida que mejora la eficiencia del flujo de trabajo. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión de proyectos integrada** de Klient PSA, mejorando la precisión de los datos y la consistencia del flujo de trabajo sin problemas. (4 reviews) - Los usuarios valoran las **características completas** de Klient PSA, apreciando su equilibrio entre simplicidad y flexibilidad para los flujos de trabajo. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad** de Klient PSA, adaptándose sin problemas a varios flujos de trabajo y procesos de consultoría. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad y estructura** de Klient PSA, mejorando el seguimiento de proyectos y la gestión de recursos de manera efectiva. (3 reviews) - Los usuarios valoran mucho las **actualizaciones regulares** de Klient PSA, señalando mejoras significativas que mejoran su flujo de trabajo diario. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión efectiva de clientes** de Klient PSA, que mejora la eficiencia en los equipos de servicios profesionales. (2 reviews) - Los usuarios elogian la **capacidad de respuesta y calidad del soporte al cliente de Klient PSA** , mejorando su experiencia y satisfacción general. (2 reviews) - Características del panel de control (2 reviews) - Los usuarios valoran la **funcionalidad notable** de Klient PSA, elogiando su facilidad de uso y mejoras regulares. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje** inicialmente, necesitando tiempo para configurar Klient PSA para que se ajuste eficazmente a sus flujos de trabajo. (2 reviews) - Los usuarios notan las **características faltantes** en Klient PSA, como el débil reconocimiento de ingresos y las capacidades de comparación limitadas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje pronunciada** desafiante durante la configuración inicial, pero aprecian el rendimiento fluido de la plataforma después. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que **la previsión avanzada consume mucho tiempo** , requiriendo un esfuerzo significativo para aprender e implementar de manera efectiva. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **personalización innecesaria** en Klient PSA onerosa, afectando la eficiencia durante sus procesos de flujo de trabajo. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **función de diagrama de Gantt engorrosa** debido a su naturaleza basada en el navegador, lo que afecta la usabilidad general. (1 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) - Los usuarios experimentan una **falta de personalización** en Klient PSA, requiriendo modificaciones adicionales para adaptarse a sus necesidades de flujo de trabajo. (1 reviews) - Falta de integraciones (1 reviews) - Limitaciones (1 reviews) ## Klient PSA Reviews ### 1. Un PSA simple pero flexible para empresas de consultoría en Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy W. | Senior PSA Implementation Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Como experto en la implementación de PSA, he trabajado con muchas herramientas diferentes de PSA en Salesforce. Aunque muchas de ellas ofrecen características similares, en mi experiencia, Klient PSA se destaca. La herramienta es utilizable desde el primer momento con muy pocos ajustes, lo que facilita mucho la adopción. Al mismo tiempo, si necesitas personalizarla para que se adapte mejor a tus procesos, es altamente flexible y puede adaptarse bien a diferentes flujos de trabajo de consultoría. Este equilibrio entre simplicidad y flexibilidad es una de sus mayores fortalezas. Otro diferenciador fuerte es el equipo de soporte. Son muy receptivos, claramente escuchan los comentarios de los clientes y consistentemente entregan actualizaciones mensuales sólidas. Los seminarios web regulares que explican las nuevas características también son un buen detalle y facilitan mantenerse al tanto de las mejoras. Habiendo implementado tanto Klient PSA como Certinia PSA en muchas firmas de consultoría de Salesforce, he encontrado consistentemente que Klient es la mejor opción para equipos pequeños a medianos que buscan un PSA más simple y adaptable sin la carga de una empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Las capacidades de reconocimiento de ingresos en Klient PSA no son tan fuertes como las de algunos de sus competidores. Dicho esto, para la mayoría de los clientes esto no ha sido un factor decisivo, ya que el reconocimiento de ingresos a menudo se maneja en el sistema financiero en lugar de directamente en el PSA. La comparación entre las líneas base de los proyectos también es más limitada que lo que ofrecen algunas herramientas PSA empresariales. Sin embargo, esto no ha surgido a menudo en las implementaciones en las que he trabajado, y parece que esto se está abordando a través del próximo espacio de trabajo Project Snap en su hoja de ruta. Finalmente, la herramienta podría beneficiarse de tener una opción de generación de PDF personalizable para propuestas, ya que esta funcionalidad actualmente no está disponible. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Klient PSA ayuda a reemplazar el seguimiento de proyectos, la entrada de tiempo y la facturación basados en hojas de cálculo con una solución limpia y nativa de Salesforce. Reduce la fricción en la gestión de proyectos y facturación mientras mantiene todo en un solo lugar. Lo uso para mi propio negocio de consultoría en solitario, y hace que sea mucho más fácil seguir los proyectos, registrar el tiempo y generar facturas mensuales. En comparación con las hojas de cálculo, me ahorra mucho tiempo y mantiene las cosas mucho más consistentes. En las implementaciones para clientes, también ayuda a los equipos a alejarse de herramientas PSA demasiado complicadas mientras obtienen la visibilidad que necesitan en sus operaciones de servicios. ### 2. PSA efectivo para la visibilidad financiera **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Skip K. | Director Of Consulting Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Klient PSA se ha convertido en una "fuente de verdad" confiable para nuestra organización porque mantiene tanto nuestros datos de gestión de proyectos como de facturación en un solo lugar. En mi experiencia, el viejo mantra "sigue el dinero" realmente se aplica aquí: vincular los datos operativos directamente con las finanzas naturalmente impone una mejor higiene de datos. Dado que el sistema es lo que impulsa nuestra facturación, estamos motivados para mantener todo preciso y actualizado, lo que ayuda a que los datos se mantengan limpios. Como resultado, tenemos verdadera confianza en los números que estamos viendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Las integraciones nativas están actualmente limitadas, especialmente cuando se trata de flujos de trabajo contables. Por ejemplo, aunque Klient puede sincronizar gastos con QuickBooks Online (QBO), no hay una sincronización inversa de QBO de vuelta a Klient. Como resultado, es difícil capturar automáticamente los gastos que se originan en tarjetas de crédito corporativas y terminan en QBO. Realmente necesitamos una sincronización bidireccional para agilizar adecuadamente nuestros flujos de trabajo financieros, porque la integración unidireccional actual ofrece un valor limitado. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** El principal problema que Klient resuelve para nosotros es el deterioro natural de la calidad de los datos que tiende a ocurrir en la mayoría de las herramientas de gestión de proyectos con el tiempo. En muchos sistemas, si los datos del proyecto no se actualizan, es principalmente solo una molestia; con Klient, dado que esos mismos datos impulsan directamente nuestra facturación, mantenerlos precisos se convierte en una necesidad financiera. El resultado es un ecosistema autocorrector. No tenemos que perseguir a los equipos para actualizar el estado del proyecto, porque el sistema actúa como una función de presión: si los datos no son correctos, la facturación no es correcta. Esa alineación mantiene nuestros métricas operativas consistentes con nuestra realidad financiera y nos proporciona una "fuente única de verdad", sin la carga administrativa de auditorías constantes. **Official Response from Yanick Abraham:** > Hola Skip, gracias por seguir compartiendo comentarios tan reflexivos. Nos alegra que Klient PSA esté proporcionando la visibilidad financiera que buscas y sirviendo como una verdadera fuente de verdad al mantener la gestión de proyectos y la facturación estrechamente conectadas. Es genial escuchar que el enfoque de seguir el dinero está ayudando a mantener la higiene de los datos y dando a tu equipo confianza en los números en los que confían. También apreciamos mucho tus comentarios sobre las integraciones, especialmente en torno a los flujos de trabajo contables. Tus comentarios han sido muy útiles, y valoramos el tiempo que tomas para explicar claramente tu caso de uso. Perspectivas como esta juegan un papel importante en cómo pensamos sobre futuras mejoras. Gracias de nuevo por tu confianza y por ser un miembro comprometido de la comunidad de Klient. ### 3. Visibilidad clara en proyectos, recursos y rentabilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaytlin P. | COO / Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Klient PSA proporciona un excelente equilibrio entre flexibilidad y estructura, lo cual es fundamental para una firma de consultoría como la nuestra. Nos ofrece una visibilidad clara del rendimiento de los proyectos, la utilización de recursos y las finanzas sin complicar en exceso los flujos de trabajo diarios. El seguimiento del tiempo, la rentabilidad de los proyectos y la previsión están bien integrados, lo que nos permite tomar decisiones operativas y estratégicas informadas con confianza. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Como la mayoría de las plataformas PSA robustas, hay una curva de aprendizaje al configurar el sistema por primera vez para que coincida con flujos de trabajo específicos. Sin embargo, una vez configurado correctamente, la plataforma funciona sin problemas y ofrece un valor constante. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Klient PSA nos ayuda a centralizar la gestión de proyectos, la planificación de recursos y la supervisión financiera en una sola plataforma. Esto ha mejorado significativamente nuestra claridad operativa, responsabilidad y precisión en las previsiones. Como resultado, estamos mejor equipados para gestionar márgenes, escalar compromisos y asegurar que nuestros equipos estén alineados en todo el trabajo con los clientes. **Official Response from Yanick Abraham:** > Kaytlin, gracias por tus comentarios. Es útil saber que Klient te está dando una fuerte visibilidad en los proyectos y la utilización del equipo sin añadir complejidad innecesaria al trabajo diario. También valoramos tu perspectiva en general. Gracias de nuevo por tu tiempo. ### 4. Gestión de Proyectos Eficaz con Klient PSA **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lea P. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Utilizo Klient PSA para una gestión eficaz y el seguimiento de proyectos ERP. Me gusta especialmente que la información esté centralizada y estandarizada de manera clara y eficaz, gracias a las opciones personalizables como los filtros en el planificador y el espacio de trabajo. Klient PSA ofrece una excelente visibilidad sobre la asignación de recursos, lo cual es muy práctico para nuestras reuniones de equipo. El visual del Espacio de Trabajo y del Gantt es realmente bueno, muestra claramente las fases por venir y lo que queda por hacer. La Comunidad Klient también es muy útil para descubrir nuevas funcionalidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Hay los gráficos de burnup/burndown, que, en las últimas discusiones mantenidas con nuestro representante en Klient, parecían estar a punto de aparecer en la herramienta. Es un elemento que mejorará enormemente la visibilidad ya sea de las horas utilizadas a lo largo del tiempo, o de las tareas realizadas. Además, veo una mejora en el Workspace, donde, al crear las tareas que crean la lista de la columna 'WBS', podríamos tener la opción de hacer clic en el WBS y ver literalmente el esquema de la estructura de desglose del trabajo. Además, desafortunadamente cuando estaba comenzando con Klient no había formación o 'kit' de aprendizaje como Klient lo propone ahora; ¡lo cual es algo que me hubiera gustado mucho! **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Utilizo Klient PSA para seguir el presupuesto, el cronograma y el progreso de los proyectos, centralizar y estandarizar la documentación, obtener una visibilidad clara con el Workspace (Gantt), y gestionar la asignación de recursos de manera concisa y eficaz. ### 5. Un PSA confiable, en evolución y fiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 06, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Desde que firmamos nuestra primera Orden de Venta allá por 2020, ahora estamos cerca de nuestro sexto aniversario con Klient PSA. Desde ese día, y hasta hoy, trabajo en Klient PSA todo el día, todos los días. Es simplemente un gran sistema para estar. Todo está bien organizado, es intuitivo y eficiente. La interfaz de usuario ha mejorado significativamente a lo largo de los años, especialmente el planificador de recursos. La plataforma sigue mejorando con cada lanzamiento, y la experiencia general es fluida y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Si pudiera mejorar un área, sería la previsión de ingresos y costos. Con el nivel de complejidad que manejo, tener una previsión más avanzada ahorraría una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo manual cada semana. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Debido a que el producto está construido y alojado de manera nativa en la plataforma de Salesforce, las posibilidades de personalización, integración y crecimiento son bastante amplias. Como pequeña empresa, Klient PSA se alineó perfectamente con nuestras necesidades empresariales (sin un número mínimo de licencias calificadas / gasto mensual) y se destacó como el socio de crecimiento perfecto de acuerdo con nuestros requisitos empresariales. El viaje de madurez de PSA siempre estará en curso, pero lo que realmente destaca es el servicio al cliente / atención y soporte de Klient que lo envuelve. El equipo de Klient ha establecido una comunidad de clientes muy completa para centralizar los comentarios sobre mejoras del producto. Hay una sólida hoja de ruta del producto (en línea con la mayoría de las áreas que perseguiremos a continuación) que proporciona una mayor seguridad en nuestra elección de inversión. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Klient PSA ha simplificado la forma en que trabajo desde que lo implementamos en 2020. El producto se ha vuelto más rápido, más limpio y mucho más eficiente con el tiempo. Me permite gestionar muchos compromisos y tareas activos, a través de muchos recursos, y simplemente no hay manera de que pudiera mantenerme al tanto de esa carga de trabajo sin Klient PSA. Proporciona la estructura, visibilidad y control que necesito para operar de manera efectiva todos los días, al mismo tiempo que reduce significativamente el riesgo de pérdida de ingresos a través de aprobaciones de hojas de tiempo robustas, seguimiento de tiempo preciso e informes completos. **Official Response from Yanick Abraham:** > Gracias por una reseña tan reflexiva. Trabajar en Klient todos los días durante tanto tiempo da una perspectiva real, y es genial escuchar que el sistema se ha mantenido claro, confiable y fácil de navegar a medida que tu trabajo ha crecido. Agradecemos que compartas tu opinión sobre dónde encaja mejor Klient y por qué lo recomendarías. También es bueno saber que tu experiencia ha sido consistente y confiable a lo largo del tiempo, incluyendo el soporte que has recibido. ### 6. Herramienta potente con planificador de recursos intuitivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michiel H. | Sales | Adviseur, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Encuentro que Klient PSA es una herramienta poderosa que funciona de manera intuitiva. El planificador de recursos es particularmente fuerte para mí, porque proporciona una visión de la capacidad de un vistazo y es fácil de mantener para los líderes de proyecto. Esto les da una visión directa de su capacidad disponible. Además, la configuración inicial fue excelente, especialmente porque fue realmente un proceso de trabajo conjunto. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Es tan grande y poderoso que debes elegir bien en qué funcionalidades enfocarte. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Klient PSA nos ofrece control sobre la gestión de proyectos, planificación, gestión de recursos y facturación. El planificador de recursos intuitivo me proporciona una visión clara de la capacidad de un vistazo, lo que lo hace fácil de mantener para los líderes de proyecto. ### 7. Klient PSA, la mejor opción para gestionar servicios profesionales en la plataforma Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert H. | Chief Revenue Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Klient PSA se integra de manera natural en Salesforce y nos proporciona un seguimiento sólido de proyectos, recursos y visibilidad de entrega sin necesidad de una plataforma PSA separada. Ha mejorado la consistencia de nuestro flujo de trabajo y facilita la elaboración de informes entre equipos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Como la mayoría de las herramientas PSA, hay una curva de aprendizaje al principio, especialmente al alinear la configuración con los procesos internos, pero una vez configurada, funciona sin problemas. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Klient PSA está resolviendo el problema de gestionar proyectos, recursos e informes de entrega a través de herramientas desconectadas. Al mantener todo dentro de Salesforce, tenemos una única fuente de verdad para el estado del proyecto, el tiempo, los hitos y la utilización del equipo. Eso ha mejorado la visibilidad, reducido el seguimiento manual y nos ha ayudado a gestionar la entrega de manera más proactiva. ### 8. Gran proceso de integración y formación y un equipo servicial durante todo el proceso. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Klient es una herramienta útil para cualquiera que necesite soluciones de PSA o planificación de proyectos. Aprecio que sea basado en la nube, ya que esto ofrece flexibilidad, aunque a veces puede ser un desafío si tu conexión a internet es lenta. A pesar de esto, generalmente funciona bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** La función de diagrama de Gantt funciona, pero debido a que está basada en el navegador, se siente algo torpe de usar. Sería beneficioso tener un cliente de escritorio dedicado para los diagramas de Gantt, lo que podría permitir importar diagramas según sea necesario. Dicho esto, no creo que haya usado la versión más reciente. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo los problemas de seguimiento de proyectos, estado y progreso. Registro de tiempo, facturación y también en algún momento ayudará con la utilización y planificación. Ha ayudado con la elaboración de informes sobre esta información y, por lo tanto, la capacidad de nuestra empresa para informar más rápido. ### 9. Cliente: Configuración fácil, características potentes y soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin C. | Sr. Director, Professional Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Es impresionante lo fácil que es configurar e implementar Klient. También es muy sencillo de usar y la profundidad de su funcionalidad es notable, incluso en comparación con otras herramientas PSA líderes en el mercado. Por último, la capacidad de respuesta del equipo de soporte, así como la calidad de sus respuestas, es la mejor que he visto en prácticamente cualquier empresa de software. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Lo único que puedo decir es sobre el rendimiento/la latencia de gestionar actualizaciones en planes de proyectos complejos en la vista de Workspace/Gantt. Sin embargo, para ser justos, esto no se trata realmente de Klient, tanto como de los desafíos inherentes involucrados en el uso de herramientas en línea para hacer tales actualizaciones, en lugar de una copia local de MS Project. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Aumenta la utilización, maximiza los ingresos, entrega los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto. ### 10. Automatización Eficiente con Configuración Desafiante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joris V. **Reviewed Date:** January 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Me gusta que la organización detrás de Klient PSA sea muy receptiva a nuestras preguntas. Además, Klient PSA se integra bien con Salesforce, lo que nos ayuda a alinear mejor los procesos de ventas con nuestras operaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Se necesita bastante configuración, como con cualquier otro software, para adaptar Klient PSA a nuestros propios procesos empresariales. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Utilizo Klient PSA para la automatización de nuestros procesos, especialmente para la gestión de Capate Ads, facturación, planificación y previsión. **Official Response from Yanick Abraham:** > ¡Gracias Joris por compartir tu experiencia! Es genial escuchar que Klient PSA está apoyando la automatización en áreas como facturación, planificación y previsión, y que la integración con Salesforce y la capacidad de respuesta de nuestro equipo están funcionando bien para ti. Sobre la configuración, estás destacando un punto importante. Klient está diseñado para adaptarse cuando los equipos tienen procesos personalizados, lo que requiere cierta configuración para alinear adecuadamente la herramienta. Para los equipos con flujos de trabajo más simples, las funciones predeterminadas están estructuradas para ser fáciles de usar y rápidas de adoptar. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña. ### 11. Gran flexibilidad y mejoras constantes: una solución sólida para Servicios Profesionales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Manager Systems Architecture & Implementation, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Utilizamos Klient dentro de nuestro equipo de Servicios Profesionales y, en general, estamos muy contentos con la plataforma. La función de Espacio de Trabajo es de gran ayuda en nuestro trabajo diario, y la herramienta se mejora activamente a través de actualizaciones regulares que a menudo traen mejoras significativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Hemos tenido que implementar algunas personalizaciones para que coincidan completamente con nuestros procesos (por ejemplo, para la preparación y el seguimiento de tareas), y agradeceríamos un mejor soporte para la planificación de recursos, especialmente la visibilidad de la indisponibilidad de recursos, que actualmente falta. Aun así, Klient nos proporciona una base sólida, y tanto el soporte al cliente como el éxito del cliente han sido muy receptivos y útiles siempre que los hemos necesitado. Un gran producto que sigue mejorando. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Klient nos ayuda a planificar y gestionar eficazmente las citas de formación y consultoría, que son partes esenciales de nuestras operaciones de Servicios Profesionales. También estamos utilizando Klient para generar información relevante para la facturación, agilizando el proceso de preparación de facturas y asegurando la consistencia de los datos. Además, Klient nos apoya en la gestión del proceso de pedidos para la concesión de licencias de módulos, lo que nos permite mantener todo en un solo lugar, desde la prestación de servicios hasta la facturación y el seguimiento de licencias. Este nivel de integración a través de diferentes funciones nos ahorra tiempo, reduce el trabajo manual y nos da una mejor visibilidad de las actividades de proyectos y clientes. **Official Response from Yanick Abraham:** > Gracias por compartir una reseña tan detallada. Nos alegra saber que Klient PSA ha sido una parte valiosa de tus operaciones diarias y que nuestros lanzamientos mensuales están trayendo mejoras significativas a tu equipo. Es genial saber que nuestros equipos de soporte y éxito han podido asistir siempre que ha sido necesario. Gracias de nuevo por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. ### 12. Muy fácil de usar pero altamente configurable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas F. | Cybersecurity Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Muy fácil de usar, pero altamente configurable. La persona de implementación fue excelente y el soporte es excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Si brindas mucho soporte continuo o vendes servicios que se facturan mensualmente, es un poco difícil de integrar. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Consolidando proyectos en algunos casos. Proporcionando visibilidad que no teníamos. **Official Response from Yanick Abraham:** > Hola Thomas, Gracias por compartir esto. Es genial saber que el sistema se sintió fácil de usar mientras aún ofrece la flexibilidad para configurarlo para diferentes flujos de trabajo. También es alentador saber que el soporte en la implementación y la experiencia general de soporte se destacaron. ### 13. Excelente equipo de soporte y una solución PSA que se adapta a tus necesidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank W. | Salesforce-consultant & Product Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** El entusiasmo y la motivación del cliente para mejorar el paquete basándose en los comentarios de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Si tuviera que mencionar una cosa, sería que me hubiera gustado ver más funcionalidad en el análisis predictivo. Pero considera eso más como un elemento de lista de deseos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Información sobre proyectos actuales y futuros, planificación de recursos para nuestros consultores y facturación por horas registradas. **Official Response from Yanick Abraham:** > ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios! Nos alegra saber que tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar cada día. ### 14. Gran gestión de proyectos en Salesforce, pero curva de aprendizaje empinada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Es una gestión de proyectos sólida que podemos aumentar porque está en Salesforce. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Hay mucho que aprender sobre esto, y esto lleva algo de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Informes de gestión flexibles para que sepamos lo que está sucediendo en nuestra empresa de servicios. ### 15. Klient - una herramienta PSA flexible y sofisticada construida en Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Klient ha sido una parte integral de nuestros procesos empresariales durante tres años y lo utilizamos extensamente en todos los aspectos de nuestro negocio. Las características de la plataforma que nos llevaron a seleccionarla siguen siendo válidas: aunque tiene una funcionalidad extensa, es flexible y altamente personalizable para permitirnos adaptarla a nuestros propios procesos. Dado que está construida sobre Salesforce, también se integra perfectamente con nuestros otros datos y procesos empresariales. El equipo de Klient está constantemente desarrollando la plataforma y añadiendo nuevas características, y parecen genuinamente comprometidos con nuestro éxito como negocio, no solo con nuestro uso del sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Siempre habrá pequeños problemas con herramientas de este tipo, pero nada que realmente reste, y el equipo de soporte es muy receptivo a cualquier solicitud o consulta que tengamos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Como empresa de cesión/consultoría, utilizamos Klient a lo largo de todo nuestro proceso, desde la gestión de recursos, el registro de tiempo, la gestión de contratos y la generación de facturas, así como muchos otros procesos en el camino. ### 16. Excelente herramienta PSA que conecta todos los puntos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Comenzamos nuestro viaje con Klient hace aproximadamente dos años. Al principio fue complicado, pero hemos logrado una adopción del 100% y monitoreamos de cerca el cumplimiento de uso dentro de PS y Ventas. Mejor aún, nuestro CEO ahora tiene una licencia, y todo el ELT recibe una copia de nuestro panel de ingresos por correo electrónico cada lunes por la mañana. Así que hemos pasado de un uso general y reportes limitados a una adopción del 100%, monitoreo de cumplimiento, pronóstico de ingresos y revisiones regulares a nivel de ELT. Finalmente podemos conectar todos los puntos y ver fácilmente cómo está funcionando nuestro negocio en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Nada vale la pena mencionar ya que siempre escuchan y trabajan arduamente para introducir mejoras. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos resolver dos problemas significativos. El primero era obtener una vista del pipeline de Ventas superpuesto con el trabajo de Entrega. Necesito saber qué recursos se requieren semanas o meses antes, y si necesito agregar capacidad para apoyar el trabajo potencial. Klient superó todas las expectativas con esto. Usamos la funcionalidad estándar de Klient que vincula las Oportunidades de Salesforce.com con las Propuestas de Klient. Hacerlo nos permite traducir el pipeline (también conocido como reservas) a ingresos instantáneamente. También hace que sea muy rápido/fácil pasar los acuerdos ganados a los equipos de proyecto. El segundo era poder gestionar un equipo creciente de consultores en múltiples regiones. Nuevamente, Klient cumplió a través de su Planificador de Recursos. Puedo ver quién tiene capacidad y quién está sobrecargado y ajustar en tiempo real. También puedo asesorar a Ventas cuando las personas se liberan para ayudar a programar mejor el nuevo trabajo. Klient transformó nuestro negocio y estoy seguro de que pueden hacer lo mismo por usted. ### 17. Servicio al cliente de primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie B. | CEO, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Estoy emocionado de compartir mi experiencia con el software Klient para nuestros equipos de ventas y entrega de servicios de extremo a extremo. Esta plataforma ha consolidado nuestro flujo de trabajo operativo, permitiendo una mejor eficiencia y paneles de control integrales para la presentación de informes de KPI para cada tipo de usuario. La comunidad y el equipo de soporte al cliente de Klient merecen grandes elogios por su increíble capacidad de respuesta y dedicación. Valoran a sus clientes y se esfuerzan constantemente por mejorar su software basándose en comentarios valiosos. Lo que distingue a Klient es su enfoque genuino de asociación. No solo brindaron un soporte de primera categoría, sino que también colaboraron activamente en nuestra estrategia de salida al mercado, ofreciendo consejos invaluables. Klient es un verdadero socio, comprometido con nuestro éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Como con cualquier producto, Klient ha construido la herramienta para tener en cuenta los flujos de trabajo de muchas empresas. El cliente necesita a alguien conocedor del proceso y dispuesto a buscar las características apropiadas dentro de la comunidad de Klient para asegurarse de que reciba el mayor valor de la herramienta. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Ya no utilizo soluciones puntuales para la previsión, el desarrollo ágil, la planificación de recursos, las herramientas de análisis y facturación. Puedo consolidarlas en una solución integral. ### 18. Amable, profesional, conocedor, la solución hace lo que se supone que debe hacer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Éric B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** ¡Gran solución si buscas un PSA que funcione perfectamente con Salesforce! Somos una firma de consultoría de tamaño mediano que ha estado creciendo rápidamente. Como socio de implementación de Salesforce, usamos Salesforce intensivamente y después de realizar una revisión exhaustiva de las soluciones disponibles, hemos decidido optar por Klient. ¿Por qué? Porque es una solución bien equilibrada, construida sobre Salesforce y se integra en nuestra instancia de Salesforce que usamos como una solución de extremo a extremo para satisfacer nuestras necesidades de Marketing, Ventas, Proyectos, gestión de recursos, etc. El equipo de soporte de Klient es amable, conocedor y eficiente, ¡así que sabemos que podemos contar con ellos cuando los necesitamos! **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Como cualquier solución, no es perfecta, pero el equipo de Klient es muy proactivo en expandir la funcionalidad para abordar nuevos casos de uso y muestra un interés genuino en comprender cómo nuestras necesidades y procesos empresariales pueden ayudar a dar forma a la hoja de ruta futura. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Centraliza toda la información del proyecto, la asignación de recursos, los hitos y mucho más. Tener acceso a todo en un solo lugar es una gran ventaja, además de que la solución responde muy bien a nuestras necesidades. ### 19. Director Ejecutivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | CEO & Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Integración de facturación con Quickbooks, gestión de proyectos, gestión de recursos y rentabilidad de proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Colaboración mejorada y funciones de gestión de proyectos similares a Smartsheets. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Rentabilidad del proyecto, seguimiento del tiempo, facturación, gestión de proyectos y gestión de gastos. ### 20. Un punto de inflexión en nuestro crecimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Germain H. | Founder and HR Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Para una empresa de servicios profesionales, el principal desafío es lograr un equilibrio en el nivel de carga de trabajo del equipo. Klient PSA nos permite gestionar mejor este frágil equilibrio además de contar con datos precisos que nos permiten tener visibilidad en tiempo real y un sistema de compensación que genera los comportamientos adecuados dentro de nuestros equipos de consultores. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Nada importante nos molesta con Klient. Solo necesitas tener la disciplina para documentar adecuadamente la herramienta y luego aprovechar los datos. Cada solución tiene este tipo de problema. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Entre otras cosas, nos ha permitido colaborar mejor de forma remota en proyectos al ser finalmente 100% sin papel. Somos más productivos y el equipo se divierte mucho más trabajando juntos. ### 21. Herramienta imprescindible para la gestión de proyectos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Me gusta que haya muchas formas en las que puedo usar Klient para la gestión de proyectos. Estoy convencido de Klient principalmente porque es fácil de usar y sus funcionalidades están bien diseñadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** A veces puede llevar algo de tiempo cargar la herramienta o que se guarden los cambios. No tengo duda de que esto se solucionará a corto plazo. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Está cambiando la forma en que nosotros (PYME) estamos haciendo/organizando nuestros proyectos. Nos está dando las herramientas que necesitamos para movernos rápido y hacer más con menos. ### 22. Aspecto limpio, gran funcionalidad, implementación lenta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandi C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Investigamos una gran cantidad de opciones de gestión de proyectos. Esto realmente lo hace todo: asignación de recursos, conexión de la línea de producción a los recursos, contratos, cronogramas, seguimiento del tiempo, facturas, márgenes, tareas, informes y reconocimiento de ingresos. Me encanta lo integrado que está el trabajo que estamos haciendo con las necesidades de cronograma y contabilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** La implementación es lenta. Si dependes de ellos para gestionarlo, tomará una eternidad. Recomiendan 1 hora de llamada a la semana. Esto no es suficiente y su documentación para la capacitación es deficiente. Si tuviera que hacerlo de nuevo, solicitaría 2 días de servicios de configuración dedicados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Este producto tenía mucho potencial. Es genial que puedas subir planes de MS Project para comenzar mientras migras cronogramas. La navegación puede requerir algo de tiempo para acostumbrarse, pero una vez que te sientes cómodo, es capaz de hacer todo lo que necesitas para gestionar un proyecto con éxito. Me encanta la pestaña "Mi trabajo" de Kanban, ha sido excelente para que nuestro equipo priorice tareas en múltiples proyectos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Teníamos demasiados sistemas que estaban desconectados. Nuestro objetivo era llegar a una única fuente de verdad y un lugar donde todos los equipos pudieran ver el estado de un proyecto. Al implementar Krow, ganaríamos eficiencia con menos duplicación de entrada de datos y más visibilidad de los datos que se ingresan en todas las plataformas. ### 23. Mi Reseña de Krow **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew H. | Salesforce Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** La parte más útil de Krow es que puedo ver cómo es mi día de trabajo, semana de trabajo e incluso mes de trabajo en diferentes vistas. Si inicio sesión para el día, puedo ver qué tareas me han sido asignadas. Además, si completo mis tareas del día, puedo pasar a las tareas que vencen en una fecha posterior. Otro beneficio es que puedo enviar mi hoja de tiempo junto con todas las tareas que completé y los proyectos en los que he estado trabajando. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Cerrar tareas puede ser difícil e incluso buscar tareas que me han sido asignadas puede ser difícil a veces. Si termino una tarea en menos de una hora, debo elegir horas como el tiempo o recibiré un error. Además, si las tareas no se asignan correctamente, no las veré. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Krow es excelente para un lugar de trabajo ocupado, especialmente con muchos empleados. La facilidad de acceso es agradable si has usado Salesforce antes. Pero lo recomendaría mucho, solo puede tomar unos días acostumbrarse. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Los problemas que se están resolviendo son que hay más ojos en los proyectos y las personas pueden ser asignadas a tareas de una mejor manera. En lugar de múltiples correos electrónicos, puedo verificar y ver quién está asignado a qué tarea. He sido más productivo, ya que podemos ver y hacer las tareas en lugar de hablar durante 30 minutos y tener que asignar tareas. ### 24. Utilizo KROW para la gestión de proyectos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan R. | Marketing Automation Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Me encanta la capacidad de usar tareas, la integración con chatter y la capacidad de ver el estado general de los proyectos actuales. La interfaz de usuario es bastante fácil de usar. Me gusta mucho la pestaña "Mi Trabajo". Es un lugar donde puedo ver todas mis tareas actuales. Incluso codifiqué mis proyectos por colores para una referencia rápida y fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Hay un poco de curva de aprendizaje, pero están muy dispuestos a proporcionar capacitación y recursos para ayudar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** He utilizado otros software de gestión de proyectos como Taskray y Workfront, y este fue mucho más fácil de configurar y usar. Creo que la adopción por parte de los usuarios es el 90% del éxito y esto fue bastante fácil de entender para todos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Estamos terminando los proyectos más rápido, limpiando nuestra bandeja de entrada de correos electrónicos y rastreando los proyectos mejor que antes. Realmente ha evitado que los elementos se pierdan. ### 25. Revisión de Krow después de estar en vivo unos meses. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve B. | Principal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Que todas las funciones de la empresa están en el mismo sistema y que está construido sobre Salesforce. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** La funcionalidad de gestión de proyectos podría ser mejor. Krow debería considerar SmartSheet e incluso MS Project para obtener ideas de mejora del producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Necesitas que alguien se haga cargo. Somos una pequeña empresa y hemos tenido que dedicarle mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Una visión general de nuestros proyectos, incluyendo la utilización y la rentabilidad del proyecto. ### 26. Gran producto para ayudar a impulsar el crecimiento, programar proyectos y mejorar la visibilidad. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** La creación de proyectos es bastante simple y fácil de usar, visibilidad de datos todo dentro de la plataforma de Salesforce, facilidad para registrar tarjetas de tiempo/gastos, gráficos de Gantt del proyecto. Las integraciones predeterminadas son útiles. Gran visibilidad de los proyectos en curso para el equipo de ventas. Personalización e informes gracias a estar en la plataforma de Salesforce. Los cálculos instantáneos de utilización y totales para la semana dada al ingresar tarjetas de tiempo son una pequeña característica agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Limitada personalización en ciertas áreas, me gustaría poder personalizar algunas de las áreas automatizadas del producto, como la generación de facturas, esto es limitado en términos de agregar elementos de línea de las hojas de tiempo. Hay muchos campos presentes, por lo que hay una curva de aprendizaje para averiguar cuáles son sus propósitos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Mira a crear un par de tipos de informes personalizados para poder informar sobre más de lo que proporcionan los informes predeterminados, sin embargo, son fáciles de configurar utilizando la plataforma estándar de informes. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Gran producto para permitirnos rastrear eficientemente proyectos, cronogramas, disponibilidad de consultores y generar facturas precisas mensualmente. Capacidad para enviar informes mensuales a los clientes con solo hacer clic en un botón. ### 27. ¡Gran experiencia de incorporación! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Ralph y Melissa han sido de gran ayuda durante nuestro proceso de incorporación. Ellos y el equipo de implementación han estado disponibles para todas nuestras preguntas y han demostrado ser extremadamente conocedores durante nuestras llamadas semanales. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Todavía en el proceso de incorporación, aún no he encontrado nada que no me guste. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Definitivamente prueba la demostración gratuita y pide a un representante que organice una demostración en vivo contigo. Ven preparado con una lista de preguntas y elementos relacionados con los problemas que deseas resolver usando Krow y podrán ayudarte. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Nuestros gestores de proyectos tienen entre 70 y 100 proyectos para incorporar mensualmente, además de un creciente número de nuevos proyectos en espera. Esta herramienta nos ayudará a mantenernos organizados, a crear plantillas y automatizar muchos de nuestros procesos manuales, y nos ayudará a cerrar proyectos mucho más rápido y de manera más eficiente. ### 28. Base sólida, trabajo en progreso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** La capacidad de personalizar Krow para nuestro negocio ha sido un verdadero activo. Aunque somos una firma de servicios profesionales, teníamos necesidades distintas a las que Krow pudo adaptarse. El equipo de desarrollo también ha sido receptivo a nuestros comentarios y continúa mejorando el producto con cada nueva actualización. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Krow todavía tiene algunos errores, lo que hizo que la implementación fuera más difícil para nuestro equipo. La interfaz de usuario también tardó un tiempo en ajustarse. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Krow reemplazó varios sistemas diferentes que nuestra organización utilizaba, pero que no se comunicaban entre sí. Krow ha facilitado el trabajo (porque no estamos yendo de un sistema a otro) y ha mejorado nuestra capacidad para entender la utilización de nuestro personal y la rentabilidad de nuestra empresa. ### 29. A nuestro equipo le encanta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Básicamente puedes configurar Krow para que haga lo que quieras. Alta personalización, y tuvimos mucho apoyo durante el proceso de incorporación. Hemos obtenido mucho valor de la herramienta, y solo la hemos estado usando durante unos meses. Gran decisión de nuestra parte elegir Krow. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** El diseño del proyecto Krow con tareas y subtareas es un poco extraño. Nuestro equipo está utilizando vistas de lista en su lugar. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Automatización, tiempo de implementación más rápido, mejores informes, métricas para casi todo. ### 30. Gran producto, cumplió con nuestros requisitos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gunwinder S. | Salesforce Administrator, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Krow es un facilitador para la gestión de proyectos y el seguimiento del tiempo con sus características listas para usar nativas en la plataforma. La interfaz de usuario es fluida cuando se trata de acceder a los módulos en Salesforce Classic y Lightning. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Sería bueno si el equipo de Krow proporcionara una licencia basada en el sitio en lugar de la gestión de licencias por usuario que se implementó recientemente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Know mantiene sus notas de lanzamiento con frecuencia en su portal de clientes. Los seminarios web periódicos que destacan la nueva funcionalidad introducida facilitan la vida de un administrador. Si planea usar Krow para su organización, documente sus requisitos comerciales actuales y futuros. Se vuelve fácil determinar lo que es posible de inmediato y lo que se puede hacer según la hoja de ruta que tiene Krow. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** La gestión de proyectos, el seguimiento del tiempo y la elaboración de informes que nuestro CRM anterior carecía. Krow PSA ha mejorado la experiencia del usuario de nuestros empleados. ### 31. Gran producto / conjunto de características ricas / desarrollo poderoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mel S. | Managing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Nuestra solución PSA anterior era capaz, pero el desarrollo del producto y la capacidad de respuesta a los comentarios de los clientes eran bajos. Habiendo visto el ritmo de desarrollo y enriquecimiento del producto por parte del equipo de Krow, decidimos hacer el cambio. Krow es definitivamente una solución más moderna y se vuelve cada vez más capaz con cada lanzamiento. La capacidad de respuesta del equipo de soporte es rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Estaría de acuerdo con otros revisores en que mejores recursos de apoyo e implementación, como videos, documentación y soporte comunitario, serían muy bienvenidos, ya que siempre estamos interesados en mantenernos al día con los desarrollos del producto y aprovecharlos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Estamos tratando de utilizar tanto como sea posible la solución de Krow para el ciclo de vida de nuestras oportunidades de consultoría, a saber: oportunidades, alcance, cotizaciones y propuestas, dotación de personal, gestión de proyectos, hojas de tiempo, facturación, gestión de habilidades. ### 32. Facturación e informes **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Flujo de aprobación para hojas de tiempo, facturas, automático para días festivos oficiales **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** informes con moneda extranjera mejor gestionados. ahora los valores están incluidos en USD, CAD, o de otro modo en el valor, por lo que se requiere manipulación manual en Excel que no es escalable. No hay vistas personalizadas ni creación de informes para casos de uso de control clásico. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** generación de facturas en PSA, visibilidad para Servicios Profesionales sobre los saldos de proyectos, incluyendo cuando un saldo pre-facturado se reduce por horas facturables ### 33. Excelente herramienta de gestión de proyectos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Creo que la forma en que las tareas aparecen para cada usuario individual es crucial para determinar el trabajo diario. Además, la vista de diagrama de Gantt para la línea de tiempo del proyecto con tareas relacionadas es visualmente útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Al editar o completar una tarea, una vez guardada, el sistema regresa al menú general en lugar de permanecer en la tarea. Esto solo hace que sea más lento agregar y completar tareas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Asegúrate de tener un proceso en marcha para realizar las tareas diarias. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Organización de tareas diarias y capacidad para distribuir tareas a otros miembros del equipo. ### 34. Mejora a medida que lo usas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Me gusta el aspecto y la sensación de la aplicación, pero también el sistema de tareas para proyectos es bastante impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** No me gusta cuánto tiempo tarda en cargar algunas páginas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Obtén una buena comprensión de las tareas de krow porque así es como se trabajará en la mayoría de tus proyectos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Estamos intentando automatizar proyectos que normalmente requieren mucho trabajo manual. ### 35. Krow está cambiando cómo trabajamos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Dos cosas: - Está construido sobre Salesforce, lo que significa que tenemos la flexibilidad de construir a medida que crecemos. A medida que surgen nuevas demandas en cómo gestionamos nuestros proyectos, sobre qué informamos y qué automatizamos, podemos mejorar la herramienta para satisfacer esas necesidades. - El equipo de Krow. Rara vez recibimos un "no" de este proveedor. Trabajan con nosotros para asegurarse de que podamos obtener lo que necesitamos del sistema. De una forma u otra. Su producto estándar es robusto y, en la medida de lo posible, nos mantenemos cerca de eso. Pero, cuando es necesario y con su ayuda, podemos personalizar. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Es casi injusto ponerlo ahí fuera, pero siempre querremos "un lugar para hacer todo". Estamos trabajando arduamente con Krow para reducir el número de clics y pantallas necesarios para completar todo lo que se necesita hacer en un proyecto a diario. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Informes: ahora tenemos muchas formas diferentes de analizar nuestro libro de negocios. Entrada de tiempo: simplificando la tediosa tarea de registrar el tiempo. Programación: gestionando los horarios de atención al cliente en una herramienta integrada con la entrada de tiempo para poder informar y predecir con precisión nuestros KPI. ### 36. Krow es clave para el funcionamiento de nuestro negocio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Delivery Director, Salesforce Practice, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** En general, muy fácil para nuestros usuarios registrar sus hojas de tiempo cada semana y cada mes nuestro equipo de Finanzas recibe un feed para facturar a nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Todavía no tengo un conocimiento completo de cómo funciona la planificación de previsiones y recursos, y esa área no parece ser fácilmente reportada. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Nuevamente, se trata principalmente de los aspectos financieros de dirigir una empresa de servicios profesionales: desde el seguimiento del tiempo hasta la facturación. Inicialmente, como consultores de Salesforce, nos enfrentamos a la decisión de construir o comprar. Necesitábamos algo implementado rápidamente para gestionar nuestro negocio, y ha funcionado tan bien para nosotros que nunca hemos reconsiderado esa decisión. ### 37. Muy conveniente y limpio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Interfaz limpia, muchas opciones, organizada. Gran variedad disponible en los menús para todos los tipos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** tiempos de carga, retrasos. Pero eso es todo, todo lo demás bien **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Hojas de tiempo, gestión de proyectos. Más claro y más fácil de comunicar. ### 38. Recomendación de Krow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Lo que más me gusta es la facilidad de crear un proyecto y crear las subtareas dentro de él. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Siento que los datos del proyecto, es decir, las finanzas, tienen demasiados campos. Recomendaría solo ingresos, margen y porcentaje. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Asegúrate de tener un proceso para integrar la herramienta KROW PSA. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Resolver muchos problemas como la transparencia del proyecto, el estado del proyecto en tiempo real y la capacidad de tomar decisiones basadas en los datos. ### 39. Gran soporte de implementación y la herramienta es configurable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rory Ebanks M. | Director, Information Security Advisory, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** La experiencia de mi empresa con Krow hasta ahora ha sido excelente, especialmente aprecio al personal de implementación (Mike) que fue asignado. Krow está construido sobre la plataforma de Salesforce, lo que facilita la integración con nuestro proceso de ventas. Me gusta cómo Krow permite que la mayoría de los elementos sean configurables, aunque hay una curva de aprendizaje pronunciada. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Algunos de los inconvenientes con Krow son que hay ciertas características que aún no son configurables por el usuario. Por ejemplo, el Informe de Estado del Proyecto. El entorno era lento cuando se instaló inicialmente, sin embargo, después de ajustar los permisos de usuario y las actualizaciones a Salesforce, esto ha mejorado enormemente. Krow no lleva un seguimiento adecuado de las solicitudes de tiempo libre por año para cada usuario, el sistema no tiene un saldo continuo de tiempo libre y restringirá a un usuario de enviar una solicitud de tiempo libre si su saldo de permisos ha sido excedido. La aplicación móvil no es fácil de usar para la entrada de hojas de tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Funcionalidad adecuada para una empresa de tamaño pequeño a mediano. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Krow ha proporcionado a nuestra organización visibilidad sobre la utilización de recursos, gestión de proyectos y numerosas notificaciones para mantenerse al tanto de la empresa. ### 40. Gran software, pero mala documentación **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Krow es un gran PSA y satisface la mayoría de nuestras necesidades. Krow está constantemente lanzando nuevas funcionalidades. Varias de nuestras solicitudes de mejora estaban en el próximo ciclo de lanzamiento. El equipo de soporte ha sido bastante receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Mientras Krow está lanzando nuevas funcionalidades, la documentación no se mantiene actualizada en el portal. Krow contiene más de 100 configuraciones ajustables, pero no podemos entender el impacto de la configuración. Con una mejor documentación, no tendría que contactar al soporte de Krow cada vez. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Asignación de tareas, gestión de recursos, utilización de recursos, seguimiento del tiempo y previsión de ingresos. ### 41. ¡Funcionalidad verdadera de PSA en la aplicación nativa de SalesForce! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe M. | Sales and Customer Success, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Funcionalidad verdaderamente integrada que va mucho más allá de la funcionalidad de SalesForce disponible en SalesForce Cloud Coach Milestones. Fácil de usar y puedes aprovechar tus habilidades de SalesForce sin tener que aprender un nuevo conjunto de herramientas. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** La documentación podría mejorarse para permitir integraciones/configuraciones avanzadas sin tener que depender tanto de los socios. La verdadera colaboración con los clientes está limitada a menos que actualices a licencias Community Plus. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Ninguno en este momento. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Mayor flexibilidad para adaptar la gestión de proyectos a nuestras necesidades. ### 42. Actualmente implementando KROW **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Me encanta la integración nativa perfecta con Salesforce. Me gusta cómo podemos controlar gran parte de la implementación. El equipo de Krow también es amable y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Hasta ahora no hay disgustos ya que aún no lo hemos lanzado completamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Rentable para lo que obtienes en comparación con otras herramientas PSA. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** visibilidad dentro de nuestra organización, organización y gestión de un alto volumen de proyectos, registro de actividades. ### 43. Usuario final en una pequeña consultoría **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** La capacidad de informar sobre las divisiones de hojas de tiempo me ayuda a entender cómo se desarrolla nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** La interfaz de usuario torpe de la entrada de tiempo es a veces dolorosamente lenta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** ¿Tienes necesidades complejas de PSA? Si es así, Krow puede que no sea para ti. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Krow PSA nos ha ayudado a gestionar proyectos y gastos asociados con un riesgo mínimo. ### 44. Herramienta revolucionaria para nuestro equipo de servicios profesionales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Me encanta que finalmente podamos salir de Google Docs y documentos de Word aleatorios y entrar en Krow. ¡Ustedes también tienen una documentación bastante buena! **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Creo que algunas de las funcionalidades son a veces un poco confusas, como el planificador de recursos. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Solo estamos tratando de automatizar nuestros procesos para mejorar la rapidez con la que podemos completar los proyectos. ### 45. Krow es una gran herramienta que proporciona visibilidad sobre la utilización de recursos y mucho más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Krow es muy fácil de usar, el Planificador de Recursos es claro y la funcionalidad de Tiempo Libre nos permite capturar toda la indisponibilidad sin mucho problema. La funcionalidad de crear un proyecto a partir de una plantilla es excelente ya que permite a los miembros de nuestro equipo crear proyectos rápidamente y minimizar la cantidad de errores cometidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Aun así, las guías de usuario están ahí, algunas de ellas podrían mejorar un poco. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Tenemos plena visibilidad sobre la utilización de recursos, ahora podemos usar los datos capturados a través de Krow para ayudarnos a avanzar en nuestro negocio. ### 46. Interfaz de usuario muy fácil e intuitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Recientemente comenzamos a usar Krow, es muy fácil de usar, con una interfaz interactiva e intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Como hemos comenzado a usarlo recientemente, nada por ahora. **Recomendaciones a otros que estén considerando Klient PSA:** Este es un sistema PSA muy fácil de usar con una interfaz de usuario muy fácil e intuitiva. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Podemos rastrear eficazmente la utilización y la planificación de recursos, lo que resultaría en un aumento de la eficiencia y la productividad. ### 47. Haz el trabajo - ¡necesito el WOW! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Una vez que sepas que es confiable, lanzamientos estables, integración de SFDC y Slack, tiene lo esencial para una herramienta PSA, ha mejorado en Gantt, **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Es complicado hacerlo funcionar como herramienta de colaboración externa y gestor de tareas, no es tan sencillo... además, el aspecto (bueno, todo SFDC) se está volviendo anticuado. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Planificación interna de proyectos, presupuestación, planificación de recursos, registro de tiempo ### 48. Funcionalidad de gestión de proyectos completa y detallada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Informe de progreso y programación de recursos en todos los proyectos **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** falta de consistencia al realizar actualizaciones en cuanto a cuándo/cómo se guarda **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del tiempo programado frente al real, permitiendo una facturación precisa. ### 49. Krow dirige nuestro negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Nativo en Salesforce. Integrado con nuestras Finanzas - Sage Intacct. Suite completa que incluye Propuestas, Proyectos, Tiempo y Gastos, Facturación de Retenedores, Reconocimiento de Ingresos y más. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Realmente ninguno. La documentación y los videos podrían mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Somos una empresa de consultoría informática con oficinas a nivel mundial. ### 50. Herramienta PSA poderosa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Niklas K. | PMO Intern, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Klient PSA?** Pasamos de usar una hoja de cálculo para la planificación de recursos a usar principalmente Krow. Fue un poco complicado al principio, pero rápidamente nos acostumbramos y ahora estamos muy contentos con todos los datos que podemos recopilar a través de la herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de Klient PSA?** Informar puede ser un poco tedioso ya que está construido en silos y no tener un mapa de qué tipos de informes están relacionados hace que a veces sea un fastidio adivinar. **¿Qué problemas resuelve Klient PSA y cómo le beneficia eso?** Nuestra planificación de recursos se ha vuelto mucho más efectiva, y ahora tenemos muchos datos sobre nuestros proyectos. ## Klient PSA Discussions - [¿Cómo obtienes apoyo?](https://www.g2.com/es/discussions/25548-how-do-you-get-support) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo colaboras externamente a través de Krow?](https://www.g2.com/es/discussions/16041-how-do-you-collaborate-externally-via-krow) - 1 comment, 1 upvote - [Veo que el precio es por usuario por mes. ¿Qué es un usuario?](https://www.g2.com/es/discussions/pricing-c018dbda-c359-4176-aa48-a760050f0c4b) - 1 comment, 1 upvote - [¿Krow PSA se integra con otras soluciones?](https://www.g2.com/es/discussions/pricing-33d52eda-54c6-4962-90b6-13746781dda1) - 1 comment, 1 upvote - [¿Necesito pagar por un año por adelantado?](https://www.g2.com/es/discussions/billing-83dfe8d5-adcf-4d7b-9ec1-8b7a0eeeb45a) - 1 comment, 1 upvote - [View Klient PSA pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/klient-psa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+18%3A38%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f4184f9b-e96e-4925-a96f-07c8dc2d60da&secure%5Btoken%5D=18c8eecc6ebf5086e8c6bf0251af17788b46291836f4e6bb57867197390a852e&format=llm_user) ## Klient PSA Integrations - [Accounting Seed](https://www.g2.com/es/products/accounting-seed/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/es/products/intuit-quickbooks/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/es/products/zoom-rooms/reviews) ## Klient PSA Features **Planificación** - Definición de recursos - Capacidad - Programación **Gestión de clientes** - Perfiles de clientes - Ventas - Marketing - Portal del cliente **Optimización** - Rendimiento - Previsión - Correcciones **Gestión de Proyectos** - Planificación de proyectos - Seguimiento de proyectos - Definición de recursos - Gestión de recursos **Contabilidad** - Reconocimiento de ingresos - Gestión de facturas - Pagos - Contabilidad de proyectos - Seguimiento del presupuesto **Gestión de carteras** - Definición de Portafolio - Rendimiento de la cartera - Riesgo - Mezcla de carteras **Analytics** - Previsión - Informes - Kpi **Administración** - Integraciones estándar - Flujo - Gestión de accesos **Plataforma** - Apis - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Móvil - Acceso sin conexión **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales** - Pronóstico predictivo - Sugerencias inteligentes de tareas - Flujos de trabajo automatizados **Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva ## Top Klient PSA Alternatives - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/es/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) - 4.2/5.0 (1,451 reviews) - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/es/products/certinia-ps-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (683 reviews) - [BigTime](https://www.g2.com/es/products/bigtime/reviews) - 4.5/5.0 (1,643 reviews)