Icicle ERP Reseñas y Detalles del Producto

Nuestra experiencia de incorporación fue estupenda. Romina y Katherine hicieron un excelente trabajo al incorporar a nuestro equipo.

Sin embargo, creo que nuestro caso de negocio era muy complejo, y probablemente se habría beneficiado de que un equipo viniera físicamente a nuestra instalación para sentarse con nuestro equipo durante unos días y resolver el proceso en lugar de tener reuniones individuales durante un largo período de tiempo. No creo que esto haya sido un error del equipo de incorporación en absoluto, sino más bien algo a considerar en el futuro al incorporar clientes complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente hay un elemento de sobrecarga de personalización. Creo que esto tiene mucho sentido cuando se trata de administradores muy técnicos, pero nuestro equipo no era particularmente técnico, por lo que esta fue una parte desafiante del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funcionalidades ilimitadas. Cuantos más datos ingreses, más obtendrás de ellos. QA, trazabilidad, datos de clientes organizados (lo que ordenaron por última vez y qué SKUs llevan, etc.), envío y recepción, procedimiento de retiro fácil y más.

Además, el equipo de soporte. Muy conocedor y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una pequeña startup con financiación y miembros del equipo limitados, la cantidad de datos para compilar, así como mantenerse al tanto, es enorme. Si eres una pequeña startup como nosotros, asegúrate de asignar suficientes recursos y tiempo para poner esto en marcha... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Icicle nos proporciona un sistema que maneja todo, desde procedimientos y procesos HACCP, capacitación, seguimiento de materias primas, programación de producción, almacenamiento, distribución y ventas. Facilita las auditorías ya que todo está vinculado y en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estaba configurado para satisfacer las necesidades australianas (GST y Xero), pero el equipo de Icicle fue muy rápido en resolver estos problemas, y nada fue demasiado pedir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy personalizable, fácil de crear cualquier formulario que necesites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, algunos iconos son confusos y parece que todos los formularios antiguos basados en HTML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atención al cliente, facilidad de uso, número de características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes son las correcciones que vienen con más errores. Puede traer tiempo de inactividad a nuestro proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

control de inventario. Sé lo que hay en mi congelador en todo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tratando de encontrar cosas en icicle. no es muy fácil de usar. El inventario es más difícil de hacer. Todas las cosas tienen que detenerse hasta que se termine el inventario. No se pueden ingresar datos. El envío/recepción todavía tiene que hacerse. no podemos detener nuestro negocio hasta que se termine el inventario. Los escáneres son casi inútiles. toma demasiado tiempo ingresar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es relativamente aceptable de usar, aunque a veces puede ser confuso para algunos documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil enviar cuestionarios o formularios ya que algunos de nuestros proveedores no los completan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo del equipo de Icicle durante la implementación fue excepcional. Nunca había tenido este nivel de apoyo con ninguna otra implementación de MRP.

Durante la implementación surgieron muchos matices relacionados con la empresa e Icicle creó nuevos procesos para apoyarlos. Esto fue inesperado pero muy apreciado.

El sistema se carga rápidamente y es mayormente intuitivo, pero hay que trabajar con él para comprender verdaderamente todas sus capacidades. Sugeriría pasar alrededor de 1 a 2 meses usando el sistema antes de volverse bastante competente en él.

La naturaleza integral de la sección de Seguridad Alimentaria es impresionante y bastante exhaustiva. La capacidad de asegurar que los protocolos de seguridad estén en su lugar y abordar los retiros es impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tengo con esto en un negocio de fabricación para stock es la capacidad de pronosticar la producción a partir de un presupuesto. Esto realmente ayudaría con el pronóstico de compras y mano de obra. Esta es una posible adición que podrían considerar agregar al software en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Icicle es un software ERP fácil de usar que existe en la nube. Es versátil y amplio en su aplicación. Ha sido esencial para nuestro negocio mientras damos los siguientes pasos hacia la trazabilidad y la seguridad alimentaria. Lo que los distingue es el equipo más que su software. Son rápidos para responder a un correo electrónico o participar en una llamada y siempre dispuestos a ayudar en lo que puedan. Son muy receptivos a los comentarios y solicitudes de sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo está trabajando constantemente para mejorar Icicle. Esto significa que está evolucionando continuamente y cualquier guía de usuario se queda obsoleta rápidamente. El equipo está siempre dispuesto a capacitar y resolver problemas por correo electrónico o videollamada, pero esto ofrece una visión incompleta de cómo Icicle podría o debería ser utilizado. También están muy abiertos a los comentarios de los clientes y a las solicitudes de características. Esto significa que algunas características se sienten un poco fragmentadas en lugar de intencionales y con propósito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar. El equipo de Icicle también es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la función de búsqueda puede ser complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.