HubEngage Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la función de traductor en HubEngage. Es muy, muy útil porque nos permite traducir idiomas al instante. Tenemos muchos empleados de diferentes países y estados, y con esta función, cuando escriben en su propio idioma, podemos traducirlo a nuestro idioma de comprensión al instante. Realmente nos ayuda a saber lo que están diciendo. Además, HubEngage ha sido muy beneficioso para mí y nuestra empresa. Lo hemos estado usando por un tiempo, y no hay inconvenientes. El soporte al cliente comparte actualizaciones antes de que sucedan, lo que nos ayuda a navegar por la plataforma fácilmente. La configuración es muy, muy simple, requiriendo solo mi correo electrónico y los detalles de la empresa, lo que facilita saber qué es lo mejor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es útil, no negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo HubEngage para la comunicación, y ayuda a mejorar el compromiso y la comunicación de los empleados dentro de nuestra organización. La plataforma es fácil de usar con características que nos permiten personalizar el contenido y comunicarnos con nuestro equipo de manera efectiva. Realmente aprecio su soporte al cliente, que es responsable y proactivo, asegurando que saquemos el máximo provecho de la solución. Después de adoptar HubEngage, hemos visto mejoras medibles en el compromiso y la retroalimentación en toda nuestra organización. Me gusta la facilidad de uso de la herramienta, ya que nos permite personalizar características para diferentes equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más integración con herramientas de terceros. Sería genial si hubiera más características personalizadas para diferentes equipos, para que las personas interesadas pudieran ver más características para la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la función de traducción de HubEngage, que traduce el idioma de otras personas a un idioma comprensible para nosotros. Esto ha sido increíblemente útil ya que tenemos muchos empleados en diferentes países con varios idiomas. La función de traducción de Moby Co facilita las cosas al permitirnos traducir texto a nuestro propio idioma, lo cual es extremadamente beneficioso. La configuración inicial también fue excelente, ya que solo necesitábamos nuestro correo electrónico y un poco de información para configurar nuestra cuenta. El proceso fue fluido y quedé muy satisfecho con la experiencia. Además, el servicio de atención al cliente es muy rápido y proporciona instrucciones claras, lo cual me pareció muy genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar este software ha sido agradable, sin aspectos negativos por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de HubEngage es su capacidad para facilitar la investigación directamente dentro de la plataforma, lo que elimina la necesidad de salir o usar herramientas adicionales para la investigación. Este enfoque integrado es especialmente útil para el trabajo de proyectos, manteniendo todos los recursos necesarios en un solo lugar y mejorando la eficiencia y el enfoque. Además, valoro la herramienta de investigación y las funciones de traducción, que añaden versatilidad a la plataforma. La configuración inicial de HubEngage fue impresionantemente fácil, gracias a las instrucciones bien proporcionadas y un proceso simple que involucra el uso de correo electrónico y teléfono para la confirmación y códigos OTP. Esta facilidad de configuración permite una rápida incorporación y minimiza el tiempo dedicado a tareas administrativas, permitiendo un enfoque inmediato en el trabajo real. También aprecio cómo HubEngage ayuda a los empleados a mantenerse conectados y comunicarse de manera efectiva, permitiéndoles celebrar pequeños logros, compartir información, hacer anuncios e intercambiar ideas sin necesidad de depender de plataformas externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que la función de investigación en HubEngage incluyera funcionalidades adicionales, como la capacidad de resumir documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo HubEngage permite a los empleados conectarse entre sí y tener conversaciones significativas, mejorando su comprensión mutua y colaboración. La capacidad de celebrar pequeños logros y hacer anuncios a través de campañas de boletines es invaluable para nuestra estrategia de comunicación. También encuentro la función de traductor extremadamente beneficiosa, ya que permite a los empleados comunicarse en su idioma preferido y tener sus mensajes fácilmente traducidos, asegurando que todos entiendan la conversación claramente, sin importar su idioma nativo. Este soporte multilingüe es crítico en nuestro lugar de trabajo diverso. Además, el proceso de configuración de HubEngage fue muy fluido y sencillo, como un simple ABC, con correos electrónicos de confirmación rápida que se enviaron sin ningún retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que a veces, al usar el traductor en HubEngage, hay un retraso antes de que traduzca el texto, pero desde el mes pasado ahora va bien y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a HubEngage por mejorar significativamente la comunicación entre empleados. Ha sido fundamental para mantener un ambiente cohesivo donde los anuncios, pequeños logros, campañas y boletines se comparten de manera eficiente, demostrando ser especialmente valioso durante el COVID. Me gusta particularmente la funcionalidad de búsqueda dentro de HubEngage, ya que me permite encontrar información fácilmente sin salir de la plataforma, ahorrando mucho tiempo. Me encantan sus capacidades multifuncionales, incluyendo las actualizaciones de estado de proyectos, eliminando la necesidad de depender de otras plataformas como Chargebee, HAI o DeepSeq. Las recientes actualizaciones de la plataforma que permiten la investigación interna han optimizado aún más mi flujo de trabajo al consolidar tareas en una sola plataforma, mejorando mi eficiencia. Además, la configuración inicial fue muy sencilla; fue muy fácil configurar mi perfil usando un correo electrónico y número de teléfono, sin enfrentar ningún obstáculo, haciendo que sea una experiencia fluida y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin inconvenientes por ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a HubEngage por permitir una comunicación fluida y fomentar mejores conexiones entre los empleados. Ha mejorado significativamente la capacidad de nuestro equipo para mantenerse conectado y compartir anuncios y boletines de manera efectiva. Me encanta que podamos usarlo no solo para la comunicación, sino también para llevar a cabo nuestros proyectos de investigación. Esta multifuncionalidad es un cambio radical porque elimina la necesidad de cambiar a otras plataformas como Chargebee para diferentes tareas. Descubrir la utilidad de HubEngage para la investigación de proyectos dentro de la misma plataforma que usamos para la comunicación ha sido muy impresionante e increíblemente conveniente. Ofrece una solución integral sin la necesidad de explorar otras herramientas, convirtiéndolo en una parte integral de nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora, el software está funcionando sin problemas. Esta multifuncionalidad es un cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la función de traducción en HubEngage. Ha sido increíblemente útil para nuestro equipo diverso, permitiéndonos superar las barreras de comunicación de manera efectiva. Tenemos empleados que hablan diferentes idiomas, y HubEngage permite una comunicación fluida al traducir idiomas, asegurando que todos se entiendan claramente. Esta función permite que alguien que escribe en chino, por ejemplo, tenga su mensaje traducido al inglés o a cualquier idioma preferido, lo que mejora significativamente nuestros esfuerzos de comunicación. Es impresionante cómo facilita tanto la comunicación como la colaboración en nuestro equipo. Además, HubEngage apoya eficazmente nuestras iniciativas de investigación, agilizando nuestro trabajo de proyectos sin necesidad de salir de la plataforma. También tuve una experiencia positiva con su equipo de atención al cliente durante la configuración inicial; nos guiaron a través del proceso de manera eficiente, asistiendo incluso cuando enfrentamos problemas con los registros de correo electrónico. Su capacidad de respuesta aseguró que nuestra configuración fuera fluida y añadió a la experiencia positiva general con HubEngage. En general, estos factores hacen de HubEngage una excelente herramienta para fomentar un mejor compromiso y colaboración entre los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia ha sido positiva hasta ahora, permitiéndonos superar las barreras de comunicación de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo HubEngage para la comunicación y el compromiso con mis equipos. Encuentro que HubEngage es una plataforma poderosa y fácil de usar que hace que el compromiso con los clientes sea simple y efectivo. Me gusta mucho cómo combina el uso de notificaciones push y notificaciones de la aplicación. La configuración también es sencilla y, aunque puede ser un desafío para los principiantes, es fácil de navegar una vez que te acostumbras. Aprecio que cuando envías un mensaje, llega instantáneamente sin perder tiempo, ayudándonos a llegar rápidamente a los miembros de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje al emplear todas las funciones avanzadas. Más tutoriales sobre la documentación serían útiles para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las funciones de comunicación de HubEngage, ya que nos permite reunir a todos los empleados en un solo lugar, tener conversaciones, discutir proyectos, celebrar pequeños logros y gestionar anuncios, boletines y campañas. Las funciones de investigación de proyectos también son valiosas, ya que nos permiten realizar investigaciones de proyectos de manera rápida y efectiva en la plataforma sin necesidad de herramientas externas. Además, la configuración fue sorprendentemente muy fácil, superando nuestras expectativas, y los tutoriales proporcionados hicieron que navegar por la plataforma fuera increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, al enviar mensajes, se retrasaban antes de ser entregados. Esto fue un problema el mes pasado, pero el servicio de atención al cliente ayudó a resolverlo, y ahora todo funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.