Lo que más valoro de HOSTIE es la eficiencia y fiabilidad que aporta a las operaciones del restaurante. Optimiza la experiencia de servicio al permitir que los anfitriones y gerentes se concentren en los invitados, mientras HOSTIE se encarga de consultas como horarios de atención, procedimientos de reserva y aborda problemas sencillos como cancelaciones de reservas. El equipo de atención al cliente de HOSTIE también es maravilloso: verifican si hay actualizaciones, envían informes de éxito y trabajan en equipo para asegurarse de que esté mejorando constantemente. ¡Hasta ahora estamos contentos con nuestra asociación con ellos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En el futuro, realmente me gustaría ver una asociación directa con Open Table, ya que esto nos permitiría aprovechar al máximo todas las funciones disponibles. Aunque algunas personas todavía son reacias a interactuar con un robot, creo que, con el tiempo, esto será más aceptado. Sin embargo, es importante asegurarse de que las personas aún tengan la opción de hablar con una persona real, ya que eso sigue siendo valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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