Características de HoneyBook

Basado en 64 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.

Basado en 62 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.

Basado en 58 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

Basado en 51 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.

Basado en 40 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".

Basado en 59 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados.

Basado en 65 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.

Basado en 55 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los administradores pueden crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.

Proporcionar integración con software de contabilidad y sistemas ERP. Esta función fue mencionada en 56 reseñas de HoneyBook.

Basado en 41 reseñas de HoneyBook. Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico B2B y B2C

Basado en 72 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas.

Según lo informado en 50 reseñas de HoneyBook. Gestione los socios mediante el seguimiento de los clientes potenciales de los socios de canal y las oportunidades de ventas. Proporcionar un portal de socios para colaborar con los canales en oportunidades de ventas y para compartir información sobre productos, precios, cotizaciones, pedidos y capacitación

Basado en 70 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.

Basado en 73 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios.

Según lo informado en 44 reseñas de HoneyBook. Asignar y gestionar cuotas de ventas y territorios. Realice un seguimiento del progreso en relación con las cuotas. Cambie según sea necesario.

Basado en 52 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google.

Basado en 61 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Introduzca los números de producto/pieza y gestione los precios asociados a ellos. Por lo general, la funcionalidad permite a los usuarios agregar productos y precios a las oportunidades y cotizaciones si estos módulos se proporcionan dentro del mismo sistema.

Basado en 68 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios crear un presupuesto para proporcionar a un cliente que contenga al menos productos, precios y descuentos asociados. La gestión de pedidos permite a los usuarios procesar pedidos que contienen productos, precios y descuentos asociados.

Basado en 72 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestión de contratos realizados con clientes. La gestión de contratos incluye negociar los términos y condiciones en los contratos y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones, así como documentar y acordar cualquier cambio o enmienda que pueda surgir durante su implementación o ejecución.

Basado en 56 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.

Basado en 70 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.

Basado en 66 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de los problemas/solicitudes de ayuda notificados por los clientes a través del proceso de resolución.

Basado en 73 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona una forma conveniente para que los clientes obtengan respuestas a consultas, registren problemas de servicio, realicen pedidos, vean historiales de pedidos y obtengan acceso a otra información contenida en la base de conocimientos.

Basado en 73 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Repositorio de información que proporciona un medio para que la información sea recopilada, organizada, compartida, buscada y utilizada. Permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes.

Basado en 53 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los profesionales de atención al cliente acceder a toda la información necesaria para apoyar al cliente, incluida la información del cliente, el historial de casos y la actividad social relacionada con el cliente. Las características comunes incluyen: grabación de llamadas, análisis, administración de la fuerza laboral, administración de scripts de llamadas y administración de cumplimiento.

Basado en 55 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el análisis de las actividades de soporte al cliente para optimizar los profesionales, procesos y herramientas de soporte al cliente.

Basado en 54 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.

Basado en 50 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. Los revisores de 46 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 59 reseñas de HoneyBook. Proporcionar integración con software de gestión contable y financiera

Integración con pasarelas de pago y software de pagos empresariales Los revisores de 75 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ofrecer integraciones con módulos de contabilidad de sistemas ERP Esta función fue mencionada en 38 reseñas de HoneyBook.

Basado en 52 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Sincronización con cuentas de empresa para transferir pagos de facturas aprobadas

Proporcionar integración con software de gestión contable y financiera Esta función fue mencionada en 57 reseñas de HoneyBook.

Ofrecer integraciones con módulos de contabilidad de sistemas ERP Los revisores de 35 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite que varios usuarios interactúen compartiendo información para lograr un objetivo común. La colaboración social se centra en la identificación de grupos y espacios de colaboración en los que los mensajes se dirigen explícitamente al grupo y la fuente de actividad grupal es vista de la misma manera por todos. Esta función fue mencionada en 50 reseñas de HoneyBook.

Basado en 52 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utilice las redes sociales públicas para escuchar e interactuar con los clientes. Permite a los usuarios filtrar lo que es importante y responder rápidamente. A menudo, esta funcionalidad permite preguntas y solicitudes de los clientes en las redes sociales para la gestión de casos.

Basado en 63 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas.

Basado en 68 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc.

Basado en 73 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.

Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores. Los revisores de 53 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporcionar plantillas de factura estándar que los usuarios puedan personalizar Esta función fue mencionada en 79 reseñas de HoneyBook.

Posibilidad de convertir facturas a formatos digitales como PDF Los revisores de 74 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 68 reseñas de HoneyBook. Genera automáticamente facturas en intervalos de tiempo predefinidos

Proporcionar plantillas de factura estándar que los usuarios puedan personalizar Esta función fue mencionada en 70 reseñas de HoneyBook.

Posibilidad de convertir facturas a formatos digitales como PDF Esta función fue mencionada en 71 reseñas de HoneyBook.

Genera automáticamente facturas en intervalos de tiempo predefinidos Esta función fue mencionada en 66 reseñas de HoneyBook.

Basado en 63 reseñas de HoneyBook. Incluir flujos de trabajo para aprobaciones de facturas o pagos

Basado en 76 reseñas de HoneyBook. Realice un seguimiento de las facturas en función de las fechas de vencimiento para identificar los pagos vencidos

Analizar las variaciones entre el efectivo entrante y saliente Esta función fue mencionada en 61 reseñas de HoneyBook.

Supervise los KPI, como el tiempo para procesar una factura o los pagos erróneos Los revisores de 45 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 70 reseñas de HoneyBook y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de diferentes tipos de pago, como depósitos o pagos parciales

Basado en 71 reseñas de HoneyBook. La capacidad de procesar pagos con tarjeta de crédito y recibir aprobación o denegación de fondos del banco del cliente.

Según lo informado en 61 reseñas de HoneyBook. Informes y análisis creados a partir de datos de pago.

Tarifas asociadas con el procesamiento de transacciones individuales que pueden basarse en un porcentaje de la compra o una tarifa plana. Los revisores de 66 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Procese pagos desde múltiples canales como ACH, móvil o comercio electrónico. Esta función fue mencionada en 37 reseñas de HoneyBook.

Basado en 39 reseñas de HoneyBook. Admite los niveles 1 y 2 para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.

Permite a los usuarios procesar pagos en varias monedas. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de HoneyBook.

Según lo informado en 73 reseñas de HoneyBook. Proporciona un portal en línea donde los clientes pueden realizar pagos.

Según lo informado en 46 reseñas de HoneyBook. Admite métodos de verificación de titulares de tarjetas para transacciones POS.

Posibilidad de crear múltiples tipos de facturas Esta función fue mencionada en 49 reseñas de HoneyBook.

Gestionar la facturación de diferentes tipos de productos o servicios Esta función fue mencionada en 63 reseñas de HoneyBook.

Capacidad para enviar correos electrónicos y mensajes de texto de confirmación y recordatorio Los revisores de 36 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para enviar correos electrónicos / textos de seguimiento automatizados al concluir la cita Los revisores de 36 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Recibir una notificación cada vez que un cliente programe una cita Los revisores de 36 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 33 reseñas de HoneyBook. Detecta automáticamente la zona horaria de ambas partes para evitar errores de reserva

Basado en 34 reseñas de HoneyBook. Posibilidad de establecer la disponibilidad preferida para garantizar que las citas solo se reserven durante los horarios aprobados

Basado en 38 reseñas de HoneyBook. Personalice la página de reserva con logotipos y colores personalizados para que coincidan con la marca

Basado en 34 reseñas de HoneyBook. Personalizar un enlace de reserva para compartirlo con los clientes

Según lo informado en 42 reseñas de HoneyBook. Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas

Según lo informado en 35 reseñas de HoneyBook. Permite a los usuarios crear formularios con más de una página

Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.) Esta función fue mencionada en 41 reseñas de HoneyBook.

Basado en 33 reseñas de HoneyBook. Proporciona la capacidad de ser incrustado en sitios web

Basado en 25 reseñas de HoneyBook. Se integra con herramientas de videoconferencia para permitir citas virtuales

Se integra con proveedores de SMS o plataformas de mensajería instantánea para comunicarse directamente con los clientes Esta función fue mencionada en 32 reseñas de HoneyBook.

Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero Esta función fue mencionada en 40 reseñas de HoneyBook.

Basado en 24 reseñas de HoneyBook. Se puede utilizar sin conexión a Internet

Según lo informado en 36 reseñas de HoneyBook. Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado

Basado en 37 reseñas de HoneyBook. Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios

Basado en 38 reseñas de HoneyBook. Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de HoneyBook.

Basado en 12 reseñas de HoneyBook. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de HoneyBook.

Proporciona la capacidad de generar imágenes a partir de un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de HoneyBook.

Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto. Los revisores de 12 de HoneyBook han proporcionado comentarios sobre esta función.

Convierte las imágenes en una descripción textual, identificando elementos clave. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de HoneyBook.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.