El valor comercial que proporciona Honeybadger es bastante simple: agrega informes de errores y recopila contexto adicional sobre esos errores en una interfaz web fácil de consumir. Proporciona herramientas para una integración discreta con bases de código y características para gestionar la complejidad de un flujo masivo de informes de errores automatizados (combinando errores duplicados, buscando ocurrencias específicas dentro de una falla particular, vinculando a problemas de Github, etc.). Hace todo esto bien, sin interponerse en el camino.
Lo *mejor* de Honeybadger, sin embargo, es su equipo. En al menos 3 ocasiones distintas, he contactado a su soporte con un problema que parece bastante específico de mi propio flujo de trabajo (principalmente esperando un consejo), y en uno o dos días han implementado un cambio en el producto para apoyar mejor esas necesidades (o arreglar un error de caso límite con el que me topé). Nunca me he sentido más valorado como cliente en mi vida profesional, y cada vez ha terminado ahorrándome una gran cantidad de tiempo a largo plazo. Incluso si otro agregador de errores ofreciera más características, aún elegiría Honeybadger solo por esa razón. Están aquí para ayudar, y eso se refleja en sus acciones.
o7 equipo de Honeybadger! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única queja que tengo sobre Honeybadger es que la forma en que agrupan los informes de errores puede resultar en muchos informes duplicados para partes de una base de código que cambian con frecuencia. Se basa en gran medida en el nombre del archivo y el número de línea del primer marco de pila en el seguimiento de pila, por lo que cada vez que un cambio mueve una línea de código hacia arriba o hacia abajo en su archivo fuente, cualquier error existente de esa línea de código aparecerá como un nuevo problema en Honeybadger. Hay formas de resolver esto, con lógica de 'huellas digitales' personalizada para errores, que se puede implementar en tu base de código con el SDK proporcionado, y hay herramientas para fusionar informes duplicados, pero es lo único que consideraría como un intercambio por todos los beneficios que proporciona Honeybadger. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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