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HCL Digital Experience

Por HCL Technologies

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Usuario verificado en Telecomunicaciones
AT
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"HCL - Software bien construido y sólido de alta demanda"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

Es muy sólido, un software muy seguro, sus características principales son la capacidad de separar TI del negocio para delegar la mayoría de los roles del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

Para los desarrolladores, hay poca información, capacitación, y puede ser muy difícil de instalar, mantener y personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeanne A.
A
Product Assistant Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Digitalizar los procesos críticos de las empresas y hacerlos disponibles en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

Las ofertas brindan una experiencia digital segura y escalable con soporte de integración, transferencia de datos segura y un proceso de autenticación basado en roles para gestionar su progreso digital. La herramienta proporciona capacidad multicanal con servicio proxy soportado internamente. Xperience builder ayuda a crear fácilmente formularios, flujos de trabajo y encuestas. También está disponible el soporte de Websphere que ayuda a integrar todo tipo de tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

La opción de búsqueda básica es muy pobre y no puede encontrar el contenido requerido. El editor de applets de Java está muy mal configurado con múltiples versiones de actualizaciones que deben seleccionarse cuidadosamente según los requisitos de su sistema, de lo contrario, todo el sistema puede fallar. La sindicación de WCM tiene errores con un soporte de navegador no reconocido para WCM 7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marius V.
MV
Senior Specialist : Enterprise Systems
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución Empresarial"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

Entorno múltiple para ejecutar simultáneamente portales y desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

Los costos son altos y parece que necesitamos una opción de versión más ligera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rekha V.
RV
Technical consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gerente de experiencia digital de IBM"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

La plataforma Digital Experience Manager de IBM te permite crear, gestionar y ofrecer experiencias digitales omnicanal atractivas para prácticamente todas las audiencias con contenido adaptable, ofertas dirigidas y una marca coherente a través de canales (web, móvil y aplicaciones móviles/web híbridas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

Acabo de empezar a usarlo hace unos meses, hasta ahora parece bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anna Rabeeca S.
AS
Senior Software Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Proporcionar experiencia digital rica y flexibilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

Esta plataforma tiene numerosas características que ayudan a construir una experiencia cohesiva. Ofrece herramientas y tecnologías modernas y flexibles. También proporciona acceso personalizado a servicios, contenidos sociales, información y aplicaciones. Simplifica la complejidad. Permite separar módulos en portlets separados también. También tiene un motor de búsqueda potente y componentes integrados. Antes de publicar, permite aprobar contenido en varios niveles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

Con HCL Digital Experience, un desarrollo específico cuesta demasiado. La gestión de contenido web tampoco funciona bien con todos los navegadores. También lleva demasiado tiempo instalar Digital Data Connector, WPS, Case Manager y Domino. La certificación y la práctica también son difíciles y expiran. No ofrece el soporte adecuado ni facilita cuando necesitas ayuda. La instalación de JRE en la máquina del cliente también tiene algunos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Farhan A.
FA
Senior Mean Stack Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una solución para obtener un único punto de acceso a los recursos digitales de su negocio:"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

Esta plataforma ha ayudado mucho a ofrecer experiencias atractivas a nuestros clientes digitales al producir contenido que está específicamente adaptado a las preferencias de cada usuario. Nos ha facilitado el proceso de ejecutar nuestras campañas comerciales a través de múltiples canales y construir contenido receptivo para nuestros suscriptores. Ahora somos capaces de realizar nuestras tareas administrativas de manera más rápida y eficiente. Configurar los portlets de administración fue fácil y de naturaleza flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

He enfrentado muchas dificultades al intentar encontrar la documentación sobre las funcionalidades de esta plataforma. Creo que la documentación en el sitio web principal de un producto tiene que ser directa para que las personas no técnicas puedan conocer fácilmente el producto y decidir si el producto puede cumplir con los servicios que necesitan. Aparte de eso, estoy contento de que mi tiempo no se haya desperdiciado al intentar estudiar sus características, ya que estoy satisfecho con las capacidades de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Websphere Portal + WCM evoluciona a HCL Digital Experience"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

HCL Digital Experience maneja todas sus necesidades de gestión de contenido empresarial. Su fortaleza es que aprovecha Java y, por lo tanto, es una gran opción para un equipo que incluye desarrolladores de Java. Naturalmente, también admite aplicaciones de una sola página y marcos modernos y responsivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

Las actualizaciones pueden ser complicadas y la documentación en línea es difícil de encontrar. La capacitación también es difícil de encontrar, lo que significa que querrás administradores experimentados de HCL DX en tu organización, los cuales pueden ser difíciles de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RO
Solution Architect
Empresa (> 1000 empleados)
"IBM Content Manager On Demand"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

Me permite ver los resultados de trabajos de producción utilizando una variedad de criterios de búsqueda. Muestra cada paso del trabajo coincidente y los códigos de condición. Me permite ver todo el trabajo en un visor de documentos emergente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

No permite una vista consolidada de los resultados del trabajo que luego se pueda expandir para una vista detallada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hostelería
UH
Empresa (> 1000 empleados)
"Genial cuando funciona"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

La capacidad de evaluar rápidamente una vasta biblioteca de medios es fantástica, así como la capacidad de tener múltiples tipos de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

La función de búsqueda es bastante quisquillosa y no permite búsquedas con comodines. Por ejemplo, si el número de archivo es 00023, no puedes simplemente escribir 23. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Capacidad para dirigir ofertas!"
¿Qué es lo que más te gusta de HCL Digital Experience?

IBM Digital Experience Manager es excelente. Te permite gestionar contenido y liberar recursos de personal. Es muy flexible.

El filtrado de catálogo es definitivamente mi característica favorita porque me ayuda a filtrar y mostrar solo aquellos productos con los que el cliente interactúa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HCL Digital Experience?

Realmente no puedo encontrar nada que no me guste de IBM Digital Experience Manager. Si tuviera que nombrar algo, sería que el producto está un poco desactualizado, pero definitivamente en general es un producto realmente excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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