Características de HCL Commerce

Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios Los revisores de 84 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto Los revisores de 84 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 85 reseñas de HCL Commerce. Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc.

Basado en 86 reseñas de HCL Commerce. Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón.

Basado en 80 reseñas de HCL Commerce. Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.

Basado en 78 reseñas de HCL Commerce. Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos

Basado en 78 reseñas de HCL Commerce. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica

Basado en 81 reseñas de HCL Commerce. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.

Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Los revisores de 85 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 78 reseñas de HCL Commerce. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos

Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. Los revisores de 73 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Esta función fue mencionada en 88 reseñas de HCL Commerce.

Según lo informado en 85 reseñas de HCL Commerce. Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party.

Según lo informado en 84 reseñas de HCL Commerce. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party.

Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Los revisores de 83 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. Esta función fue mencionada en 84 reseñas de HCL Commerce.

Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. Los revisores de 80 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. Los revisores de 76 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. Esta función fue mencionada en 71 reseñas de HCL Commerce.

Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. Esta función fue mencionada en 79 reseñas de HCL Commerce.

Según lo informado en 73 reseñas de HCL Commerce. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.

Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. Los revisores de 71 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 72 reseñas de HCL Commerce. Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico.

Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS Los revisores de 76 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 71 reseñas de HCL Commerce. Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party

Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Esta función fue mencionada en 71 reseñas de HCL Commerce.

Basado en 79 reseñas de HCL Commerce. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno.

El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Esta función fue mencionada en 81 reseñas de HCL Commerce.

Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Los revisores de 77 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Esta función fue mencionada en 80 reseñas de HCL Commerce.

Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio Esta función fue mencionada en 80 reseñas de HCL Commerce.

El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Los revisores de 81 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 76 reseñas de HCL Commerce. Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software.

Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Esta función fue mencionada en 83 reseñas de HCL Commerce.

Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Esta función fue mencionada en 77 reseñas de HCL Commerce.

Basado en 78 reseñas de HCL Commerce. Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos

Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Esta función fue mencionada en 82 reseñas de HCL Commerce.

El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo Esta función fue mencionada en 86 reseñas de HCL Commerce.

Según lo informado en 30 reseñas de HCL Commerce. Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico

Basado en 31 reseñas de HCL Commerce. Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful

Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end Esta función fue mencionada en 31 reseñas de HCL Commerce.

Según lo informado en 31 reseñas de HCL Commerce. Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación

Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Esta función fue mencionada en 32 reseñas de HCL Commerce.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 30 de HCL Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 30 reseñas de HCL Commerce.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.