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Reseñas de GotLiveChat (10)

Reseñas

Reseñas de GotLiveChat (10)

4.4
Reseñas de 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz fácil de usar de GotLiveChat, que simplifica la comunicación y mejora el compromiso con los clientes. El software es conocido por su soporte eficiente y su capacidad para agilizar las interacciones, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las empresas. Sin embargo, algunos usuarios mencionan limitaciones en las opciones de personalización y fallos técnicos ocasionales.
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AR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"me ayudó con mis ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Lo más apreciado de gotlivechat es que proporcionan varios servicios para aumentar las ventas y también ofrecen una amplia gama de soporte para comercio electrónico, automotriz, técnico, alojamiento web, alojamiento de llamadas y empresas de optimización de motores de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

menos útil fue que pueden centrarse en brindar apoyo local a los clientes requeridos.

la desventaja de GotLiveCat fue que podrían haber construido su sitio web de manera mucho más dinámica y efectiva, su sitio web tampoco es seguro, por cierto, necesitan comprar un certificado SSL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aniket R.
AR
Assistant Manager
Software de Computadora
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejor herramienta de chat en vivo disponible en el mercado."
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Aprecio la interfaz fácil de usar de gotLivechat, que simplifica la experiencia de mensajería. El producto facilita una comunicación rápida y sencilla, con soporte sin problemas para el uso móvil y notificaciones oportunas, mejorando la fluidez general de la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

Se debe tener en cuenta ciertos inconvenientes, como capacidades limitadas de automatización y opciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Monu C.
MC
Enovte
Bienes de lujo y joyería
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Características muy impresionantes de Got Live Chat."
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Me gusta en general este producto. Tiene la mejor parte de integración. Es el mejor para clientes basados en chat en vivo. Es el mejor para las industrias de comercio electrónico. Su interfaz es fácil de navegar. El soporte también es receptivo y proporciona una solución rápida. Tiene las mejores instalaciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

este producto es en general bueno, no hay nada que no guste. este producto tiene múltiples canales, personalización, automatización y seguimiento de datos de clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DG
Marketing and events manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Haciendo las conexiones con los clientes mejores con simplicidad."
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Está bien diseñado y es fácil de usar y ofrece una variedad de opciones para abordar cualquier preocupación. Rara vez encuentra problemas. Es increíblemente fácil de usar. No tengo quejas sobre el software en sí, excepto que puede sentirse un poco impersonal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

No soy fanático de la ventana emergente que puede pasarse por alto fácilmente, lo que lleva a interacciones perdidas con los visitantes. La herramienta carece de opciones de personalización para definir consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servesh K.
SK
Software de Computadora
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Lo tienes."
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

GotLiveChat es muy apreciado por su capacidad para interactuar con los usuarios a tiempo, lo que mejora en gran medida la experiencia del usuario. Su función de chat en vivo ofrece asistencia, fomenta la interacción y resuelve problemas de manera eficiente, lo que resulta en satisfacción del cliente y crecimiento empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

Con GotLiveChat puede haber fallos técnicos, una posible escasez de personal de soporte durante las horas no pico y algunos retrasos en los tiempos de respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amigable para el usuario con una vista general de chat genial."
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Lo que más me gusta de GotLiveChat es que ayuda a las organizaciones a mantener todo en un solo lugar en lugar de tener una conversación separada para cada consulta/preocupación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

Personalmente, no he encontrado nada que pueda decir que no me gusta, ya que ha sido diseñado perfectamente y es fácil de usar también, sin embargo, a veces los usuarios dicen que están teniendo problemas al alternar entre los chats. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
US
Empresa (> 1000 empleados)
"Facilidad de uso"
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

ayuda a conectarse con el cliente de manera más eficiente sin hacer llamadas. Interacciones personalizadas con los clientes también permiten ver interacciones previas con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

La herramienta se cuelga, lo que crea problemas al chatear con el cliente y termina sin resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de chat en vivo"
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Es muy sencillo de usar y tiene una interfaz amigable para el usuario. Conecta al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

El chat de Golive puede ser más amigable para el usuario y ofrecer más opciones para resolver la preocupación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
UC
Empresa (> 1000 empleados)
"revisión del chat en vivo"
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

Realmente me gusta que esto tenga más opciones que el chat típico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

Hay algo de entrenamiento involucrado para saber cómo maniobrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión Educativa
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar, bueno para la comunicación"
¿Qué es lo que más te gusta de GotLiveChat?

GotLiveChat se está implementando aquí y allá en toda nuestra escuela para que podamos interactuar directamente con personas que tienen preguntas, en lugar de pasar por largos y tediosos hilos de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GotLiveChat?

Se siente un poco impersonal, pero en cuanto al software en sí, no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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9.95
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