Características de Germain UX
Métodos de respuesta del usuario (3)
Encuesta
Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario.
Fragmentos de vídeo
Videoclips grabados individualmente basados en situaciones o indicaciones.
Texto/Notas
Respuestas de texto a mensajes situacionales.
Ideas (3)
Analytics
Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios.
Colaboración
Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas.
Clasificación
Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas.
Comportamiento del usuario (3)
Haga clic en Seguimiento
Realiza un seguimiento de dónde los usuarios hacen clic en una página web. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Germain UX.
Movimiento del ratón
Basado en 16 reseñas de Germain UX. Rastrea el movimiento del mouse sobre una página web.
Seguimiento de frustraciones
Según lo informado en 14 reseñas de Germain UX. Vea dónde los usuarios experimentan más dificultades en una página web.
Pruebas A/B (3)
Seguimiento de errores y errores
Realiza un seguimiento de las sesiones en las que los usuarios encontraron errores y errores. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Germain UX.
Análisis de datos
Basado en 14 reseñas de Germain UX. Ofrece información sobre las relaciones entre la información del usuario y el comportamiento del usuario.
Notas
Deja notas sobre sesiones y errores. Los revisores de 13 de Germain UX han proporcionado comentarios sobre esta función.
Información para visitantes (2)
Identificación del usuario
Basado en 13 reseñas de Germain UX. Recopila información del usuario (ubicación, dirección IP, correo electrónico, etc.).
Cuadro de búsqueda
Según lo informado en 14 reseñas de Germain UX. Búsqueda de sesiones por palabras clave o dirección IP.
Funcionalidad (10)
Base
Establece y permite ajustar la funcionalidad y configuración de la línea base del sitio web.
Alertas
Genera alertas para cada vez que un sitio web se cae, experimenta un error, realiza un cambio importante u otros eventos.
Monitoreo de múltiples sitios
Supervise varios sitios web a la vez, organizándolos con paneles.
Informes
Genere informes de forma manual o automática sobre el rendimiento del sitio web.
Alertas multicanal
Alerta por correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica y más a múltiples partes.
Información sobre la ubicación
Aísle las ubicaciones geográficas donde la funcionalidad del sitio web es mejor y peor.
Monitoreo sintético
Supervisa y prueba las aplicaciones para solucionar problemas antes de que afecten a los usuarios finales.
Mapeo dinámico de transacciones
Proporciona mapas dinámicos de extremo a extremo de cada transacción.
Equilibrio de carga
Ajusta automáticamente los recursos en función del uso de la aplicación.
Observabilidad de las nubes
Supervisa microservicios en la nube, contenedores, kubernetes y otro software nativo de la nube.
Experiencia (5)
Monitoreo en tiempo real
Proporciona a los usuarios información en tiempo real sobre cómo las personas utilizan las herramientas de accesibilidad para interactuar con el sitio o la aplicación. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Germain UX.
Reproducción de sesión
Según lo informado en 18 reseñas de Germain UX. Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de aplicaciones e infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.
Análisis de comportamiento
Permita que los administradores obtengan información valiosa relacionada con el comportamiento del usuario final. Los revisores de 17 de Germain UX han proporcionado comentarios sobre esta función.
Recopilación de telemetría
Implementa un agente directamente en el punto de enlace del empleado y mide la experiencia del usuario final en tiempo real desde ese punto de vista.
Comentarios
Permite la recopilación de comentarios (por ejemplo, notificaciones push y encuestas) para recopilar comentarios de los empleados.
Gestión (7)
Gestión de contenidos
Supervisa el contenido web asegurando que todos los activos y recursos se muestren según lo previsto, alertando a los administradores a medida que surgen problemas. Los revisores de 15 de Germain UX han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas
Basado en 14 reseñas de Germain UX. Alerta por correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica o más a varias partes.
Puntuación de experiencia digital
Mida, gestione y actúe sobre los impulsores clave de la experiencia digital de sus empleados,
Alertas
Alerta sobre eventos fácilmente configurables por correo electrónico a múltiples partes.
Análisis presupuestario
Proporciona información relacionada con gastos innecesarios y recursos no utilizados relacionados con las tecnologías de los empleados.
Remediación
Proporciona scripts prediseñados y soluciones configurables que permiten a TI Solucionar problemas.
Optimización
Proporciona una guía clara sobre qué temas priorizar, en función del impacto de la experiencia.
Rendimiento (11)
Monitoreo del tiempo de actividad
Genera alertas para cada vez que un sitio web o aplicación se cae, experimenta un error, realiza un cambio importante u otros eventos. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Germain UX.
Supervisión del rendimiento
Basado en 17 reseñas de Germain UX. Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de la aplicación o del sitio web.
Seguimiento de problemas
Según lo informado en 13 reseñas de Germain UX. Realice un seguimiento de los problemas y administre las resoluciones relacionadas con los problemas de la experiencia del usuario final.
Supervisión de recursos
Según lo informado en 15 reseñas de Germain UX. Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.
Monitoreo de usuarios reales (RUM)
Captura y analiza cada transacción por parte de los usuarios de un sitio web o aplicación en tiempo real.
Métricas segundo a segundo
Proporciona datos de métricas de alta frecuencia.
Solución
Permite la resolución de problemas en todos los dispositivos, aplicaciones, virtualización, y redes, para identificar las posibles causas raíz de los problemas.
Monitoreo del tiempo de actividad
Genera alertas para cada vez que un sitio web o aplicación se cae, experimenta un error, realiza un cambio importante u otros eventos.
Supervisión del rendimiento
Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de la aplicación o del sitio web.
Seguimiento de problemas
Realice un seguimiento de los problemas y administre las resoluciones relacionadas con los problemas de la experiencia del usuario final.
Supervisión de recursos
Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.
Preparación de datos (4)
Fuentes de datos
Recopile automáticamente registros de todos sus servicios, aplicaciones y plataformas
Indexación
Automatice la indexación de los datos de la máquina que son críticos para sus operaciones
Etiquetado automatizado
Ver datos de registro en contexto con etiquetado y correlación automatizados
Combinación de datos
Mezcle y combine datos de aplicaciones, hosts, contenedores, servicios, redes y más
Análisis (6)
Seguimiento de tendencias
Permite al usuario realizar un seguimiento de las tendencias del registro.
Detectar anomalías
Identifique y prediga anomalías en tiempo real con detección de valores atípicos y descubra las causas raíz
Datos de métricas y eventos
Analice datos de métricas y eventos en la misma plataforma, independientemente de la fuente o la estructura
Buscar
Busque en sus registros la solución de problemas y la exploración abierta de sus datos
Alertas
Crear alertas basadas en patrones de búsqueda, umbrales para métricas de registro específicas u otras condiciones
Cola en vivo
Vea sus datos, en tiempo real, transmitiéndose al sistema desde múltiples fuentes de datos
Visualización (2)
Paneles
Visualizar datos de registro en paneles
Descubrimiento de datos
Profundice y explore los datos para descubrir nuevos conocimientos
Monitoreo (5)
Líneas base de rendimiento
Análisis de rendimiento
Supervisión del rendimiento
Asistencia AI/ML
Monitoreo multisistema
Respuesta (3)
Paneles y visualización
Alertas de incidentes
Análisis de causa raíz (RCA)
Recopilación e Ingesta de Telemetría - Observabilidad (2)
Ingestión de Telemetría Múltiple
Ingiere y procesa múltiples tipos de telemetría, como registros, métricas y trazas.
Soporte de OpenTelemetry
Admite la ingesta y estandarización de datos de observabilidad a través del protocolo OpenTelemetry.
Visualización y paneles de control - Observabilidad (3)
Mapeo de Dependencias de Servicios
Muestra las relaciones entre servicios para visualizar las dependencias del sistema.
Panel Unificado
Proporciona una vista consolidada de la telemetría de todo el sistema en un único panel de control.
Visualización de trazas
Permite a los usuarios explorar y visualizar trazas distribuidas y relaciones de span.
Correlación y Análisis de Causa Raíz - Observabilidad (3)
Correlación de Telemetría Cruzada
Correlaciona registros, métricas y trazas para identificar patrones de rendimiento y causas raíz.
Detección de la causa raíz
Identifica las causas probables de los problemas utilizando conocimientos del sistema y lógica de correlación.
Alerta Inteligente
Alertar automáticamente a los usuarios sobre anomalías o eventos críticos utilizando datos contextuales.
Escalabilidad e Integración del Ecosistema - Observabilidad (2)
Monitoreo de Kubernetes
Proporciona visibilidad en las cargas de trabajo en contenedores y los clústeres de Kubernetes.
Soporte Híbrido/Multi-Nube
Permite la observabilidad en nubes públicas, nubes privadas y entornos locales.
Características de IA - Observabilidad (3)
Perspectivas Predictivas
Pronostica problemas futuros del sistema basándose en las tendencias de rendimiento histórico.
Resúmenes de incidentes generados por IA
Resume las causas raíz de los incidentes y las posibles soluciones utilizando IA generativa.
Detección de anomalías por IA
Utiliza el aprendizaje automático para detectar comportamientos inusuales en los datos de telemetría.
Repetición de sesión de IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
AI Agente - Monitoreo de Actividades Empresariales (1)
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM) (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona a través de múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Análisis de registros de IA agentica (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Monitoreo de Sitios Web (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Software de Observabilidad (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.



